Ça ne fait pas du bien d'être critiqué, n'est-ce pas? Des recherches antérieures sur la théorie de la maintenance de l'estime de soi ont révélé de nombreuses façons dont les gens peuvent réévaluer leur estime de soi à la suite de commentaires négatifs ayant des répercussions sociales plutôt négatives.
Une façon consiste à faire des comparaisons à la baisse avec d'autres personnes que vous percevez comme étant moins bien loties que vous. Donc, dites-vous que votre patron vous le dit. Vous êtes assez contrarié, mais crier vos poumons à ce boss n'est probablement pas dans votre meilleur intérêt. Une réponse pourrait être de considérer quelqu'un d'autre sur votre lieu de travail qui est encore plus désapprouvé par votre patron, ou qui a autrement un travail que vous percevez comme pire que le vôtre.
Une autre façon est de promouvoir un autre aspect de votre soi. Ainsi, vous ne vous sentez pas si bien dans votre travail. Une réponse pour protéger l'estime de soi est alors d'exagérer ou de souligner à quel point vous êtes bon à quelque chose d'autre, que ce soit la parentalité, ou Skee ball, ou la culture de tomates fraîches. (ou tous les trois, pour ceux d'entre vous avec le triple talent de Skee Ball, jardinage et parentalité!)
Des recherches antérieures ont également révélé que nous pouvons simplement dénigrer d'autres personnes comme un moyen de répondre aux commentaires négatifs. Dans une étude, les personnes qui ont reçu des commentaires négatifs sur leur apparence ont plus tard estimé que les personnes dans les images étaient moins attirantes, moins gentilles et moins intelligentes que lorsqu'elles avaient reçu une rétroaction positive. Le kicker était que ces personnes dans les images étaient totalement sans rapport avec les commentaires de quelque façon que ce soit; ils étaient juste des étrangers au hasard sur un diaporama d'images.
Une nouvelle recherche de Kenneth Savitsky, professeur au Département de psychologie du Williams College, et de collègues ont testé un autre moyen de faire face à une rétroaction négative. Ils ont raisonné que les gens pourraient désamorcer la source de la rétroaction négative en venant à voir toutes les personnes comme lui comme «tout de même».
Dans 5 études, ils ont trouvé cela. Les participants ont été assignés au hasard pour recevoir une rétroaction négative ou positive. Ils ont ensuite dû évaluer la similitude entre les personnes appartenant au groupe social qui avait fourni les commentaires. Ils ont évalué les critiques comme plus semblables les uns aux autres que les complimensters. De plus, cet effet s'est produit seulement quand c'était le moi qui était critiqué.
Dans l'ensemble, cela suggère que nous disposons de toute une série de moyens pour nous protéger des réactions négatives et des critiques qui ont des conséquences interpersonnelles. Nous critiquons parfois davantage les autres, nous nous comparons parfois à des personnes qui sont encore plus mal loties que nous, et nous exagérons parfois à quel point nous sommes fiers de quelque chose sur lequel nous ne sommes pas critiqués. Et, nous pouvons aussi venir voir les gens qui sont comme la personne qui nous a tout de même critiqués.
Quand quelqu'un est méchant, il se propage, devenant beaucoup plus préjudiciable qu'une personne qui a été critiquée. Peut-être qu'une prise de conscience de cela peut aider, même un peu, à éviter ce cycle. Quand quelqu'un est injustement sévère, peut-être réagissent-ils à un mauvais traitement antérieur. Et quand vous traitez quelqu'un injustement, peut-être que vous le faites pour la même raison.
