3 façons de savoir quand montrer vos vraies émotions

Les émotions servent de nombreuses fonctions. Ils vous fournissent des indices sur la façon dont une situation vous affecte, et ils vous donnent un moyen de signaler aux autres si vous aimez ou n'aimez pas ce qu'ils disent ou font. Mais nous ne sommes pas toujours sûrs de laisser transparaître nos émotions.

Il est définitivement plus facile de déterminer si vous partagez vos états intérieurs avec les gens qui vous aiment et vous acceptent. Parfois, nous nous sentons également à l'aise de partager nos sentiments avec de parfaits inconnus. Combien de fois avez-vous perdu votre sang-froid avec une voix sans visage à l'autre bout d'un numéro 800 lorsque vous avez été mis en attente ou donné un service médiocre? Vous ne permettriez probablement jamais à la colère de vous surmonter de la même manière dans une interaction en face à face, mais vous seriez encore plus susceptible de devenir furieux avec quelqu'un que vous ne connaissiez pas du tout avec quelqu'un que vous connaissez revoir.

Dans votre cercle d'amis proches et votre famille, il y a plus de chances d'être un feu vert pour révéler vos vrais sentiments. Comme vous étendez au-delà de ce cercle, la situation est plus trouble. Si vous étiez debout toute la nuit à discuter avec votre partenaire romantique, et que vos yeux sont encore gonflés et rouges, faites-vous savoir à vos collègues ce qui se passe réellement? Ou le couvrez-vous avec un cache-cernes et un faux sourire? Que se passe-t-il si un collègue ou un patron dit quelque chose qui vous dérange et que vous sentez que les larmes commencent à monter? Courez-vous aux toilettes ou laissez-vous couler l'eau? Vivre ou se livrer à des émotions négatives au travail peut également affecter votre productivité. Peu importe votre travail, il est plus difficile de se concentrer lorsque des émotions intrusives de tristesse, de rejet, de perte et de désespoir envahissent votre conscience.

Les chercheurs qui étudient la régulation des émotions s'intéressent aux facteurs qui déterminent si et comment nous comparons les états de sentiment intenses et nous permettons d'avancer dans notre vie quotidienne. En partie, obtenir vos émotions devient plus facile que vous vieillissez. Il n'est pas surprenant que Peter Zimmerman et Alexander Iwanski (2014) de l'université de Wuppertal aient constaté que les adolescents avaient le plus faible contrôle sur leurs émotions. Au milieu de l'âge adulte, les gens contrôlent mieux leurs émotions négatives telles que la peur et la colère, bien qu'ils semblent le faire d'une manière qui les empêche d'affronter leurs sentiments – et ils sont moins susceptibles que les plus jeunes de chercher un soutien social quand ils sont tristes et en colère.

Au fur et à mesure que vous vieillissez, vous pouvez mieux garder vos sentiments pour vous, mais ce n'est pas toujours la stratégie la plus adaptative. L'idéal est de trouver un équilibre entre la retenue et l'expression de vos sentiments en fonction de la situation. L'étude de Zimmerman et Iwanski suggère que les adultes d'âge moyen se trompent sur le fait de retenir (même si tous les adultes ne le font pas).

Au travail, la retenue peut être bénéfique. Que vous ayez affaire à des gestionnaires, à des clients, à des étudiants ou à des clients, vous serez plus respecté si vous ne portez que des émotions positives. Le coût de la détention d'émotions négatives, également connu sous le nom de travail émotionnel peut, cependant, vous stresser.

Fadel Matta, chercheur à la Michigan State University, et ses collègues (2014) ont montré que lorsque les gestionnaires sont injustes et incivils, leurs employés éprouvent des réactions émotionnelles négatives qui, à leur tour, peuvent mener à des comportements de travail improductifs. Les employés qui sont bons en régulation émotionnelle sont plus à même de résister à un superviseur injustement sévère, surtout s'ils parviennent à évaluer l'interaction d'une manière positive ou, au moins, moins négative. En général, cependant, un traitement injuste crée des employés qui se sentent nerveux, en détresse et en colère. Ils trouvent que ce traitement est plus bouleversant que le traitement injuste des collègues parce que les superviseurs détiennent beaucoup de pouvoir sur eux – il n'est pas facile pour vous d'affronter notre patron à moins que vous ne craigniez de perdre votre emploi.

Maintenant, revenons à la question originale de savoir comment et quand montrer vos vrais sentiments.

Si vous êtes dans un environnement de travail dans lequel vous vous sentez soutenu, compris et traité équitablement, il y a de fortes chances pour que vous vous sentiez aussi plus à l'aise de permettre à vos sentiments de fuir lorsque vous êtes submergé par eux. Je ne pense pas que Matta, et al. L'étude implique que vous pouvez le faire tous les jours, mais lorsque vous éprouvez de la difficulté à contrôler vos sentiments (comme le lendemain d'une rupture), vous aurez moins tendance à craindre des représailles.

Parmi vos amis et votre famille, la situation est évidemment différente: vous ne risquez pas d'être licencié par les parents ou les frères et soeurs juste pour s'énerver ou montrer de la détresse. Cependant, vous pourriez vous retrouver à l'écart de certains rassemblements familiaux s'ils craignent qu'on ne vous fasse confiance pour vous comporter raisonnablement. Comme dans le Matta, et al. étude, cependant, aussi longtemps que vos «superviseurs» de la famille vous traitent équitablement, vous aurez probablement moins de chance d'agir à la douche nuptiale de votre belle-soeur.

Nous pouvons conclure que trois facteurs déterminent si et comment montrer vos vrais sentiments:

  1. Votre propre capacité à réguler vos émotions. Mieux vous vous comprendrez, y compris vos déclencheurs émotionnels, et mieux vous serez en mesure de faire face lorsque ces déclencheurs vous mettront en colère, plus vous saurez si c'est acceptable ou non.
  2. Votre sentiment de sécurité et de confort dans la situation. Si vous croyez que vous pouvez faire confiance aux gens autour de vous, montrer votre vrai soi sera beaucoup plus facile que si vous avez peur des conséquences néfastes pour abattre le masque de la finesse sociale.
  3. La mesure dans laquelle vous vous sentez responsable. La raison pour laquelle il est si facile d'agir contre une voix anonyme sur le téléphone est que vous vous sentez peu componction d'être gentil. Cela peut s'avérer contreproductif (personne ne veut aider un client insultant), mais cela pourrait vous faire sentir que vous êtes hors de question. Plus vous perdez, plus vous garderez vos sentiments pour vous.

Idéalement, vous pouvez trouver assez de libération émotionnelle grâce à l'utilisation de stratégies d'adaptation afin que vous puissiez gérer vos émotions de manière appropriée à la situation. Aussi fou, frustré, déçu ou anxieux que vous pourriez ressentir, il est possible de trouver l'accomplissement en reconnaissant, en acceptant et en exprimant éventuellement vos besoins émotionnels.

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Copyright Susan Krauss Whitbourne, Ph.D. 2014

Les références

Matta F, H Erol-Korkmaz, Johnson R, B