Pour les familles: Notes sur l'art subtil de l'écoute

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Ce blog est pour vous, les membres de la famille et les amis proches de quelqu'un qui souffre de dépression ou de trouble bipolaire. Vous pouvez parfois vous trouver dans une situation inconfortable. Vous voyez votre être cher lutter pour faire face aux symptômes de cette maladie et peut ne pas savoir exactement quoi dire ou faire qui serait utile. Certains pourraient craindre de dire la «mauvaise» chose et d'empirer les choses. Peut-être avez-vous essayé et vous avez dit: «Vous ne comprenez pas!» Ou «Laissez-moi tranquille!» C'est une position très frustrante et vous vous sentez impuissant à vous aider. Qu'est-ce que votre bien-aimé (e), conjoint (e), enfant, parent, frère ou sœur ou ami (e) a besoin de vous en ce moment? Que pouvez-vous faire qui sera utile et efficace?

La chose importante que ceux d'entre nous qui ont la dépression ont besoin de nos membres de la famille est de savoir que vous êtes là, que vous écoutez, et que nous sommes entendus. C'est un outil très puissant pour vous. Vous pourriez penser – "Oh, mais je le fais déjà." Eh bien, peut-être. Nous savons que vous essayez. L'écoute est une compétence apprise, un art subtil, et il y a toujours place à amélioration. Cela demande beaucoup de patience de votre part. Voici quelques idées qui vous aideront à devenir un auditeur encore plus efficace.

D'abord, vous voulez montrer que vous êtes présent et prêter attention à ce que dit votre proche. Ce n'est pas facile à faire, car nos esprits ont tendance à errer à l'occasion. Quand cela arrive, essayez de vous ramener à la conversation. Mettez de côté un moment et un endroit calme pour parler en personne si vous le pouvez. Ensuite, utilisez le "langage corporel ouvert" pour signaler que vous écoutez et que vous êtes intéressé par ce qu'il ou elle a à dire. Le langage corporel ouvert signifie que vous vous asseyez; établir un contact visuel; tournez votre corps vers le membre de votre famille; détendez votre posture sans vous affaler, en croisant les bras, en pointant votre doigt ou en remuant; et utilisez une voix claire, calme et neutre. Ensuite, éteignez votre téléphone portable.

Lorsque vous écoutez, il est important de laisser votre proche parler sans interruption. Vous pouvez l'encourager à continuer à parler en hochant doucement la tête ou en disant «Dites-m'en plus» ou Hum-hum. »Réagissez périodiquement en reformulant, en résumant ou en réfléchissant sur ses mots. C'est pour clarifier ce qu'il a dit et pour montrer que vous l'avez entendu. Cela indique que vous comprenez ce qu'il a dit ou ressenti et que ses mots ont un sens. De cette façon, vous validez ses sentiments. Vous n'êtes pas obligé d'être d'accord avec lui. Ce n'est pas le moment de contredire ce qu'il dit, de faire des suppositions, de dire «Oh, comment pourriez-vous penser ça!» Ou de donner votre opinion personnelle, à moins qu'on ne le demande spécifiquement. Ce n'est pas le moment de raconter vos expériences personnelles.

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Vous pourriez essayer de poser des questions «ouvertes» pour le faire ressortir. Ce sont des questions comme «Comment cela vous a-t-il fait ressentir?» Ou «Que pensez-vous qu'il se passerait si …» Cela lui donne la permission de répondre comme il le souhaite et de parler ouvertement de ses sentiments ou de ses expériences. Ce type de question est beaucoup plus efficace que de poser une «question fermée» qui nécessite une simple réponse par oui ou par non, comme «Avez-vous pris vos médicaments?

Lorsque vous écoutez, il est également important de tolérer de courtes périodes de silence. Cela peut être un peu inconfortable et difficile à faire au début, car la tendance pour beaucoup d'entre nous est un bavardage nerveux. Votre proche peut simplement ne pas vouloir parler pour le moment. Il peut être silencieux si ses sentiments sont très intenses ou s'il est plongé dans ses pensées. Une courte période de calme lui donne souvent la permission de ressentir ou d'exprimer ses émotions. Acceptez cela pour le moment. Parfois, vous pourriez rompre le silence en disant quelque chose comme «À quoi pensiez-vous tout à l'heure?

Au fond, le membre de votre famille vous en sera reconnaissant!

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