L'ouverture sera une discussion sur la façon dont le commissaire de la Ligue nationale de football, Roger Goodell, les Ravens de Baltimore, et les Vikings du Minnesota ont fouillé leur décision sur leur gestion des joueurs – Ray Rice et Adrian Peterson, qui a été impliqué dans de récents actes de violence domestique et de maltraitance d'enfants.
Un récapitulatif montre que les jeux sont similaires. Les joueurs commettent de mauvaises actions et sont sanctionnés – on s'attend à ce que tous les groupes de femmes, les associations contre la violence domestique et la maltraitance des enfants, les sponsors de la NFL, les analystes d'ESPN et la plupart des fans, le commissaire de la NFL et les équipes pour lesquelles il travaille ont fait sauter l'appel. Comme cela est devenu de plus en plus évident, le commissaire et les équipes se sont précipités pour être plus «justes» en inversant leurs décisions, en suspendant les deux joueurs jusqu'à ce qu'ils soient remarqués.
Quand un journaliste a demandé à un propriétaire de l'équipe Vikings pourquoi sa décision initiale de suspendre Adrian Peterson lorsque l'histoire de la maltraitance des enfants a éclaté, puis immédiatement renversé la décision de le laisser jouer au prochain match, seulement pour inverser l'appel et avoir Le propriétaire a répondu «Nous avons fait une erreur, nous avons laissé tomber la balle, l'important est que nous l'ayons maintenant.» Les Ravens ont fait une réponse similaire, tout comme le commissaire. Tous les trois, comme un running back insaisissable, ont esquivé la question clé: "Comment vous êtes-vous trompé en premier lieu?" Après tout, la NFL reçoit rarement un appel erroné un dimanche après-midi ou un lundi ou jeudi soir.
Selon vous, qu'est-ce qui les a poussés à prendre ces décisions? Après tout, ils n'étaient pas contre une défense solide, et les jeux ne se sont pas produits dans des conditions météorologiques défavorables. Quelle autre force aurait pu les frapper si fort pour laisser tomber la balle?
Je dirais que c'était de la pression, ou plus exactement, de la pression. Vous n'avez pas besoin d'un manuel de la NFL pour confirmer la forte probabilité que cela soit vrai, seulement les preuves de la psychologie sociale, cognitive et clinique, l'économie comportementale, la recherche pédagogique et le comportement organisationnel des études démontrent clairement que la pression outils de réussite cognitive – mémoire, attention, compréhension, jugement et prise de décision. La même évidence montre que la pression a le pouvoir de plier notre éthique et de perturber notre boussole morale.
Jetez un coup d'œil sur les jeux impliqués et il est facile de voir comment la pression a provoqué la maladresse de la NFL et ensuite de ramasser la balle. Commençons par les équipes.
Toutes les équipes de la NFL sont sous une pression extrême pour gagner. Je ne connais pas de propriétaire, d'entraîneur, de gérant qui voudrait voir ses meilleurs joueurs rater un match alors que cela peut coûter une victoire à l'équipe, donc il est prévisible que les Vikings et les Ravens voudraient que leurs stars jouent. Une pression extrême pour gagner crée une «mentalité de gagner à tout prix» qui, selon plusieurs études, nous pousse à prendre des mesures et à prendre des décisions qui sont souvent moralement et éthiquement erronées et que nous regretterons plus tard. Les Vikings et les Ravens ont tous deux regretté leurs décisions initiales, mais n'oublions pas. Pourtant, la plupart des entreprises font pression sur leurs employés pour gagner.
Le commissaire de la NFL, comme la plupart des travailleurs, est sous pression pour répondre aux demandes de son patron – augmenter la puissance de la marque NFL, faire de la NFL plus d'argent. La violence conjugale, les agressions et les mauvais traitements infligés aux enfants ne sont pas des marques de fabrique. On peut donc présumer que le commissaire est sous pression pour que ces événements ne soient plus portés à l'attention du public, comme une «légère infraction». pénalité de la cour est rarement remarqué. Peut-être que le commissaire est comme la plupart des gens et que sa décision soit influencée par la pression pour faire plaisir à son patron. C'est ma supposition éclairée. Il veut garder son travail, tout comme vous voulez garder le vôtre. Garder les tueurs de marque tranquille aide le commissaire à garder son travail; la perception que la NFL est hors de contrôle n'a pas.
Le jeu est mieux compris lorsque vous considérez une autre forme de pression – la pensée de perdre ou de gagner des incitations. Il est difficile de croire qu'un sponsor majeur menaçant d'obtenir le soutien des Vikings et de la NFL n'a rien à voir avec la décision de faire la bonne chose et de suspendre les joueurs. De nombreuses études montrent que la pression de ne pas perdre les incitations ou d'obtenir des incitations nuit à notre jugement et nous conduit souvent à nous égarer. Je dirais que la conséquence de la perte des incitations est une forme de pression puissante à laquelle la NFL a réagi – pas le sens moral de «faire la bonne chose», et l'attrait des incitations – plus de victoires – les a amenés à prendre leur décision initiale. laisser les joueurs étoiles prendre le terrain.
La NFL et Roger Goodell ne sont pas les seules entités et individus qui prennent de mauvaises décisions sous pression – nous le faisons tous, et par conséquent, nous sommes souvent déçus, nous faisant parfois ignorer la direction que notre boussole morale nous indique prendre.
Dans le cas de la NFL, la pression les a égarés, les amenant à voir la petite pénalité d'augmentation d'image pour un joueur qui commet une violence domestique ou une agression sexuelle. Pour votre information, il y a un taux élevé de récidive pour les conjoints abuseurs et les agresseurs d'enfants.
La NFL et le commissaire Goodell doivent prendre du recul et respirer profondément pour pouvoir reconnaître que la discipline, une pénalité plus sévère (15 yards au lieu de 5) et une politique de conduite personnelle ne sont pas la solution; Faire une équipe faire une centaine de sit ups supplémentaires a peu d'effet si elles ne comprennent toujours pas comment jouer. Les encadrer plus efficacement est une meilleure solution.
La solution consiste pour la NFL – et la société – à rechercher et à développer des interventions plus efficaces pour comprendre et prévenir la violence domestique et la maltraitance des enfants – être proactive en matière de santé mentale – et non juridiquement réactive. La plupart des hommes violents résistent à la solution «douce» de la thérapie – le processus dû doit être transformé en santé mentale. C'est un touché. Je serais plus impressionné si Ray Rice devait être en traitement indéfiniment plutôt que suspendu indéfiniment.
Comment la NFL et le commissaire Goodell peuvent-ils marquer ce touché? En apprenant à se immuniser contre l'impact négatif de la pression pour pouvoir prendre les meilleures décisions possibles.
Un livre que j'ai co-écrit, Performing Under Pressure : la science de faire de son mieux quand ça compte le plus, qui sera publié en février 2015 par Random House / Crown Business pourrait les aider – et vous – dans la zone des buts sans pénalité.
Entre-temps, lorsque vous êtes sous pression pour prendre une décision, prenez du recul et ralentissez votre «décision». Réfléchissez à vos valeurs pour vous assurer que votre décision correspond à ce que vous ressentez et croyez. Anticipez les conséquences de votre décision – quel impact cela aura-t-il sur votre avenir, quel impact cela aura-t-il sur les autres? Obtenez des commentaires des autres aussi. Votre résultat: de meilleures décisions sous pression.
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