Notions de base – Confiance 101 pour les nouveaux leaders

Si vous êtes nouveau dans le domaine de la gestion ou de la direction, vous avez besoin d'informations tangibles et concrètes sur toutes sortes de sujets pour vous permettre de réussir en tant que nouveau dirigeant. Mais, l'un des premiers sujets sur votre liste devrait être la création de confiance. C'est parce que vous n'obtiendrez pas le suivi et les résultats que vous recherchez sans lui.

Considérez ceci comme une base de confiance pour savoir comment fonctionner en toute confiance et créer une devise de confiance dans votre groupe de travail.

Voici 15 choses que vous pouvez commencer à faire aujourd'hui:

1. Focus sur toi. Êtes-vous digne d'avoir la confiance de ceux que vous dirigez? Concentrez-vous d'abord sur devenir un leader digne de confiance.
2. Soyez le message, pas le messager . Montrer, ne le dites pas. Modélisez les comportements que vous voulez des autres.
3. Fais ce que tu dis que tu vas faire. Et faites-le très bien. Votre compétence et votre intégrité comportementale (alignement des mots et des actions) renforcent l'influence et la confiance.
4. Attendez-vous le meilleur des autres . Et attendez le meilleur de vous-même. Les deux exigent des caractéristiques de meilleur-de-soi telles que la gentillesse, la considération, la compassion, l'éthique.
5. Aidez les autres à faire du bon travail. Faites-en à leur sujet, pas vous. Activez les forces, adoptez les différences et créez des opportunités significatives pour que les gens brillent.
6. Connaître la différence entre juste et équitable . Choisissez juste.
7. Les communications ne sont pas des communications. Le premier est une tactique, le second un processus exigeant le dialogue, la compréhension, l'écoute et l'ouverture d'esprit.
8. Aidez les gens à voir «à quoi ça ressemble». Faites ce que vous voulez voir, ce qui est faisable et utile en peignant des images de mots. Quand les gens peuvent le voir, ils peuvent le faire.
9. Faites comprendre ce que vous représentez; ce que tu apprécies. Etre contre quelque chose est facile, mais les gens ont besoin de savoir ce que vous allez faire pour vous.
10. Juste parce que vous pouvez faire quelque chose ne veut pas dire que vous devriez. Vos actions parlent fort. Qu'est-ce qu'ils télégraphient aux autres à votre sujet?
11. Si vous voulez avoir confiance, donnez-le. Soyez l'étincelle qui déclenche le processus qui crée la monnaie fiduciaire en milieu de travail. Si vous ne savez pas comment, apprenez comment.
12. Utilisez "confiance mais vérifiez" attentivement. Cette approche s'applique lorsque le résultat est plus important que la relation. Si la relation est plus importante, utilisez des approches fondées sur la responsabilisation.
13. La confiance n'est pas quelque chose que vous "avez", c'est quelque chose que vous créez . La confiance n'est pas un interrupteur d'éclairage; C'est une décision, un processus et un mode de fonctionnement continus. La confiance est créée progressivement au fil du temps, et augmentée ou diminuée par des actions quotidiennes.
14. Si vous voulez que l'engagement se concentre sur la création de confiance. L'engagement, l'innovation et les efforts discrétionnaires se produisent lorsque les gens travaillent dans des poches de confiance, c'est-à-dire des groupes de travail avec une devise de confiance entre eux.
15. Les relations de confiance sont mutuellement bénéfiques . Bâtir la confiance, c'est construire des relations, et de véritables relations profitent aux deux parties.

Ce n'est pas votre âge, diplôme, expérience ou titre qui vous donnera d'excellents résultats; ce sont vos actions qui construisent la devise de confiance. La caractéristique numéro un que les gens veulent dans les personnes qui travaillent avec et pour eux est la fiabilité. Lorsque vos comportements démontrent constamment que vous êtes digne de la confiance de ceux que vous dirigez, alors l'engagement, l'innovation, le suivi naturel et d'excellents résultats peuvent arriver.

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