Où est une psychologie de l'impuissance quand vous en avez besoin?

En étudiant les pays en développement pour un livre que j'écris, on m'a rappelé que les économies de marché non réglementées avec des filets de sécurité sociale faibles sont une recette pour la souffrance humaine et les écarts croissants entre les nantis et les démunis. Même lorsque les emplois sont créés par un capitalisme sans entraves, ils sont généralement insuffisants pour sortir les familles de la pauvreté et pour qu'elles s'occupent de leurs jeunes, de leurs malades et de leurs aînés. Pourtant, c'est là que nous nous dirigeons si certains décideurs arrivent à leurs fins.

Comment les gens peuvent-ils soutenir des politiques qui accroissent les difficultés des groupes vulnérables tout en continuant à croire qu'ils sont de bonnes personnes morales? Il n'y a pas de théorie psychologique du sans-cœur pour expliquer le confort des gens avec, par exemple, une politique où 24 millions de personnes perdraient des soins (le résultat attendu d'un projet de loi américain récemment rejeté par certains législateurs. Ou cela explique le soutien de certaines personnes aux coupes proposées à la santé mentale, aux services aux aînés, aux programmes pour les pauvres et à l'éducation. Il y a cependant des théories et des concepts de la psychologie sociale qui fournissent un aperçu.

Pensée du monde juste . Beaucoup d'Américains croient que le monde (ou au moins l'Amérique) est juste et équitable, et les gens obtiennent ce qu'ils méritent et méritent ce qu'ils obtiennent. Les gens s'engagent dans la pensée du monde juste principalement parce qu'elle protège leur propre sentiment de sûreté et de sécurité. Croire que les gens sont responsables de ce qui leur arrive donne une illusion de sécurité et de contrôle. Il permet aux gens de croire que tant qu'ils travaillent dur et se comportent eux-mêmes, ils seront protégés contre le mal.

La pensée juste-monde aide les gens à éviter la réalité inconfortable que de mauvaises choses peuvent arriver à de bonnes personnes qui ne les méritent pas, mais cela exige des reproches à la victime. En effet, beaucoup de gens croient que la pauvreté ou un manque d'épargne-retraite ou d'assurance maladie, n'arrive qu'aux personnes qui les méritent. Cela réduit leur obligation d'aider ou de soigner. Cela réduit aussi toute culpabilité à propos de leur meilleure situation dans la vie, surtout s'ils appartiennent à un groupe social privilégié et veulent croire que leur groupe mérite leur statut privilégié. Une chose triste à propos de la pensée juste-monde est que cela réduit l'empathie et prend soin des autres. Cela empêche les gens de faire ce qu'il faut pour rendre notre pays et nos communautés plus justes et équitables.

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Dissonance due à l'immoralité . Comment les gens peuvent-ils se considérer comme des personnes bonnes et morales tout en soutenant des politiciens ou des politiques qui nuisent à nos plus vulnérables? Selon la théorie de la dissonance, la réponse est le déni, la rationalisation et la justification. Les gens nient souvent ou minimisent les méfaits de leurs actions pour maintenir leur propre vision positive. Certains le font en insistant sur le fait que le fait de bénéficier aux ultra-riches et aux entreprises profitera finalement à tout le monde (la vieille théorie des retombées). Blâmer les victimes et les jeter de manière peu flatteuse réduit également la dissonance due à l'immoralité. Par exemple, une personne peut voir les personnes touchées par les réductions de dépenses comme des fainéants paresseux qui devront maintenant travailler pour gagner leur vie.

L'erreur d'attribution fondamentale (FAE) . L'erreur d'attribution fondamentale est essentiellement la tendance des gens à surestimer les facteurs dispositionnels (comme la capacité et l'effort) comme causes du comportement humain et à sous-estimer le rôle des facteurs situationnels. Le récit américain mettant l'accent sur le choix personnel et la responsabilité individuelle contribue aux EAF, tout comme l'ignorance concernant les causes sociales et structurelles de la pauvreté et du désavantage. Dans ce cas, beaucoup de gens insistent trop sur le rôle de l'effort individuel dans la détermination de la situation économique d'une personne. Toutefois, attribuer les malheurs des autres à leur manque de capacité ou d'effort ne tient pas compte du fait que la réussite économique est plus facile à réaliser pour certains membres de la société que pour d'autres. soins de santé.

Bouc émissaire L'agression déplacée se produit lorsque les gens ne peuvent pas attaquer la véritable source de leur frustration et ainsi attaquer une cible plus sûre. Le bouc émissaire est une version de ceci où les gens qui sont frustrés et fâchés en raison du revers économique dirigent leur colère contre un autre groupe. Dans ce cas, des groupes d'Américains qui, à un moment donné, avaient de bons emplois ont perdu du terrain économique. Ils sont naturellement frustrés et en colère. Les politiciens et les experts en quête de soutien pour leurs politiques économiques néolibérales * en tirent parti. Ils reconnaissent la frustration du groupe et encouragent le groupe à attribuer leurs malheurs économiques aux immigrants, à l'action positive, à la protection de l'environnement et aux dépenses sociales du gouvernement. Les préjugés sous-jacents sont cultivés pour favoriser la perception que d'autres groupes profitent injustement des subventions gouvernementales à leurs dépens. L'ironie est que le groupe frustré a perdu son terrain économique en partie à cause des politiques commerciales néolibérales qui ont propulsé leurs emplois à l'étranger.

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Exclusion morale . Le concept d'exclusion morale fait référence au fait que la plupart des gens excluent certains groupes de leur «champ de justice». Plus un groupe de personnes est différent du nôtre, plus nous sommes susceptibles d'accepter leur désavantage, leurs difficultés et victimisation et moins nous sommes susceptibles d'agir. L'exclusion morale signifie que nous pouvons être indifférents à la souffrance de personnes qui ne sont pas comme nous et que nous pouvons nous engager dans la pensée du monde juste et insister sur le fait qu'il n'y a pas besoin de remède. Par exemple, dans ce cas, les bénéficiaires des dépenses sociales du gouvernement tombent en dehors de la communauté morale de nombreux Américains.

Je reconnais qu'il y a parfois de la fraude et du gaspillage dans les programmes et services sociaux du gouvernement. Je ne doute pas que certains services ou programmes peuvent permettre plutôt qu'autonomiser. Je suis d'accord que les «bureaucraties d'aide» du gouvernement sont souvent exaspérantes et inefficaces. Mais je ne pense pas que cela justifie des coupes drastiques dans les dépenses sociales du gouvernement ou l'externalisation vers des sociétés privées à but lucratif. Au lieu de cela, il appelle à la réforme de nos bureaucraties et à la conception et à l'évaluation d'un programme social réfléchi.

* Les politiques économiques néolibérales visent à maximiser les profits. Elles impliquent des accords de libre-échange qui autorisent l'externalisation de la fabrication et de la production des pays industrialisés vers les pays en développement, la réduction des dépenses sociales gouvernementales et la privatisation des services gouvernementaux et l'assouplissement des protections du travail et de l'environnement.

Source: Shawn Burn

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