L'engagement des employés n'est pas votre problème

Les faibles niveaux d'engagement des employés sont essentiellement demeurés constants pendant plus d'une décennie. Le Gallup 2013 «State of the American Workplace» confirme que 70% des employés aux États-Unis sont toujours «non engagés» ou «activement désengagés».

Qu'est-ce que cela signifie d'être engagé? Gallup définit les employés «engagés» comme étant «engagés, enthousiastes et engagés dans leur travail» et qui «contribuent positivement à leur organisation». Les chercheurs de l'Université de Clemson définissent l'engagement comme «se sentir responsable et engagé envers le supérieur». la performance au travail, de sorte que la performance du travail «compte» pour l'individu. "

Peu importe comment vous le définissez, vous en avez besoin! Les personnes engagées sont investies dans leur performance et font un excellent travail.

Comment allez-vous atteindre vos objectifs organisationnels, rester compétitif ou développer votre entreprise si seulement 30% de ceux que vous dirigez sont engagés? C'est un problème pour toute entreprise, organisation ou gestionnaire. L'engagement est lié non seulement à la rentabilité et à la productivité, mais aussi à l'innovation, à la satisfaction de la clientèle et même à la baisse des coûts des soins de santé.

• Briser 5 mythes de bégaiement
• Êtes-vous un leader agité?
• Le mythe de l'efficacité de la gestion
• D'où viennent les idées créatives?
• 3 raisons pour lesquelles vous (ou quelqu'un que vous connaissez) Crave the Apple Watch

Un faible engagement des employés n'est pas une nouvelle nouvelle. Mais sa connexion avec la confiance pourrait vous surprendre. Les leaders opérant avec confiance bénéficient de niveaux d'engagement plus élevés. Si vous voulez augmenter l'engagement des employés, voici cinq choses que vous devez savoir sur le lien engagement-confiance:

1. Le manque d'engagement est un symptôme

. Le problème dans la plupart des lieux de travail est la méfiance, pas le désengagement. La confiance ne provoque pas d' engagement; c'est une exigence pour cela. Essentiellement, la confiance permet l'engagement. Si vous voulez un engagement, vous avez besoin de confiance.

• Comment les psychologues peuvent aider à corriger DSM5
• Notions de base – Confiance 101 pour les nouveaux leaders
• L'humour dans l'innovation
• Sur l'innovation et l'optimisme
• Des débuts à l'espoir

2. Les leaders qui obtiennent les meilleurs résultats ne sont pas axés sur l'engagement . Au lieu de cela, les leaders des meilleurs résultats se concentrent sur la création d'une poche de confiance dans laquelle les personnes peuvent s'engager elles-mêmes; où les gens veulent contribuer, innover et apporter avec passion leur meilleur à leur travail. Cela nécessite une culture de travail avec la confiance à la base.

3. Croire que vous avez confiance (ou non) affecte l'engagement . Bien qu'il existe de nombreux ingrédients et conditions d'engagement, l'un est essentiel – une confiance authentique. Les personnes qui ne se sentent pas en confiance démontrent moins d'engagement. En tant qu'employé, si vous croyez que vous êtes digne de confiance ou que vous croyez que vous ne l'êtes pas, cela affecte votre engagement.

4. Engager les autres commence par s'engager soi-même. Si vous êtes le patron de quelqu'un, votre engagement a un impact sur votre personnel et ceux avec qui vous travaillez. Il est impossible d'engager le non engagé, ou de garder l'engagement engagé, sans être engagé vous-même.

5. Débloquer l'engagement commence par donner confiance. Cela ressemble au poulet et à l'œuf: des relations de confiance stimulent l'engagement; l'engagement alimente la confiance. Mais, ça commence par la confiance. Si vous travaillez dans une culture où il y a de la confiance, vous trouverez de l'engagement.

Vous voulez plus d'engagement? Cessez de vous concentrer sur le symptôme et résolvez le problème. La confiance en milieu de travail est à un bas historique. Si vous voulez plus d'engagement, vous devez construire plus de confiance. Commencez avec confiance.

Plus sur la confiance au travail:

• La vérité non dite sur la confiance en milieu de travail
• Réalité: Connaissez-vous l'impact de la confiance?
• Dos de construction de cinq confiance

Vous trouverez plus d'approches de renforcement de la confiance dans Trust, Inc.: Comment créer une culture d'entreprise qui va susciter la passion, l'engagement et l'innovation (Career Press, 2013).