Premiers principes des premières impressions

Beaucoup de mes clients doivent faire une bonne première impression, dans le réseautage, les interviews, etc. Cet article résume ce qui a fonctionné le mieux pour eux. Je vais me concentrer sur des idées qui vont au-delà de la norme.

Le changement de comportement peut précéder le changement d'attitude

On dit souvent que vous ne pouvez pas vous en sortir si vous ne vous sentez pas bien dans votre peau. Certes, cela aide si vous le faites, mais les millions de personnes qui ne se sentent pas bien dans leur peau font-elles de mauvaises premières impressions jusqu'à ce qu'elles aient eu des années de psychothérapie en profondeur?

Heureusement, le changement de comportement peut souvent déclencher un changement d'attitude, ce que j'appelle le phénomène «Le coup de sifflet heureux». C'est incarné dans la chanson classique de ce titre:

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Chaque fois que j'ai peur, je me tiens la tête
Et siffler un air joyeux pour que personne ne soupçonne que j'ai peur
Tout en frissonnant dans mes chaussures, je prends une pose insouciante
Et siffler un air heureux et personne ne sait jamais que j'ai peur
Le résultat de cette tromperie est très étrange à dire,
Car quand je trompe les gens que je crains, je me trompe aussi
Je siffle un air heureux, et à chaque fois,
Le bonheur dans le morceau me convainc que je n'ai pas peur
Faites croire que vous êtes courageux et le tour vous mènera loin,
Vous pouvez aussi courageux que vous faites croire que vous êtes

Donc, oui, le son simpliste, le sourire est susceptible de vous faire sentir plus confiant. Ajoutez une bonne posture et beaucoup de contact visuel bref, et vous êtes à mi-chemin. Et à mi-chemin peut être suffisant. Ne vous battez pas pour ne pas être aussi charismatique que Barack Obama. Le parfait est l'ennemi du bien.

Vous n'avez pas besoin d'aimer les gens

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On dit souvent que pour avoir une bonne première impression, il faut être positivement prédisposé aux autres. Mais que se passe-t-il si votre vie d'expériences passées avec l'humanité a été sans intérêt? Peut-être que vous êtes même une de ces personnes qui disent: «J'aime mieux les chiens que les gens.» Êtes-vous prêt à faire une mauvaise première impression? Pas nécessairement. Faites de votre mieux pour être positivement prédisposé à cette personne. Cela ne signifie pas un comportement spécifique comme forcer un sourire ou donner une poignée de main vigoureuse. C'est plus comme si Stanislavski agissait: en faisant semblant, en toto, organiquement, que vous êtes une personne prédisposée à aimer les gens. Cela pourrait bien se traduire par des comportements séduisants.

Considérez l'effacement de soi

Oui, la clé pour faire une bonne première impression est de faire en sorte que l'autre se sente bien dans sa peau. Mais cela doit aller au-delà du sourire et de la louange. Le conseil conventionnel "Ne vous mettez pas" est généralement faux. L'effacement de soi, tant qu'il n'est pas auto-éviscéré, est un plus, car moins vous êtes étonnant, plus la personne se sent en comparaison. C'est pourquoi vous faites habituellement un lien plus positif en disant: «Je n'ai aucune idée à ce sujet. Pouvez-vous aider? "Que de les éblouir avec votre expertise.

Envisager d'habiller

Surtout là où je vis, dans la baie de San Francisco, beaucoup de gens s'habillent de façon non conventionnelle. Les téléspectateurs de ce spectacle de côté peuvent le louer à la personne: "Quoi de cool et de piercing!" Mais en privé, ils peuvent se moquer de lui comme un moyen bon marché de paraître spécial.

Ou une personne s'habille pour faire une déclaration politique. Par exemple, un collègue sur ma station de radio NPR-San Francisco porte habituellement des vêtements prolétariens et souvent un chapeau de Mao. C'est très bien parmi ses esprits idéaux, mais si elle essayait de se connecter avec des gens à l'extérieur de cette bulle, elle pourrait bien construire un mur.

Vous n'avez peut-être pas besoin de démarrer des conversations

Le conseil standard pour le réseautage lors d'événements est de commencer les conversations. Si vous trouvez cela difficile, vous pouvez attirer suffisamment de personnes simplement en faisant preuve d'ouverture: avec un soupçon de sourire, un langage corporel ouvert et des demi-secondes occasionnelles de contact visuel avec des personnes attirantes. Cette passivité confère même un avantage: si quelqu'un entame une conversation avec vous, il est automatiquement plus investi dans son fonctionnement, ce que l'on appelle un biais d'engagement .

Dans l'interaction

Voici quelques tactiques de pare-chocs-autocollant:

• Debout ou assis à un angle de 45 degrés à la personne.
• Penchez légèrement vers l'avant.
• Encore une fois, prétendez que vous jouez le rôle d' une personne amicale – les comportements d'engagement couleront plus naturellement que si vous vous faites faire un comportement spécifique comme le sourire.
• Posez des questions sur la personne et partagez en réponse.
• Écoutez, écoutez vraiment, y compris pour le message émotionnel derrière le message.
• Miroir leur niveau d'énergie et le taux de discours.
• Si vous vous sentez à l'aise, touchez leur avant-bras au moment approprié. Ann Demarais, auteur de First Impressions, suggère de le faire en contexte, par exemple, en pointant la personne vers quelque chose.
• Utilisez leur nom toutes les quelques minutes.

Un modèle conversationnel que j'utilise parfois

Je commence par dire quelque chose au sujet de la situation: la pièce, le conférencier, la météo, la nourriture, etc., se terminant par une question ouverte connexe que la personne ne peut pas flotter, comme: «C'est la première fois que je participe à cette conférence. Vous en savez beaucoup à ce sujet?

Écoutez attentivement et s'il ne vous pose pas de questions, faites un pas de plus dans la conversation en révélant quelque chose qui ne vous est pas trop intime en moins de 30 secondes, ou posez à la personne une question susceptible de conduire à une réponse cela révèle quelque chose de lui-même. Par exemple, "Voulez-vous m'en dire un peu plus sur vous-même?" Après l'avoir fait, je dirais quelque chose à peu près égal dans l'intimité et la longueur. Et je suis en train de courir.

Si cela vous semble trop intime, trop rapide, vous pourriez commencer par la question de géographie plus conventionnelle comme: «Êtes-vous originaire d'ici? Travaillez-vous au siège social? Une troisième option est de dire votre passe-temps et de demander le leur, par exemple, "J'aime regarder de vieux films sur la vidéo à la maison. Qu'aimez-vous faire après le travail? "

Recherche d'apparenté idéologique

Peu de liens sont plus étroits que la parenté idéologique. Ainsi, vous pourriez poser une question d'essai-ballon, par exemple, «Alors, que pensez-vous de l'endroit où le pays se dirige?» Si la réponse de la personne est conforme à vos valeurs, vous pouvez continuer dans cette voie. Sinon, il est généralement sage de changer de sujet. Peu de gens changent d'avis sur les questions fondamentales et si votre objectif est de faire une bonne première impression, il est plus probable qu'ils seront découragés par vos efforts de persuasion que d'être impressionnés par votre décimation de leur point de vue.

Pratique rend plus parfait

N'attendez pas une opportunité à forts enjeux pour faire une bonne première impression. Pratiquez avec le facteur ou le commis de Trader Joe – Il embauche des types amicaux. Ou un jeu de rôle avec un ami de confiance.

Le plat à emporter

Comme d'habitude, une prescription de longueur d'article est susceptible d'être inadéquate, large ouverte à «Oui mais», mais c'est un endroit pour commencer.

Les neuf livres du Dr Nemko sont disponibles. Vous pouvez rejoindre Marty Nemko, entraîneur personnel et professionnel, à [email protected].