Comment aborder le conflit dans la salle de classe

Jared Loughner était à la fois un lycée et un décrochage scolaire. Il est incarcéré dans une prison fédérale le 8 janvier 2011 à Tucson, en Arizona, où il a tué six personnes, dont un juge fédéral, un assistant de campagne de Giffords et une fillette de neuf ans. . Il a blessé 13 autres personnes et a été condamné à perpétuité sans possibilité de libération conditionnelle. Il a été diagnostiqué en prison comme un schizophrène paranoïaque, quelque chose que ses amis et sa famille ont certainement vu dans ses comportements irrationnels dans les deux années qui ont précédé son assassinat de masse.

Le séjour de Loughner au Pima Community College de Tucson n'était pas agréable, ni pour lui, ni pour ses camarades de classe, ni pour ses professeurs, ni pour la police du collège. Son comportement en classe était conflictuel, erratique et perturbateur, au point que d'autres élèves avaient peur de lui. Parlant à Scott Pelley sur un segment "60 Minutes" qui a couru juste après la fusillade de Tucson, intitulé "Descent into Madness", Linda Sorensen, qui a eu un cours d'algèbre avec Loughner, a dit: "Je me suis assis près de la porte. entrer en classe avec une arme à feu. »Un des professeurs de Loughner, Ben McGahee, a déclaré à USA Today deux jours après la fusillade, il a regardé Loughner et a pensé:« Va-t-il apporter une arme en classe?

Après que Loughner ait publié une vidéo décousue et absurde qu'il a prise en se promenant sur le campus de Pima, la police du collège a envoyé quatre policiers à son domicile pour lui dire qu'il était suspendu jusqu'à ce qu'il consulte pour des problèmes de santé mentale. Il n'est jamais retourné au collège et a adopté son plan de meurtre de masse à la place.

La maison du Texas vient de passer leur version d'un projet de loi qui permettra aux étudiants d'apporter des armes à feu sur les campus universitaires. Le Sénat du Texas aborde la question et votera bientôt. Si la statue devient loi, les collèges et universités au Texas peuvent choisir de se retirer et continuer à interdire les armes à feu, mais avec Texas étant le Texas, vous pouvez supposer que nous verrons plus d'armes à feu sur les campus autour de l'état.

Le but de ces lois, qui ont fait leur chemin à travers diverses législatures d'État à la suite des fusillades sur les campus de la maternelle à la 12e année, est en théorie d'offrir un niveau de protection supplémentaire aux étudiants confrontés à un tireur armé sur le campus ou dans leurs salles de classe. L'idée, souvent défendue par des groupes pro-armes peuplés d'étudiants, est que si un agresseur armé commençait à tirer, un ou plusieurs étudiants proches armés de la même manière pourraient arrêter la menace. Les partisans de plus d'armes sur le campus affirment que ces événements sont souvent terminés très rapidement, avec de nombreux morts ou blessés, qui n'ont pas pu être correctement protégés par la police du campus ou par les forces de l'ordre locales. Ils disent que leurs armes sont prêtes non seulement à les protéger, mais aussi à envoyer un message dissuasif aux tireurs potentiels.

Comme avec la plupart des choses dans la vie, il y a un inconvénient à toutes ces discussions difficiles sur l'arrêt des tireurs actifs et sauver des vies. Qu'en est-il de ces étudiants, comme Jared Loughner, qui réussissent à mettre la main sur un fusil et à le porter sur le campus, même s'ils sont malades mentaux? Et qu'arrive-t-il lorsqu'un étudiant en colère et armé est assis dans une réunion inconfortable avec un professeur, se préparant à entendre de mauvaises nouvelles au sujet des notes ou de l'expulsion? Comment ces connaissances changent-elles les réponses, le comportement et le niveau de peur du professeur durant cette conversation?

Et comment les professeurs d'université devraient-ils traiter au mieux avec les vétérans militaires de retour, dont certains ont diagnostiqué ou ont diagnostiqué des traumatismes cérébraux et / ou le SSPT? Ces vétérinaires peuvent porter des fusils avec eux, qu'ils soient autorisés ou non, légaux ou non, simplement parce qu'ils se sentent toujours hypervigilants et qu'ils ont un fort besoin de se protéger, comme ils l'ont fait dans l'environnement de combat.

J'ai récemment visité un système collégial à Houston, au Texas, où le sujet des étudiants avec des armes à feu, en particulier, et la gestion du comportement en classe en général, étaient de grands sujets parmi les professeurs et les administrateurs. Nous avons fait un remue-méninges de la collection suivante de pratiques exemplaires à l'intention des instructeurs, pour les aider à mieux gérer les comportements en classe et minimiser les débordements potentiels:

Surveillez votre ton, votre langage corporel et l'utilisation d'un contact visuel attentif. (Faites attention à la condescendance et au contact visuel difficile avec les élèves.)

Utilisez le mot «feedback» au lieu du mot «criticism». (Le mot «criticism» peut déclencher une attitude défensive chez les étudiants.Le feedback est un mot plus sémantiquement positif.)

Ne discutez pas devant les étudiants. (À moins que ce ne soit un sérieux problème de sécurité, acceptez de mettre le conflit de côté jusqu'à ce que la classe soit terminée.)

Demandez-leur d'établir leurs propres systèmes de jumelage afin de créer à la fois un soutien par les pairs et la pression des pairs. (Ce processus les aide quand ils doivent manquer la classe, obtenir les notes d'un collègue et leur apprendre à travailler en équipe.)

Utilisez la phrase: «Vous ne pouvez pas faire cela si vous voulez rester ici.» (Cela donne à l'élève une façon de sauver la face, en lui laissant le choix de se conformer ou de partir.)

Mettez les règles de conduite de classe dans le programme et appliquez-les tôt. (Les violations des règles doivent être suivies de conséquences Aucune conséquence n'est égale au risque de chaos.)

Rencontrer des étudiants en difficulté à l'extérieur de la classe; ne les appelez pas devant leurs pairs. (Les conversations privées fonctionnent le mieux.)

N'utilisez pas de stylos rouges pour classer les papiers. (Celui-ci est comme agiter la cape rouge proverbiale devant le taureau en colère, il provoque juste des réactions viscérales et émotionnelles parmi les étudiants.)

La culture étudiante peut être difficile à gérer à tout âge. Les étudiants d'aujourd'hui ont peu ou pas de réticence à contester leurs enseignants, à tous les niveaux, de la maternelle à la fin de leurs études. Beaucoup d'anciens enseignants disent qu'ils manquent les vieux jours, où les étudiants étaient plus respectueux des enseignants. Certains instructeurs peuvent gérer leurs salles de classe avec peu de problèmes ou de confrontations; les autres ne sont pas si qualifiés. À l'heure où il y a de plus en plus d'armes à feu sur le campus et plus d'explosions de classe, il est logique d'essayer toutes les techniques pour assurer la sécurité de la classe.

Dr. Steve Albrecht, PHR, CPP, BCC, est un conférencier, auteur et formateur basé à San Diego. Il est certifié en RH, sécurité et coaching. Il se concentre sur les problèmes des employés à risque élevé, l'évaluation des menaces et la prévention de la violence à l'école et au travail. En 1994, il a co-écrit Ticking Bombs , l'un des premiers ouvrages sur la violence au travail. Il est titulaire d'un doctorat en administration des affaires (DBA); une maîtrise en gestion de la sécurité; un BS en psychologie; et un BA en anglais. Il a travaillé pour le département de police de San Diego pendant 15 ans et a écrit 16 livres sur les affaires, les ressources humaines et les sujets de justice pénale. Il peut être contacté à [email protected] ou sur Twitter @DrSteveAlbrecht