Surveiller le soi: Êtes-vous un auto-moniteur élevé ou faible?

A quel point êtes-vous en accord avec votre comportement? Répondez aux simples instructions suivantes avec un "vrai" ou un "faux".

  1. Je trouve difficile d'imiter le comportement des autres.
  2. Lors des fêtes et des rassemblements sociaux, je n'essaie pas de faire ou de dire des choses que d'autres aimeront ou approuveront particulièrement.
  3. Je ne peux que défendre des idées pour lesquelles je crois déjà sérieusement.
  4. Je peux faire des discours impromptus raisonnablement même sur des sujets dont je ne sais presque rien.
  5. Je peux et fais souvent un bon spectacle pour impressionner ou divertir les autres.
  6. Je ferais probablement un assez bon acteur.
  7. Dans un groupe de personnes, je suis rarement le centre d'attention.
  8. Dans différentes situations et avec des personnes différentes, j'agis souvent comme des personnes très différentes.

Si vous avez répondu «faux» aux énoncés 1, 2, 3 et 7 et «vrai» aux énoncés 4, 5, 6 et 8, vous êtes ce que les psychologues appellent un contrôle élevé de soi.

Monkey Business Images/Shutterstock
Source: Monkey Business Images / Shutterstock

Il y a plus de 25 ans, Mark Snyder a proposé le concept d'autosurveillance. Le concept est comme un trait de personnalité qui a à voir avec la conscience et la flexibilité. L'auto-surveillance est la tendance à remarquer des indices visuels, vocaux et verbaux pour un comportement socialement approprié et à modifier son comportement en conséquence. Les individus peuvent être classés en deux groupes en ce qui concerne leur niveau d'autosurveillance.

Ceux qui obtiennent un score élevé sur le trait de l'autosurveillance sont caractérisés par une sensibilité aux indices sociaux indiquant un comportement socialement approprié, et ils utilisent ces indices pour modifier la présentation de soi. On pense que les autosurveillances sont relativement insensibles aux signaux sociaux et tendent à maintenir une auto-présentation cohérente dans différentes situations.

  • Les grands auto-moniteurs mettent l'accent sur le soi public et, comme les acteurs, semblent se demander: «Quel rôle devrais-je jouer dans cette situation?
  • Faible auto-surveillance sont plus intéressés par leurs systèmes de valeurs personnels et leurs réalités privées. La question centrale posée par les faibles auto-moniteurs est: "Comment puis-je ressembler à la personne que je suis vraiment?"

Nous savons que les grands auto-moniteurs préfèrent (et choisissent) des carrières dans le théâtre, les relations publiques, le droit, la politique et la diplomatie; ils sont plus heureux, plus confiants et plus efficaces dans la vente; ils répondent à un leadership «axé sur les tâches» plutôt que «axé sur les relations»; et dans la sélection des emplois, ils sont influencés par les apparences, le comportement et le maniérisme des candidats.

Et nous savons que les faibles auto-surveillants se considèrent sincères et compatissants, alors ils choisissent une carrière dans les services sociaux ou les professions «d'aide»; ils fonctionnent mieux lorsqu'ils sont dans des groupes de personnes comme eux-mêmes; ils répondent à un leadership «orienté vers la relation» plutôt que «orienté vers la tâche»; et dans la sélection des emplois, ils sont plus intéressés par les emplois liés aux dispositions intérieures.

Snyder (1987) a fait la distinction entre la vente difficile et la vente douce dans la publicité – la première étant axée sur la qualité (par exemple, le mérite intrinsèque, la valeur fonctionnelle) et la seconde sur l'image. Il a soutenu et démontré que les auto-surveillants de haut niveau jugeaient que les publicités et les produits axés sur l'image étaient plus attrayants et efficaces et qu'ils seraient prêts à payer plus pour le produit.

En revanche, les auto-moniteurs faibles ont réagi plus favorablement aux publicités orientées produit-qualité. Il a également montré que le même principe s'appliquait lorsqu'on encourageait une personne à ne pas consommer un produit. Ainsi, les auto-moniteurs élevés peuvent être découragés de fumer à cause des conséquences de la mauvaise haleine et des vêtements malodorants, tandis que les autosurveillances faibles peuvent être plus préoccupés par les conséquences sur la santé.

Les auto-moniteurs clairement élevés sont meilleurs à lire les signaux non verbaux et à ajuster leur comportement en conséquence. Ils sont très flexibles sur le plan social et adaptables. Certains diraient que ce sont des caméléons sociaux, des gens inauthentiques et tout-à-tout-à-tout. Les auto-moniteurs faibles sont honnêtes avec eux-mêmes et leurs croyances, mais peuvent être considérés comme têtu et socialement non qualifiés.

Les deux types répondent différemment aux personnes et aux produits. Les consommateurs qui se surveillent eux-mêmes sont ceux qui achètent une voiture aux lignes épurées, clinquantes et sportives, même si elle présente des caractéristiques de performance et de maniabilité médiocres. Ils utilisent le dentifrice qui donne l'apparence la plus blanche à leurs dents (même si cela menace leur émail) et ceux qui versent la bière importée "super premium" qui dit quelque chose sur le statut de son buveur (même si son goût est différent de celui des marques nationales ). Ces auto-moniteurs élevés et sensibles à l'image choisissent clairement la forme plutôt que la fonction.

Laura Weis with permission
Source: Laura Weis avec permission

En revanche, les consommateurs à faible autosurveillance achètent des céréales nutritives pour petit-déjeuner, même si ce n'est pas celui qui a été approuvé par le médaillé d'or olympique. Ce sont eux qui utilisent le rince-bouche censé tuer le plus de bactéries, même s'ils laissent respirer un léger arôme médicinal, et ce sont eux qui choisissent le réfrigérateur éconergétique, même s'il n'est pas disponible chez les plus grands finition finie. Ils choisissent la fonction au détriment de la forme.

Ne vous attendez pas à ce que ces deux types s'entendent: même le haut auto-moniteur ne peut pas garder le prétexte trop longtemps. Mais les deux ont un rôle dans différentes parties d'une organisation.