J'ai posté hier sur mon blog personnel, Work Matters , sur un connard certifié All-Star, Steve Raucci. J'ai appris les stupéfiants stupéfiants de cette bosshole d'un épisode de la vie américaine appelé "Petty Tyrant". Les 30 années d'abus que Raucci a infligé à des sous-fifres et autres ont varié de provocations, de harcèlement sexuel, de tranchant des pneus, jusqu'à sa chute, pour avoir intimidé des collègues et des ennemis perçus avec des explosifs à 18 des 22 chefs d'accusation. L'école et l'union où il travaillait. »Ses décennies de succès (il a accumulé une quantité incroyable d'influence étant donné son rôle modeste en tant que chef du département de maintenance) me rappellent des choses que j'avais écrites sur les vertus des connards. du chapitre 6 de The No Asshole Rule.
Je pensais qu'un peu de ce matériel pourrait être amusant et peut-être instructif pour ceux d'entre vous qui sont allés à laisser une traînée de victimes dans votre sillage, tout en utilisant vos mauvaises manières d'aller de l'avant dans la hiérarchie locale. C'est ce que M. Raucci a fait pendant des décennies. mais gardez à l'esprit qu'il aura au moins 84 ans à sa sortie de prison, s'il vit aussi longtemps. La liste peut aussi être instructive pour les personnes qui travaillent avec un ou plusieurs de ces méchants mais puissants, car cela pourrait vous aider à trouver des moyens de riposter, ou donner un peu de motivation supplémentaire pour dire à vos supérieurs de «prendre son travail et pousser il."
Voici une liste du chapitre 6 de The No Asshole Rule (qui est le chapitre préféré de Jeff Pfeffer dans le livre, bien que ce ne soit pas le mien):
Voulez-vous être un connard efficace?
Principales leçons
1. Exprimer la colère, même la méchanceté, peut être une méthode efficace pour saisir et garder le pouvoir. Grimpez au sommet de la hiérarchie en faisant céder vos «collègues» en exprimant la colère plutôt que la tristesse ou en perfectionnant un «visage de général» comme George S. Patton.
2. La méchanceté et l'intimidation sont particulièrement efficaces pour vaincre les concurrents . Suivez les traces de la légende du baseball, Ty Cobb, et réussissez en harcelant, en intimidant, en rabaissant, en menaçant et en exacerbant vos adversaires.
3. Si vous rabaissez votre peuple pour le motiver, alternez-le avec des encouragements et des éloges (au moins occasionnels) . Alterner la "carotte" et le "bâton", le contraste entre les deux rend votre colère plus dure et vos bonté occasionnelles semblent encore plus doux.
4. Créez un «tandem toxique». Si vous êtes méchant, faites équipe avec quelqu'un qui peut calmer les gens, nettoyer vos dégâts, et qui va extraire les faveurs et le travail supplémentaire des gens parce qu'ils sont si reconnaissants envers le «bon flic» "Si vous êtes" trop gentil ", vous pourriez" louer ", peut-être un consultant, un directeur de cabinet de recrutement temporaire, ou un avocat.
5. Être tout trou du cul, tout le temps, ne fonctionnera pas . Les connards efficaces ont la capacité de libérer leur venin au bon moment, et de l'éteindre quand juste assez de destruction ou d'humiliation a été infligée à leur victime.
Un dernier rappel pour les lecteurs qui rêvent de mettre ces principes en pratique. Voici comment je termine le chapitre 6:
En terminant, je veux que mes convictions personnelles soient claires. Même s'il n'y avait aucun avantage de performance à interdire, expulser, et réformer les gens désagréables et humiliants, je voudrais toujours que les organisations n'appliquent pas de règles de connard. Ce livre n'est pas simplement destiné à être un résumé objectif de la théorie et de la recherche sur les façons dont les connards sapent l'efficacité organisationnelle. Je l'ai écrit parce que ma vie et celle des gens qui m'intéressent sont trop courtes et trop précieuses pour passer nos journées entourées de saccades.
Et, malgré mes échecs à cet égard, je me sens obligé d'éviter d'infliger mon «réflexe intérieur» aux autres. Je me demande pourquoi tant de connards manquent complètement le fait que tout ce que nous avons sur cette Terre sont les jours de notre vie, et pour beaucoup d'entre nous, d'énormes portions de nos vies sont dépensées à faire notre travail, interagir avec d'autres personnes. Steve Jobs est célèbre pour avoir dit que le «voyage est la récompense», mais à mon goût, même si j'admire ses réalisations, il semble qu'il ait manqué le point. Nous mourons tous à la fin, et malgré toutes les vertus «rationnelles» dont jouissent les connards, je préfère éviter de passer mes journées à travailler avec des secousses méchantes et continuer à me demander pourquoi tant d'entre nous tolèrent, justifient et glorifient tant comportement de tant de gens.
Si vous êtes un employé avec un patron, prenez mon enquête appelée le BRASS (Boss Reality Assessment Survey System). Cela vous aidera à déterminer si vous travaillez pour un mauvais patron. Ou, comme aime à le dire Guy Kawasaki, si vous travaillez pour un laiton certifié.
Suivez-moi sur Twitter à work_matters.
Voir mon livre, Good Boss, Bad Boss: Comment être le meilleur … et apprendre du pire., Maintenant un best-seller du New York Times.
