Quand votre patron est un tyran

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Nous avons tous eu affaire à des intimidateurs à un moment ou à un autre. Mais, il peut être particulièrement difficile quand l'intimidateur est votre patron. Après tout, ce n'est pas comme si vous pouviez l'ignorer ou éviter le contact direct.

Les intimidateurs croient qu'ils peuvent garder le contrôle s'ils utilisent la haine et la peur comme armes. Ils ont l'air confiants et forts parce qu'ils intimident les personnes les plus faibles. Si vous agissez effrayé ou réagissez avec rage, alors cela leur prouve que vous êtes inférieurs et que vous «méritez» d'être dénigrés.

Quand les patrons vous rabaissent, votre meilleure défense est une offense. Vous devez résister à l'intimidateur.

Ce que tu penses

Mon patron me torture avec un chantage émotionnel. Mon estomac est en train de penser à le voir au bureau. Il m'a là où il veut de moi – je n'obtiendrai jamais d'augmentation ou de progression si je ne fais pas ce qu'il dit. Je ne peux pas me permettre de le contrarier, alors je cache juste ma colère et j'essaie de ne pas m'en prendre à mes proches à la maison. Je ne supporte pas d'être si bouleversé.

Les pensées d'un Bully

Barb me rend tellement fou. Tout le personnel du bureau est si faible et stupide. Personne ne peut penser par lui-même. Je dois leur dire comment tout faire. Eh bien, j'ai bien dit à Barb l'autre jour. Ce problème n'est pas négociable. Je dois prouver que j'ai raison. Si je l'effraie maintenant et lui montre à quel point elle est faible, alors elle saura que je suis fort.

Stratégie

Protégez votre travail en rachetant votre estime de soi et gagnez ainsi le respect des Bully. Arrête d'accepter la situation. Armez-vous de la gentillesse et de la confiance en soi et évitez le choc des volontés.

  • Pratiquez la confrontation à la maison. Vous voulez paraître ferme, fort et sans émotion, même si vous bousculez vos bottes. Faites une vidéo de votre séance d'entraînement. Passez en revue pour perfectionner votre contenu, votre ton et votre langage corporel. Plus vous pratiquez dans un cadre calme, plus vous serez à l'aise dans la chaleur du moment.
  • Laisser Bullies exprimer leur colère sans les interrompre; alors concentrez-vous sur leurs préoccupations. Dans un ton agréable, posez des questions pour les amener à divulguer ce qui les dérange vraiment. Ils peuvent être des tyrans, mais ils sont humains, alors ne soyez pas surpris s'ils réagissent positivement lorsque vous montrez de l'intérêt pour leurs sentiments.

Discussion tactique

Boss: Vous êtes complètement faux. Vous feriez mieux d'écouter et de faire ce qu'on vous dit, ou ce sera votre dernier jour.

Vous: D'accord, patron, je vois que vous n'êtes pas d'accord. Bien sûr, vous avez le dernier mot, mais il semblerait que – (Boss interrompt, mais vous continuez, interrompant l'interrupteur.)

Vous: Excusez-moi, je ne suis pas à travers. Donnez-moi 30 secondes pour terminer ce point … (Continuez à parler sans pause pour que le boss ne puisse plus vous interrompre avant de partager votre idée.)

Astuce: Les intimidateurs perdent leur pouvoir si vous ne vous recroquevillez pas. Au fond d'eux-mêmes, ils doutent qu'ils méritent votre respect. Ils vous admirent pour avoir parlé avec assurance et confiance. Alors quand ils bombardent, ne contre-pointez pas. Au contraire, gagnez-les avec votre comportement fort, ferme et courtois.

Nos grand-mères avaient raison: vous pouvez attraper plus de mouches avec du miel.

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Copyright © 2016 Amy Cooper Hakim