J'ai travaillé en équipe pendant toute ma carrière professionnelle et j'ai créé des équipes de projet d'étudiants dans la plupart de mes cours collégiaux. J'ai également fait des recherches et écrit sur les équipes, et il y a des aspects surprenants pour les équipes qui sont souvent contre-intuitifs et défient le bon sens.
Le travail n'est jamais divisé uniformément. Laissez-moi commencer par une qualification. Oui, il peut y avoir des équipes qui peuvent diviser plus ou moins la charge de travail, mais cela semble difficile à réaliser étant donné la variété des tâches complexes et différentes qui se déroulent aujourd'hui dans la plupart des groupes de travail.
Je dis cela malgré le fait que les équipes de travail de mon projet de classe sont invitées à diviser leurs contributions de charge de travail, et la majorité d'entre elles disent que la charge de travail était divisée de manière parfaitement égale. Je suppose que le chef d'équipe (formel ou informel) finit par faire la plus grande part du travail, et ensuite les pourcentages tombent de là.
Effets du Free-Rider et du Loafing Social. L'une des raisons pour lesquelles la charge de travail n'est pas divisée équitablement est la tendance à faire du free-riding. Cela a été étudié comme l'effet "flâner sociale". Dans les groupes où les efforts individuels sont regroupés dans une mesure de rendement de l'équipe, les gens ont tendance à exercer moins d'énergie (c.-à-d., Le vagabondage social) que s'ils travaillaient seuls. Par conséquent, il est très important d'évaluer les contributions individuelles ainsi que la production de l'équipe pour éviter les effets de flânerie sociale.
Des parties égales font rarement un tout. Sauf dans des tâches très simples, le fait de diviser le projet en quarts (ou la fraction basée sur le nombre de membres de l'équipe) ne fonctionne généralement pas. Ce que vous finissez souvent avec est un monstre de Frankenstein – un tas de morceaux grossièrement cousus ensemble, plutôt qu'un ensemble unifié. C'est pourquoi il est important de renforcer l'interdépendance et la redondance dans vos équipes, en s'assurant que les pièces s'emboîtent et en veillant à ce que quelqu'un surveille l'assemblage du produit final.
Tous les membres de l'équipe ne sont pas créés égaux . Trop souvent, les équipes sont assemblées comme si elles étaient constituées de pièces interchangeables. Les équipes de travail les plus efficaces sont soigneusement construites pour exceller. Une attention particulière doit être accordée pour s'assurer que les membres de l'équipe possèdent la bonne combinaison de compétences pour faire le travail. La sélection des membres de l'équipe est essentielle, de même que le renforcement de l'esprit d'équipe, qui vous permet de tirer parti des forces des membres de l'équipe et de compenser les faiblesses.
Pensée semblable ou diversité? Comment sur les deux? Ceci est une question difficile. Vous voulez que les membres de l'équipe aient des objectifs communs – avoir les mêmes valeurs et obtenir les mêmes résultats – mais vous avez également besoin d'une diversité d'opinions, en particulier si la tâche de l'équipe est créative. Diriger des équipes n'est pas facile. Vous devez encourager la pensée indépendante, mais aussi s'efforcer de garder l'équipe unifiée et de travailler vers un objectif commun. Si c'était facile, chaque équipe serait gagnante, mais avec un travail acharné, n'importe quelle équipe peut gagner.
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