Êtes-vous un accro du shopping? Cinq profils d’acheteurs compulsifs

Quand le shopping devient-il un «achat compulsif»?

Natalie ne s’est jamais vue comme une personne qui avait un «problème» en matière d’achats: la seule fois où elle a acheté quelque chose, c’était au moment de la vente. Elle aimait vraiment chercher de bonnes affaires et trouver des ventes exclusives sur les forums d’achats, et achèterait souvent des choses pour d’autres personnes. Pour elle, faire du shopping n’était pas seulement une activité qu’elle appréciait, mais sa visite à son centre commercial préféré après une journée de travail stressante lui avait toujours donné un ascenseur bien mérité.

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Natalie a-t-elle un problème avec les achats? Selon les recherches décrites dans «J’achète donc que je suis» de Benson, les acheteurs compulsifs sont ceux qui sont motivés psychologiquement à faire des emplettes. Ce qui compte pour ces acheteurs, ce n’est pas le montant qu’ils dépensent, mais l’effet que l’acte même de faire des achats a sur eux. Voici cinq profils d ‘«acheteurs compulsifs» décrits dans «Quand l’argent est la drogue» de Boundy. Natalie – ou est-ce que vous – faites bien l’affaire?

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1. Un «acheteur d’images» est toujours le premier à proposer de ramasser l’onglet ou d’acheter des articles lourds de logo, dépensant souvent de façon très visible, même lorsque c’est trop coûteux ou inutile. Pour ce type d’acheteur compulsif, l’image est primordiale et leur sens de la valeur provient de ce qu’ils sont perçus comme s’ils étaient plus importants ou plus impressionnants qu’ils ne le sont réellement.

2. Le «chasseur de bonnes affaires» – quelqu’un qui cherche de bonnes affaires et négocie avec un vendeur – se trompe facilement comme un acheteur avisé. En réalité, cette personne peut généralement se permettre de payer le prix fort pour l’article, mais dégage un sentiment de pouvoir, de contrôle et de «victoire» lors de la négociation avec le vendeur. Cette forme d’achat compulsif est théoriquement liée aux problèmes de l’enfance, dans laquelle le vendeur est un mandataire parental représentant la mère ou le père qui a toujours refusé quoi que ce soit à leur enfant. En «déjouant» le mandataire parental en négociant le prix à la baisse en signalant les défauts ou autres stratégies similaires, voire en s’éloignant du produit, l’acheteur ressent le plaisir de conquérir le vendeur et d’obtenir exactement ce qu’il voulait – un sentiment de le contrôle de leurs biens et de leur vie.

3. Le «client compulsif» est celui qui achète inconsciemment pour éviter les sentiments négatifs, notamment la dépression, la colère, la peur, la solitude et l’ennui. Lors de l’achat, ce type de client se sent autorisé et rationalise souvent les dépenses en quelque chose de «je le mérite». Pendant le shopping, cette personne se sent souvent excitée, en contrôle et a une sensation de bien-être, mais une fois les achats terminés le client s’est installé à la maison, des émotions négatives – comme l’anxiété liée au montant dépensé et la honte de ne pas être en mesure de contrôler – prennent le dessus, et il se sent déçu par le fait que les articles achetés n’atteignent pas le même niveau lors de l’achat initial. En conséquence, ce type d’acheteur compulsif a souvent une réserve d’articles inutilisés dans sa maison et des vêtements avec les étiquettes toujours portées. Ce type d’achat peut être lié à un sentiment de privation et l’acte d’achat autorise l’indulgence ou, plus généralement, est une stratégie permettant de faire face aux émotions négatives à court terme.

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4. Le «dépensier codépendant» est celui qui achète pour les autres afin de gagner leur approbation, leur amitié, leur loyauté ou leur amour. Ce type d’acheteur achète généralement des articles à la famille, aux amis et aux connaissances, ou à toute personne à qui ils demandent une approbation, une appréciation, une coopération ou un contrôle. L’effet involontaire est que, par le don, le destinataire peut ressentir les attaches, ce qui entraîne confusion, incongruité, voire ressentiment. Bien que cela ne soit pas intentionnel, cela correspond au sens d’une prophétie auto-réalisatrice pour l’acheteur: ils donnent parce qu’ils craignent d’être abandonnés, mais l’acte de donner peut en fait faire partie de l’ensemble de ce qui conduit à l’abandon.

5. Le «dépendant boulimique» dépense jusqu’à ce qu’il ne reste plus de fonds à dépenser pour s’imposer des limites. Cependant, ce type d’acheteur se sent profondément honteux une fois que tous les fonds ont été dépensés. Comme indiqué, «peut-être que le malheur est ce que le dépensier boulimique est amené à rechercher».

Si vos habitudes de consommation sont incontrôlables, envisagez de faire appel à un professionnel au cas où des problèmes sous-jacents pourraient expliquer le besoin de faire des achats.

Références

Boundy, D. (2000). Quand l’argent est la drogue. Je fais mes achats, donc je suis: Achat compulsif et recherche de soi, 3-26.

Benson, AL (Ed.). (2000). Je fais des achats, donc je suis: achat compulsif et recherche de soi. Jason Aronson.