L'impact du deuxième pire ralentissement économique des 100 dernières années a eu un effet psychologique profond sur la santé et le bien-être des personnes dans le monde entier. Cela a été particulièrement visible sur le lieu de travail, où les suppressions d'emplois ont été importantes, où l'insécurité de l'emploi augmente, où moins d'employés signifient des charges de travail plus lourdes, des horaires de travail plus longs, un mode de gestion plus robuste. déséquilibre travail-vie. L'enquête sociale européenne de 2010, parmi tous les pays de l'UE, a révélé que le chômage pendant la récession a affecté non seulement le stress financier des individus, mais aussi leur satisfaction de vivre et leur sentiment de dignité. L'enquête a également révélé que même lorsqu'ils sont réembauchés, leur niveau de sécurité d'emploi et leur engagement sont très faibles, car la réalité s'installe que les emplois ne sont plus à vie et sont à la merci de circonstances économiques instables.
Une autre conséquence indirecte majeure de la récession a été l'augmentation du présentéisme, qui découle de l'insécurité intrinsèque de l'emploi qui imprègne la plupart des lieux de travail. Le présentéisme, c'est quand les gens se sentent si peu sûrs qu'ils viennent au travail tôt et tard, même quand leur charge de travail ne l'exige pas, ou viennent travailler quand ils sont malades, pour montrer leur «temps de présence» et leur engagement. deuxième ou troisième vague de personnes à licencier. Le Centre pour la santé mentale de Sainsbury a estimé au début de la récession que le présentéisme coûtait à l'économie britannique plus de £ 15b, avec un absentéisme d'un peu plus de £ 8b. Depuis lors, une étude à grande échelle de plus de 39 000 travailleurs dans divers secteurs a révélé que 28% des travailleurs britanniques souffraient du «présentéisme de maladie», c'est-à-dire qu'ils venaient au travail parce qu'ils craignaient d'être absents.
Dans un sondage que j'ai mené avec un collègue du UK Chartered Management Institute sur une cohorte de 10 000 managers de l'atelier à la direction sur leur qualité de vie au travail, nous avons constaté de 2007 à 2012 que les maladies liées au stress augmentaient de 20%. problèmes de 37%, problèmes digestifs de 22%; et avec des changements de comportement négatifs sur le lieu de travail, tels que le fait d'éviter le contact avec des collègues à 32%, la difficulté à prendre des décisions à 17% et beaucoup plus de tels résultats.
La récession a donc eu un impact majeur sur la qualité de la vie professionnelle et la santé des employés, alors que pouvons-nous y faire? Premièrement, nous avons besoin d'une catégorie différente de gestionnaires pour l'avenir d'une croissance économique lente et instable. Nous avons besoin d'un ensemble de managers plus socialement et interpersonnellement capables d'engager les employés, de construire des équipes avec eux, de reconnaître quand leur personnel ne fait pas face et de fournir le soutien social dont ils ont besoin. Deuxièmement, nous avons besoin que les organisations comprennent que les longues heures de travail n'équivalent pas à une plus grande productivité, mais à l'épuisement professionnel et à des retombées négatives pour les familles. Troisièmement, les organisations doivent effectuer régulièrement des audits sur le bien-être et le stress des employés pour s'assurer qu'ils savent ce qui dérange leur personnel, puis intervenir tôt pour régler le problème avant qu'il ne s'aggrave.
Si le lieu de travail doit traverser ces temps économiques difficiles, il doit agir ce que les professionnels des ressources humaines disent souvent "la ressource la plus précieuse est notre ressource humaine". Comme l'écrivait John Ruskin en 1851: «Pour que les gens puissent être heureux dans leur travail, ces trois choses sont nécessaires: ils doivent être en forme, ils ne doivent pas en faire trop et ils doivent avoir le sens du succès. ".
