Question de carrière: "Comment puis-je entrer dans la gestion?"

Au fil des ans, j'ai reçu un certain nombre de lettres de lecteurs demandant une question de carrière similaire. Ce qui suit est essentiellement une version consolidée de ces lettres et de ma réponse – répondant à la question: "Comment puis-je entrer dans la gestion?"

Cher Victor,

Je suis dans la même entreprise depuis sept ans maintenant, et même si j'aimerais devenir gestionnaire, je n'ai jamais été pris en compte. Honnêtement, après sept ans, je pense en savoir plus sur les opérations de cette entreprise que beaucoup de nos managers, et je sens que je suis bon avec les gens, et je suis intelligent et motivé. Je ne comprends pas pourquoi je ne semble jamais prendre en considération la direction, et je suis très frustré. Avez-vous des suggestions?

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À M

Cher Tom:

Je comprends votre frustration, car il peut être trop facile pour les organisations de placer des personnes dans certains rôles et de continuer à les voir de cette façon, indépendamment de leurs capacités et de leur potentiel. (La première loi de Newton: «Les objets au repos ont tendance à rester au repos» … s'applique malheureusement aussi à certaines entreprises.)

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Alors abordons les possibilités les plus simples en premier. Si votre entreprise a un programme de formation en gestion (je présume que ce n'est probablement pas le cas), essayez de vous en occuper … ou postulez pour des postes de gestion interne pour lesquels vous avez l'impression d'être qualifié. Naturellement, nous supposerons que vous faites un excellent travail dans votre rôle actuel («enjeux de table», comme le dit le proverbe), et sont bien considérés par votre direction actuelle. Mais si aucune de ces voies plus directes ne vous mène sur la route que vous voulez emprunter, regardons d'autres façons d'augmenter votre visibilité pour obtenir une gestion.

Faites connaître vos aspirations D'une manière diplomatique, pas frustrée. Cela semble assez simple, mais si c'est juste quelque chose que vous êtes à l'intérieur, il est possible que cela ne soit pas complètement clair pour ceux qui sont dehors. Toujours mieux de venir d'une perspective de "Comment mes capacités peuvent aider cette organisation?" Plutôt que "Pourquoi ces idiots ne reconnaissent-ils pas mon talent?"

Alors, à qui pouvez-vous faire connaître vos aspirations?

Apprenez à connaître votre département des ressources humaines (bien). Trouvez et développez un contact que vous connaissez et en qui vous avez confiance. Je sais que les ressources humaines sont souvent la cible de blagues hollywoodiennes (par exemple, Toby Flenderson sur «The Office»), mais elles sont généralement branchées sur les possibilités et la formation liées à la gestion et doivent savoir ce qui se passe autour de l'organisation. Au cours de ma carrière, les contacts RH m'ont été extrêmement utiles, à la fois pour trouver mon chemin dans l'entreprise et, plus tard, dans la gestion, pour servir de caisse de résonance pour m'aider à résoudre les problèmes difficiles des employés. Bien sûr, certains spécialistes des ressources humaines sont plus utiles et perspicaces que d'autres. A vous de faire quelques contacts et d'utiliser votre bon jugement pour séparer le bon grain de l'ivraie.

Trouvez un mentor. De préférence, le mentor est une personne expérimentée en gestion qui connaît bien l'organisation et est universellement respectée. Un bon mentor est une grande source de connaissances en affaires et de bon sens basé sur l'expérience. Alors, comment en obtenez-vous un? S'il y a quelqu'un que vous avez en tête (dites un cadre supérieur que vous respectez hautement), approchez-le, informez votre supérieur hiérarchique de ce que vous envisagez de faire … ou, selon la nature des relations, votre gestionnaire peut faire l'introduction initiale pour toi. Et si vous n'êtes pas sûr de savoir à qui vous adresser, c'est là que les contacts RH précités sont précieux. Aider à établir des relations de mentor est une fonction RH commune.

Bénévole pour des missions en dehors de votre orbite organisationnelle normale. Il peut s'agir de projets sur lesquels travailler, de comités pour servir, etc. Non seulement cela démontre concrètement l'initiative, mais cela vous donne également l'occasion de montrer vos talents à un public plus large. Il vous expose, dans une perspective productive, à d'autres décideurs dans les cercles de gestion.

Prenez un cours de gestion ou trois. Encore une fois, cela montre de l'intérêt et de l'initiative. Si vous avez déjà, par exemple, un diplôme de premier cycle en gestion, alors prenez des cours de MBA. C'est ce que j'ai fait il y a plusieurs années; Bien que j'aie étudié la psychologie en tant qu'étudiant de premier cycle, j'ai commencé à suivre des cours de MBA la nuit peu après mon entrée dans le monde des affaires. Il a montré aux gens que j'étais sérieusement intéressé par la gestion, ce que j'étais. Mon employeur a fini par payer pour la plupart de mon MBA, et j'ai toujours été profondément reconnaissant (je suis toujours, à ce jour). Vous ne vous tromperez jamais en acquérant des connaissances commerciales supplémentaires et cela envoie un message solide à votre propre direction.

Si tout le reste échoue, tenez compte des paroles de Kenny Rogers. Il est possible que vos meilleurs efforts ne vous mèneront toujours pas où vous voulez aller. Dans ce cas, si vous êtes continuellement frustré et que votre organisation persiste à vous voir d'une manière que vous ne voulez pas voir (voir la première loi de Newton ci-dessus), alors écoutez les paroles classiques de la chanson de Kenny Rogers, "Le joueur."

Vous devez savoir quand les tenir / savoir quand les plier / savoir quand partir / savoir quand courir.

En d'autres termes, savoir quand il est temps de chercher ailleurs pour ce passage à la gestion. Il vaut mieux prendre des mesures positives que d'être rancunier pendant des années. Je vous souhaite bonne chance.

Meilleures salutations,

Victor

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Les questions de gestion et les commentaires sont toujours les bienvenus …

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Cet article a d'abord été publié sur Forbes.com.

Victor Lipman dirige Howling Wolf Management Training et est l'auteur de The Type B Manager.