Humilité du médecin

Comment cela affecte-t-il la confiance des patients dans leur médecin?

La plupart des gens apprécient-ils le trait d’humilité chez les autres? La réponse à cette question dépend de la définition de l’humilité et de la personne qui peut en avoir. En règle générale, l’humilité se définit comme l’absence de fierté ou d’humilité. Les synonymes associés à l’humilité sont les suivants: être doux et asservi, modeste, sans prétention et altruiste.

Lorsque l’humilité est vue dans un contexte intellectuel, cela peut signifier une évaluation précise de ses capacités et être ouvert à reconnaître ses limites et ses erreurs. Bien qu’il n’y ait pas de consensus sur la définition de l’humilité intellectuelle, de nombreux chercheurs s’accordent sur le fait qu’il est important d’être ouvert aux idées des autres, d’accepter les critiques et de prendre conscience de ses connaissances.

Les chercheurs ne sont pas d’accord sur le fait de savoir si l’humilité est une faiblesse ou une force. Cela dépend peut-être du contexte et de la personne.

  • Socialement, l’humilité a des résultats positifs. Les personnes humbles ont tendance à aider les autres, à être moins égoïstes et à être plus coopératives que les personnes moins humbles.
  • L’humilité professionnelle permet aux individus d’évaluer de manière réaliste leurs forces et leurs faiblesses, ainsi que leurs connaissances et leurs capacités. Une telle conscience de soi, associée à une ouverture aux idées nouvelles, peut amener le professionnel à adopter des pratiques éthiques et bénéfiques.

Un groupe pour lequel l’humilité professionnelle peut être la plus importante est celui des médecins. Pourtant, certains médecins peuvent considérer cette caractéristique de la personnalité comme contraire à l’intérêt supérieur de leurs patients.

Les patients et les médecins croient que les médecins doivent être aussi bien formés et formés que possible à leurs patients, car ils le doivent à leurs patients dont la vie et le bien-être sont entre leurs mains. Bien que les médecins fassent preuve de confiance dans leur prise de décision, il existe des différences dans la manière dont ils interagissent et communiquent leurs opinions et recommandations.

Certains médecins sont assertifs et croient qu’ils devraient l’être. Pourquoi les patients iraient-ils les voir s’ils ne pouvaient pas fournir des réponses et des directives claires? Les patients peuvent être assez effrayés simplement en ne sachant pas ce qui leur arrive médicalement. Avoir un médecin qui ne peut pas leur donner des avis et des conseils ne peut qu’intensifier leur peur et leur anxiété.

La réalité, cependant, est que les médecins ne sont pas omniscients. Les conditions médicales peuvent être déroutantes. Par exemple, les symptômes peuvent être vagues ou incompatibles avec un trouble connu, ou l’efficacité du traitement peut ne pas être une certitude. Par conséquent, certains (y compris les médecins) croient que la reconnaissance des limitations est un trait important pour les médecins. Cela donne l’impression que le médecin est plus humain que dieu, et peut encourager une meilleure communication entre le médecin et le patient.

Comment les médecins doivent-ils alors se comporter avec les patients pour améliorer leur efficacité dans la relation médecin-patient? Une grande partie dépend du patient. Certains patients peuvent préférer un médecin «auto-assuré» qui est une personne «à charge». Le patient peut vouloir que le médecin prenne les décisions, estimant que le médecin sait ce qu’il fait. Bien que cette approche puisse être préférée par certains, il est important que les patients se sentent à l’aise et ne soient pas intimidés par leur médecin. Le patient doit se sentir libre de poser des questions et de communiquer ses préoccupations.

Les études menées sur le type de médecin que les patients préfèrent ont montré que les médecins confiants étaient favorisés; Cependant, s’ils étaient arrogants ou paternalistes, les patients se sentaient moins à l’aise pour communiquer avec eux. En revanche, contrairement à ce que beaucoup pensent, les patients qui connaissent et reconnaissent leurs limites sont souvent appréciés par leurs patients. L’humilité du médecin renforce la relation patient-médecin. Admettre des lacunes ou même des erreurs est l’opposé de l’arrogance.

Jack Coulehan, MD, qui a beaucoup écrit sur l’humilité et les médecins, préconise les attributs suivants que les médecins devraient adopter: «(1) une ouverture sans prétention, (2) l’évitement de l’arrogance, (3) modulation de l’intérêt personnel »(Coulehan, 2011, p. 208).

Un élément intéressant de l’humilité est la tendance du médecin à garder le contrôle de sa propre image. En 1999, James Li, MD, Ph.D., écrivait que «l’humble médecin a tendance à comprendre le point de vue du patient, à reconnaître les possibilités d’amélioration et à adopter l’apprentissage tout au long de la vie» (p. 530).

Un fait fascinant et peut-être trop familier est la tendance de certains jeunes médecins à se présenter aux patients de manière affirmée, ce qui peut paraître arrogant. Ils peuvent le faire pour se présenter comme compétents et compétents malgré leur jeunesse et leur manque d’expérience. (En effet, même des médecins plus âgés peuvent le faire intentionnellement pour masquer leurs incertitudes.) Pourtant, pour certains patients, cela peut être rebutant et finalement aller à l’encontre de l’intention du médecin. Autrement dit, ils peuvent être si accablants et arrogants que le patient se sent mal à l’aise et incertain quant à la compétence du médecin.

De nombreux médecins universitaires soulignent que l’accent mis sur l’humilité devrait faire partie de la formation médicale. Ils croient qu’il n’y a pas de meilleur moyen d’enseigner cet attribut important que de le modeler pour leurs élèves. Les facultés respectées peuvent exprimer leurs incertitudes et leurs limites à leurs patients et démontrer l’impact sur le bien-être du patient.

Bien que les médecins ne soient pas le seul groupe pouvant être considéré comme étant à court d’humilité, leur travail essentiel exige la confiance du patient. Le médecin doit toujours se concentrer sur les besoins du patient. Lorsque les patients se sentent respectés, ils sont plus à l’aise pour exprimer leurs préoccupations et sont plus honnêtes lorsqu’ils divulguent leurs symptômes et leurs progrès. Quels que soient les attributs de la personnalité qui peuvent inspirer confiance au patient, il est important que les médecins en tiennent compte afin de maximiser la santé et le rétablissement du patient.

Les références

Coulehan, J. (2011). “Un tempérament doux et humain:” Humilité en médecine. Perspectives en biologie et en médecine, 54, 206-216. DOI: 10.1353 / pbm.2011.0017

Li, JTC (1999). Humilité et pratique de la médecine. Actes cliniques Mayo, 74, 529-530. DOI: http: //dx.doi.org/10.4065/74.5.529

Meagher, BR, Léman, JC, Bias, JP, Latendresse, SJ et Rowatt, WC (2015). Contraste auto-évaluation et notations consensuelles de l’humilité intellectuelle et de l’arrogance. Journal of Research in Personality, 58, 35-45. DOI: 10.1016 / j.jrp.2015.07.002

Ruberton, PM, Huynh, HP, Miller, TA, Kruse, E., Chancellor, J. et Lyubomirsky, S. (2016). La relation entre l’humilité du médecin, la communication médecin-patient et la santé du patient. Education et conseil du patient, 99, 1138-1145. DOI: 10.1016 / j.pec.2016.01.012