Latrell Sprewell a grandi dans le centre-ville de Milwaukee aimant le basket-ball. Pour un certain nombre de raisons, il n'a pas joué au basketball au secondaire avant sa dernière saison à Washington High School. Sprewell a ensuite joué à l'Université d'Alabama, avant de devenir un All-Star de la NBA. Au cours de sa carrière, il a gagné près de 100 millions de dollars. En tant que quelqu'un qui avait été payé des millions de dollars pour jouer à un sport qu'il aimait, on pourrait imaginer que Sprewell a eu le meilleur de tous les mondes. Pourquoi, en 2004, Sprewell a-t-il refusé 21 millions de dollars aux Timberwolves du Minnesota pour jouer au basketball pendant trois ans? Sprewell a créé un tollé quand il a exigé 42 millions de dollars parce qu'il a dit: «J'ai de la nourriture pour ma famille.» Comment Sprewell a-t-il été insulté par une offre de 21 millions de dollars pour jouer un sport qu'il avait grandi? jouer sur un terrain de jeu pour pas d'argent, pas de louange, et pas de prestige, mais simplement l'amour d'un jeu?
Dans mon dernier post, j'ai raconté l'histoire d'un ancien joueur de basket à l'Université de St. Thomas qui avait besoin d'un coup de pied dans la crosse pour exercer ses efforts en défense. Dans le billet de cette semaine, je veux expliquer comment les incitations externes telles que les récompenses peuvent nuire à la motivation de ceux qui sont déjà intéressés par une activité.
Beaucoup d'entre nous se souviennent avoir participé à un programme «Book-it» à l'école primaire. Typiquement, ces programmes ont fourni une récompense pour la lecture d'un nombre fixe de livres. Je me souviens encore d'un buzz palpable dans ma classe de troisième année lorsque les récompenses pour la lecture ont été offerts. Quiconque lit 50 livres recevra une pizza gratuite à Pizza Hut.
À première vue, le programme était déjà un succès en raison de l'excitation qu'il a généré. À la fin de l'année scolaire, presque tous les étudiants avaient lu une cinquantaine de livres. Le programme avait fonctionné! Ou l'avait-il? Les étudiants étaient-ils vraiment plus motivés à lire? Ont-ils simplement choisi des livres courts et faciles? Se sont-ils mis au défi? Ont-ils menti au sujet du nombre de livres qu'ils lisent?
Comment pouvons-nous mesurer l'efficacité des récompenses? Typiquement, le but d'une récompense est de guider, diriger et / ou changer de comportement. La plupart des éducateurs seraient d'accord que leur objectif n'est pas simplement d'amener les élèves à lire dans une salle de classe. Plutôt, l'un des vrais tests de savoir si un élève a intériorisé une valeur comme la lecture est de mesurer si oui ou non ils lisent pendant l'été, quand l'école est sortie et que les étudiants n'ont pas à lire.
Dans une étude classique sur les effets des récompenses sur la motivation intrinsèque, Mark Lepper et ses collègues de l'Université de Stanford ont demandé aux jeunes enfants de dessiner avec des marqueurs magiques. Le dessin avec les marqueurs était une activité que tous les enfants de l'étude ont trouvé intéressante. Un groupe d'enfants a simplement été invité à dessiner avec les marqueurs et un deuxième groupe a été informé que s'ils tiraient avec les marqueurs, ils obtiendraient un «Good Player Award». Essentiellement, il s'agissait d'un certificat qu'ils pouvaient raccrocher dans leur classe d'âge préscolaire, ce qui pourrait plaire à la plupart des enfants d'âge préscolaire.
Au cours des quatre jours suivants, les participants ont été suivis pendant les périodes de libre choix à leur âge préscolaire. Lorsqu'ils sont autorisés à jouer avec n'importe quel jouet de leur choix, qui a joué avec les marqueurs magiques? Leurs résultats semblaient contre-intuitifs. Les enfants qui recevraient une récompense joueraient avec les marqueurs magiques beaucoup moins que ceux qui ne seraient pas récompensés. En fait, les enfants qui ne recevraient pas de récompense jouaient avec les marqueurs magiques deux fois plus que ceux qui recevraient une récompense.
Gardez à l'esprit que les enfants de cette étude ont tous commencé avec un haut niveau d'intérêt pour les marqueurs, et qu'ils ont été choisis au hasard pour recevoir une récompense ou non. En d'autres termes, il n'y avait pas de différence entre les deux groupes au début de l'étude.
Comment expliquons-nous la diminution d'intérêt pour les enfants dans la condition de récompense? Il semble que les enfants dans cet état d'esprit en soient venus à considérer les marqueurs non pas comme agréables mais plutôt comme un moyen de parvenir à une fin. Une fois qu'ils ont reçu la récompense, les marqueurs ont eu moins d'attrait. Ceci est connu comme l'effet de surjustification. Les enfants qui ont reçu la récompense avaient trop de raisons de justifier leur comportement et devaient donc déterminer s'ils dessinaient avec les marqueurs parce qu'ils voulaient dessiner ou parce qu'ils voulaient une récompense.
Comment l'effet de surjustification s'applique-t-il à notre vie quotidienne? Les enfants sont-ils touchés par les récompenses? Considérez la multitude d'athlètes professionnels tels que Latrell Sprewell qui ont grandi en pratiquant le sport de leur choix gratuitement, en bravant souvent la chaleur ou le froid pour tirer des paniers, frapper, frapper et attraper des balles, ou jouer au football, parce qu'ils aimaient leur sport . Mon intuition est que Latrell Sprewell n'a jamais suivi un cours de psychologie sociale, alors il n'allait pas admettre: "Après des années de jeu pour l'amour du sport, je suis tombé en proie à l'effet de surjustification. Ma motivation intrinsèque a disparu et je veux la plus grande motivation externe possible. En fait, je ne vais même pas jouer à un jeu que j'ai appris à aimer à moins que ce soit pour la bonne somme d'argent. "
(En aparté, après que sa demande de 42 millions de dollars pour trois ans a été rejetée, Latrell Sprewell n'a plus jamais joué dans la NBA, et a récemment déposé son bilan, peut-être qu'il ne mentait pas sur ses difficultés financières. 21 millions de dollars auraient été utiles au moment de sa procédure de faillite.)
Comparez les effets de ces récompenses avec ceux décrits dans la publication de la semaine dernière, où nous lisons à propos de Billy qui a répondu favorablement à une incitation externe. Billy avait besoin d'un coup de pied dans la crosse. Cependant, une récompense pour simplement participer à une activité pour ceux qui sont déjà intéressés par ce qu'ils font peut se retourner contre eux, ce qui nous amène à nous demander si les programmes Book-it étaient positifs pour les enfants qui aimaient déjà lire. Il semble possible que ces récompenses sapent la motivation intrinsèque de ceux qui étaient déjà intéressés par la lecture, sans mentionner le fait que cela ne semble pas une bonne idée de récompenser un comportement sain (lire) avec une récompense pas si bonne (manger de la pizza grasse).
En somme, les récompenses (et autres incitations externes) sont complexes dans la façon dont elles affectent la motivation. Nous devrions être particulièrement prudents pour récompenser les gens de faire ce qu'ils aiment faire, de peur de trouver d'autres cas comme Latrell Sprewell qui ne jouera pas au basketball pour des millions de dollars, et des millions d'autres enfants qui ne voudront pas lire à moins d'avoir une pizza gratuite pour le faire.
Juste le week-end dernier, un ancien joueur (appelons-le Mike) que j'ai entraîné à St. Thomas a joué dans un tournoi avec un de ses amis d'enfance (Alex). Alex a joué dans une école de Division I et joue maintenant au basketball professionnellement. Il a donné un effort terne tout le week-end. À la fin du tournoi, Mike a demandé à Alex pourquoi il ne jouait pas plus fort. Alex a répondu: "Mike, quand tu me paieras pour jouer, je ferai plus d'efforts. Je ne joue que pour de l'argent ces jours-ci. »Quelle tristesse qu'une activité qu'Alex aimait depuis son enfance était devenue une telle corvée qu'il avait besoin d'argent pour jouer, en partie parce qu'il gagnait maintenant sa vie en jouant au basketball. Mon ancien joueur Mike était à la fois perplexe et frustré par le manque d'effort d'Alex.
Cette semaine, nous avons examiné les récompenses conditionnelles à la tâche (récompenses pour simplement prendre part à une activité) et trouvé des effets négatifs sur la motivation. La semaine prochaine, nous discuterons des récompenses obtenues pour atteindre un haut niveau de performance (récompenses conditionnelles au rendement) afin d'examiner si toutes les récompenses ont les mêmes types d'effets motivationnels.
Les références
Lepper, député, Greene, D., & Nisbett, RE (1973). Stimuler l'intérêt intrinsèque des enfants avec la récompense extrinsèque: un test de l'hypothèse de «surjustification». Journal de la personnalité et de la psychologie sociale, 28, 129-137.
