Traits de personnalité de grammaire et orthographe Stickler

Grâce aux progrès de la technologie, une grande partie de notre communication professionnelle se fait par courrier électronique. Souvent, les personnes qui finissent par travailler ensemble se rencontrent face à face après avoir d'abord communiqué par e-mail. Parfois, les personnes qui travaillent ensemble interagissent uniquement de manière virtuelle, l'e-mail étant la seule forme de communication.

Parce que la communication à médiation électronique, comme le courrier électronique, est un moyen de communication si important, il est probablement bon de s'assurer que les messages que vous envoyez sont raisonnablement exempts de fautes de frappe et d'erreurs grammaticales («grammos»). En fait, de nouvelles recherches montrent que certaines personnes jugent les autres en fonction de la qualité de leurs courriels.

Source: Brad Calkins © 123RF.com

Dans une étude publiée en 2016 dans PLOS ONE, des chercheurs de l'Université du Michigan ont examiné les réactions des lecteurs à des sollicitations de courriels artificielles pour un colocataire sans erreurs ou contenant des fautes de frappe ou des grammos (mais pas les deux). Fait à noter, une faute de frappe fait référence à un mot mal orthographié, comme "teh" pour "the"; alors que les grammos que les chercheurs ont examinés étaient des erreurs grammaticales homophoniques, comme "to" pour "too".

Dans cette étude, 83 locuteurs natifs anglais ont été recrutés en utilisant Mechanical Turk d'Amazon. L'expérience comprenait 4 parties:

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1. un questionnaire démographique / comportemental (y compris les questions d'attitude linguistique)
2. une évaluation de la personnalité (évaluation de la personnalité Big Five)
3. lire et évaluer 12 emails
4. questions de conclusion

Chaque e-mail a été évalué à l'aide de commentaires basés sur les 10 éléments suivants (l'échelle Housemate):

• Je pense que je serais amis avec cette personne
• L'écrivain serait un bon colocataire
• L'écrivain me ressemble beaucoup
• L'écrivain semble amical
• L'écrivain semble plus sophistiqué que la plupart de mes amis
• L'écrivain semble moins intelligent que la plupart de mes amis
• L'écrivain semble consciencieux
• L'écrivain semble prévenant
• L'écrivain semble sympathique
• L'écrivain semble digne de confiance
• L'email a coulé doucement

Selon les chercheurs

Les personnes plus extraverties risquaient de ne pas tenir compte des erreurs écrites qui pourraient amener les personnes introverties à juger plus négativement la personne qui commet de telles erreurs. Les gens moins agréables étaient plus sensibles au grammos, tandis que les gens plus consciencieux et moins ouverts étaient sensibles aux fautes de frappe.

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En outre, des variables comme l'éducation, l'âge, la fréquence d'utilisation du courrier électronique et les habitudes de lecture de plaisir n'ont pas contribué aux évaluations négatives.

Dans un sens académique, cette étude est importante car elle commence à élucider la relation entre les traits de personnalité et le traitement du langage. Selon les chercheurs, en plus des résultats d'autres recherches qui examinent également les effets de la personnalité sur la production et la compréhension du langage, les scientifiques disposeront d'une base plus solide pour développer des hypothèses sur l'effet de la personnalité sur les processus mentaux. .

Sur le plan personnel, les résultats de cette étude suggèrent que c'est peut-être une bonne idée de surveiller votre grammaire et votre orthographe lors de l'envoi d'un courriel. Vous ne savez jamais si la personne à la réception sera encline à vous juger négativement sur la base de la qualité de votre écriture.