Des voix dans ta tête? Ils pourraient être réels

Une chose amusante est arrivée alors que j'attendais d'aller dans le studio du siège social d'Audible à Newark, dans le New Jersey, pour enregistrer la version audiobook de Technocreep . Comme je me suis assis dans leur zone de réception confortable, j'étais sûr que je pouvais entendre un livre lu. J'ai déménagé et j'ai entendu un livre différent. Effectivement, de petites enceintes directionnelles étaient logées dans le plafond.

Assez juste, pensais-je: ils fabriquent et vendent des livres audio. Ils peuvent les jouer dans leur lobby.

Mais ensuite je suis tombé sur cette photo, avec un commentaire intéressant, d'un utilisateur de Flickr qui s'appelle "Bark":

Alors oui, je suis dans l'allée des crackers pour avoir des collations santé … et voilà, ils ont mis les biscuits juste en face d'eux. J'adore les cookies. Comme les aime. Je leur ai gardé le dos mais j'ai entendu leurs cris.

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Entendre leurs cris?

Oui.

Dans Technocreep , j'ai écrit sur les étagères de magasins intelligents qui pouvaient sentir et interpréter les attributs physiques des passants par homme ou par femme; Jeune ou vieux; même indice de masse corporelle. J'ai spéculé que les magasins de détail pourraient commencer à ajuster automatiquement les prix en fonction de ce que leurs capteurs pourraient déduire de vous.

Ce n'est pas si farfelu. Site de voyage en ligne Orbitz a été pris en 2012 affichant des hôtels plus chers aux personnes visitant le site à partir d'ordinateurs Apple. Le directeur de la technologie de la société, Roger Liew, a confirmé la pratique, disant au Wall Street Journal , "Nous avions l'intuition, et nous avons été en mesure de le confirmer sur la base des données."

De manière similaire, Amazon a expérimenté une tarification dynamique. Un camarade a acheté un certain DVD pour 24,49 $, puis est revenu une semaine plus tard et a trouvé le prix de 26,24 $. Mais quand il a retiré le cookie de suivi que Amazon avait utilisé pour l'identifier, le prix a chuté à 22,74 $.

Tant que nous sommes conscients de ces manipulations, nous pouvons nous défendre. Mais que se passe-t-il si les étagères des magasins commencent à nous chuchoter , à la manière suggérée par le photo-joker Bark?

Les produits qui entrent dans votre tête, littéralement

C'est précisément l'objectif d' Audio Spotlight® , une technologie de haut-parleurs directionnels de Holosonics Research Labs, Inc. basée à Watertown, MA. Avec le slogan «Beam Sound, Boost Sales», l'entreprise se targue d'avoir déjà été utilisée avec succès par des clients tels que Daimler Chrysler et Remy Martin pour "saisir les passants par les oreilles."

Dans une vidéo sur YouTube effrayante, la société de publicité Ogilvy New Zealand demande: «Comment dites-vous à quelqu'un d'acheter des bananes équitables?» Et répond: «Vous ne le faites pas. Vous laissez leur conscience leur dire. "

Avec un script enregistré lié à envoyer des clients en cours d'exécution pour la sortie, une voix féminine douce   proclame-et je ne suis pas en train d'inventer: "Salut, vous pouvez m'entendre, n'est-ce pas? Vous êtes le seul. Regardez autour de vous, personne d'autre ne peut le faire. Savoir qui je suis? Je suis votre voix intérieure. » Cette campagne bizarre a remporté le prix« Best Ad », comme il se doit, en fonction des résultats: Elle a augmenté les ventes de bananes All Good Fairtrade de 130%.

Ce n'est qu'une question de temps avant que votre propre «voix intérieure» commence à vous parler dans un certain endroit hanté à l'épicerie, au magasin d'alcool ou au magasin de jouets pour adultes.

L'esprit boggle.

Ça a empiré. L'inventeur de cette technologie, Joseph Pompei, a fait son travail au Media Lab du MIT, où il a estimé que les seuls moyens de faire voyager le son comme un faisceau laser étaient d'utiliser des enceintes extrêmement grandes ou des sons à haute fréquence. Il a choisi ce dernier. Le système utilise donc un son haute fréquence, celui qui a été utilisé pour éloigner les adolescents, qui ont une meilleure audition que les personnes plus âgées, des centres commerciaux. (C'est aussi la technologie derrière les sifflets pour chiens.) Lorsque les ondes à haute fréquence traversent l'air, elles deviennent audibles.

Il n'y a rien d'intrinsèquement mauvais dans cette invention, qui existe depuis 2000. Audio Spotlight® a certainement de bonnes applications. Il a été utilisé à la bibliothèque publique de New York pour permettre aux jeux sociaux et à l'observation de films de coexister avec une lecture tranquille.

Ce qui est inquiétant, cependant, c'est de savoir comment il est utilisé pour influencer les gens qui marchent simplement dans son «cône de son». À tout le moins, il devrait toujours y avoir suffisamment de panneaux avertissant les consommateurs de cette nouvelle technique de marketing. (La campagne de bananes de libre-échange fournit effectivement cela.) Ensuite, il y aura une simple contre-mesure – simplement marcher autour de la zone saine et continuer vos achats, en écoutant votre propre monologue intérieur au lieu du bavardage d'un annonceur.