D'après un nouveau rapport de chercheurs de la BI Norwegian School of Management, des amitiés étroites entre des entreprises concurrentes peuvent effectivement améliorer la rentabilité.
Les chercheurs du marché ont examiné des groupes de gestionnaires qui travaillaient dans un grand centre commercial comptant 127 magasins. Les directeurs de magasin qui ont développé de bonnes relations sociales avec leurs pairs ont eu plus de succès en termes de ventes que ceux qui ont eu moins d'amis. Les chercheurs ont conclu que les amitiés entre ces concurrents avaient pour effet de stimuler une plus grande créativité, de nouvelles idées et de l'innovation.
Ils ont également étudié les effets d'avoir des amis (ce qui nécessite un plus grand investissement de temps et de ressources) par opposition à avoir des connaissances plus lointaines. Les deux types de liens sociaux étaient associés à une augmentation des ventes. Les directeurs de magasins qui étaient amis avec plus de 10% des autres gérants avaient des ventes au mètre carré plus élevées que ceux qui avaient moins d'amis.
Avoir 20-70 pour cent des autres gestionnaires en tant que connaissances a été associée à des ventes plus élevées, aussi. Cependant, avoir plus que cette proportion s'est révélée coûteuse en termes de réduction des ventes. (En moyenne, les managers étaient amis avec 5% de leurs collègues du centre commercial et 40% avec des connaissances.)
Les résultats suggèrent que les liens sociaux peuvent améliorer la productivité sur le lieu de travail et cela pourrait facilement s'appliquer à d'autres groupes de gens d'affaires travaillant ensemble. Les chercheurs donnent Wall Street, la Silicone Valley et Bollywood en Inde comme exemples.
Trouvez-vous que vos amitiés au travail améliorent ou entravent votre performance et votre efficacité?
Source: Communiqué de presse
Autres articles sur le blog de l'amitié sur le thème des amitiés au travail:
Trahi par la fille de potins de bureau
Amitié: le faire fonctionner
CNN: Vos amitiés nuisent-elles à votre carrière?
Comment gérer une amitié pétillante
