Évaluations grossières des évaluations de cours

C'était l'heure de l'évaluation du cours dans notre département aujourd'hui. Nous ne les administrions pas; nous avons plutôt reçu les évaluations que les étudiants ont complétées à la fin du semestre dernier. Je n'ai pas encore ouvert le mien. Au lieu de cela, j'ai passé la journée à écrire ce blog pour ne pas avoir à regarder.

Mais j'ai pris le temps de parler à mes collègues qui ont regardé leurs évaluations de cours. Comme d'habitude, les évaluations globales étaient très bonnes. (J'ai de très bons professeurs pour mes collègues.) Cependant, cela ne signifie pas que les plaintes des étudiants ne piquent pas; mes collègues se sont un peu plaints parce que leurs étudiants se plaignaient un peu.

Qu'est-ce que les étudiants se sont plaints sur leurs évaluations de cours? Les choses habituelles: trop de travail, trop de travail en groupe, trop d'écriture, vous avez l'idée. Certains étudiants ont également offert des commentaires et des suggestions spécifiques.

Bien sûr, les plaintes des étudiants et d'autres commentaires négatifs peuvent nous en apprendre beaucoup (même si la recherche n'a pas démontré une relation entre les évaluations des cours des étudiants et l'apprentissage réel). Certains des commentaires et des suggestions des étudiants étaient substantiels et ils proposaient des suggestions d'amélioration spécifiques. Quelques minutes après avoir lu leurs évaluations, mes collègues envisageaient d'apporter d'excellents ajustements pour le prochain semestre.

Cependant, certaines plaintes des étudiants semblent représenter une inadéquation fondamentale entre ce que les étudiants et les professeurs attendent et ce qu'ils ressentent dans leurs cours: les étudiants s'attendent à mémoriser des informations (surtout en les entendant ) et les instructeurs s'attendent à apprendre à penser, écrire , calculez, collaborez, présentez, etc. (surtout en les faisant ). Je prétends par ailleurs que les professeurs perpétuent ce décalage en n'étant pas assez transparents et clairs dans leurs programmes, descriptions de cours et autres communications.

Hier, j'ai visité la salle de classe d'un collègue, le Dr Vivian Shyu, qui enseigne un séminaire de haut niveau pour les majors de psychologie dans lequel cette déconnexion n'est pas susceptible de se produire. Dr. Shyu a conçu le cours, et toutes ses communications avec les étudiants, autour des lignes directrices de l'APA pour la majeure en psychologie. Ces lignes directrices mettent l'accent sur les compétences et, dès le premier jour, les élèves du Dr Shyu savent ce qu'ils vont faire – et pourquoi.

Quand je suis arrivée dans la salle à environ 30 minutes du premier cours, le Dr Shyu terminait sa discussion sur les objectifs du cours. Elle était sur le point de demander aux étudiants de regarder les cours de psychologie qu'ils ont suivis et de considérer les compétences (compétences que les employeurs apprécient vraiment) qu'ils ont développées dans ces cours. Pour aider les élèves à comprendre le genre de compétences dont parlait le Dr Shyu, j'ai dit à la classe:

Comment savez-vous quelles compétences les employeurs recherchent? Regarde ce dont tu t'es plaint pendant toute ta carrière universitaire!

Les étudiants ont immédiatement ri: ils savaient exactement de quoi je parlais! Presque à l'unisson, nous avons tous commencé à lister les plaintes: «Je déteste devoir travailler en groupe!» «Je déteste devoir écrire des papiers!» «Je déteste avoir à travailler avec des chiffres!» «Je déteste devoir comparer et contraster! "Je déteste avoir à penser de manière critique et à intégrer!" "Je déteste avoir autant de travail!"

La recherche montre que de nombreux étudiants n'apprécient pas l'importance de toutes ces compétences dans leur vie professionnelle. Oui, peut-être que nous pouvons faciliter certains aspects de nos cours. Mais jusqu'à ce que nous expliquions plus attentivement pourquoi nous demandons aux étudiants de développer leurs compétences professionnelles, nous allons continuer à recevoir ce type de commentaires sur nos évaluations de cours. Et je vais continuer à écrire des entrées de blog les jours où nous les recevons …

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Mitch Handelsman est professeur de psychologie à l'Université du Colorado à Denver. Avec Samuel Knapp et Michael Gottlieb, il est le co-auteur de Dilemmes éthiques en psychothérapie: approches positives à la prise de décision (American Psychological Association, 2015). Mitch est également le co-auteur (avec Sharon Anderson) de l' éthique pour les psychothérapeutes et les conseillers: une approche proactive (Wiley-Blackwell, 2010), et un rédacteur en chef adjoint de l' APA Handbook of Ethics in Psychology (American Psychological Association, 2012). Mais voici ce dont il est le plus fier : Il a collaboré avec le musicien pionnier Charlie Burrell sur l'autobiographie de Burrell.

Source: Mitch Handelsman

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