Conversations nécessaires en matière de prestation de soins – Partie 1

Comment, en tant que soignant, commencez-vous à parler à votre proche de la nécessité de soins plus nombreux ou différents?

C'est une question difficile et un point difficile à atteindre dans votre parcours de soignant. La réponse spécifique dépend de l'état mental et émotionnel de votre proche, ainsi que de votre histoire relationnelle. Vous devrez considérer ces choses avant de soulever le sujet. Mais beaucoup de gens font face à la même situation tous les jours, et il y a quelques conseils généraux qui peuvent aider à rendre la conversation parfois difficile plus facile.

Prenez soin de vous d'abord

Dans la prestation de soins, comme dans tous les domaines de la vie, nous ne pouvons que donner le meilleur de nous-mêmes quand nous sommes à notre meilleur niveau. Donc, la première conversation que vous devez avoir est avec vous-même.

Il est naturel d'avoir des sentiments mitigés sur les soins actuels et futurs de votre proche. D'une part, vous voulez vous assurer que votre proche reçoive les soins dont il a besoin pour être à l'aise et heureux. D'un autre côté, vous pouvez penser que vous devriez être en mesure de répondre à tous ces besoins vous-même. Des sentiments de culpabilité ou d'échec peuvent surgir lorsque vous êtes confronté au fait que vous pourriez avoir besoin d'aide.

Il est utile de se rappeler que la vraie prise en charge prend un village, car les soignants doivent également être pris en charge. Votre bien-aimé en bénéficiera, et vous aussi, lorsque vous assurerez votre santé et votre bien-être en premier. Une partie de cela consiste à accepter que votre proche puisse avoir besoin de plus de soins ou de supervision que vous êtes en mesure de fournir.

Préparez-vous

Il est préférable de parler avec vos proches de leurs souhaits bien avant que le besoin de soins de longue durée ne se fasse sentir. Cela peut encore être un sujet difficile, mais planifier à l'avance peut aider à faciliter la transition lorsque vient le temps d'agir. De nombreuses décisions importantes auront déjà été prises ou au moins discutées. La planification à l'avance vous permet également, à vous et à votre proche, d'examiner les aspects financiers des soins de longue durée et ce qui est possible dans votre situation. Rappelez-vous, l'assurance-maladie ne couvre pas les soins de longue durée.

Assurez-vous de faire vos devoirs avant d'ouvrir la conversation avec votre proche. Vous ne pouvez emmener quelqu'un que jusqu'à vous-même. Vous pouvez avoir des émotions à travailler ainsi que des informations à recueillir. Prenez le temps dont vous avez besoin pour vous sentir prêt.

C'est une bonne idée d'apprendre sur les soins de longue durée et les options dans votre communauté avant d'aborder le sujet avec votre proche. Lorsque vous vous sentez confiant et que vous répondez aux questions qui peuvent surgir, cela peut aider vos proches à se sentir plus à l'aise avec la discussion.

Respectez la disponibilité de votre proche

Il y a un adage dans le monde clinique qui s'applique également à la prestation de soins: Commencez toujours par l'endroit où se trouve l'autre personne plutôt que par ce que vous croyez qu'elle devrait être.

Aussi difficile que ce soit d'être un aidant , il est sans doute plus difficile d'être celui qui a besoin de soins. Il est important de présenter le sujet des soins de longue durée en douceur. Vous voudrez peut-être commencer par une demande. Par exemple: «J'aimerais vous parler de vos souhaits en matière de soins de longue durée. C'est important pour moi que vos besoins soient satisfaits. Nous pourrions avoir besoin d'aide à un moment donné. Pouvons-nous en parler?

Rappelez-vous que votre choix de mots a le pouvoir de faire ou défaire les lignes de communication. Par exemple, utiliser le terme «rightsizing» par opposition à «downsizing» pourrait faire toute la différence dans le monde. L'approche de la conversation de cette façon peut aider à assurer votre proche de votre respect et de votre intention d'honorer leurs souhaits.

Tapez sur les ressources disponibles

Perdre son indépendance est une pilule difficile à avaler. Votre proche peut refuser de parler des besoins et des décisions en matière de soins de longue durée. Certaines personnes ont besoin de temps pour réfléchir et réfléchir. Souvent, vous pouvez revenir à la discussion plus tard, peut-être plusieurs fois. D'autres personnes peuvent simplement refuser de coopérer.

Une tierce partie objective, comme un travailleur social gériatrique ou un gestionnaire de soins, peut être en mesure de vous aider à faire avancer la conversation. Ces professionnels peuvent fournir des informations importantes sur les options. Leur participation peut également aider à atténuer l'émotion autour de la conversation afin que vous et votre proche puissiez écouter et comprendre ce qui doit être fait. En outre, il vous permet de rester dans un rôle de soutien et proactif avec votre bien-aimé. Cela peut vous aider à vous sentir en sécurité et capable d'atteindre une solution.

Il peut être utile de penser à ceci: "TRUST" est d'atteindre le succès ultime ensemble. Encourager la confiance avec votre proche peut aider les conversations sur les soins de longue durée à se sentir à la fois sûrs, entendus et en paix avec vos décisions.

Ressources

Obtenez les bons soins pour votre proche: Regardez cette vidéo pour plus d'aide sur les soins de longue durée.

Medicare versus Medicaid: Apprenez comment ces deux programmes se comparent.

Medicare.gov: Visitez le site officiel du gouvernement américain pour Medicare.

Ligne d'assistance médicale 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 au 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227), ATS 1-877-486-2048.

Medicare Made Clear, composez le 1-877-619-5582, ATS 711, de 8 h à 20 h, heure locale, sept jours par semaine.