Nous faisons tous du mal à d’autres, à notre insu, de la même manière que nous le sommes, de sorte que nous avons le besoin de nous excuser et de nous excuser jusqu’à notre dernier souffle.
Les excuses absentes ou mauvaises peuvent mettre un terme au fondement même d’une relation, voire même y mettre fin. En revanche, la puissance des excuses sincères est remarquable.
Voici les 5 cadeaux que nos sincères excuses font au parti en colère ou blessé.
* La partie blessée se sent soulagée et apaisée. Peu importe la colère et le ressentiment qu’ils peuvent encore nourrir, ils risquent de fondre
* Les excuses sincères peuvent libérer la partie blessée du sentiment d’être emprisonnée dans la colère, l’amertume et la rumination obsessionnelle.
* Cela peut permettre à la partie blessée de se sentir à nouveau en sécurité et à l’aise dans la relation, sachant que leur douleur peut nous affecter et que nous nous soucions de leurs sentiments.
* Cela valide le sens de la réalité du parti blessé. Les excuses les plus sincères disent au parti blessé: “Oui, je comprends, je me suis planté, je me suis trompé, vos sentiments ont un sens, et je veux que vous sachiez que je ne le ferai plus.”
* Cela permet à l’autre personne de savoir que nous pouvons prendre des responsabilités et ressentir des remords.
Le courage de présenter des excuses sincères et la sagesse de présenter des excuses judicieuses et judicieuses sont au cœur du succès de tout ce qui nous tient le plus à cœur: amitié, parentalité, mariage, intégrité personnelle du dirigeant et notre capacité d’intimité et d’authenticité. Et quoi de plus important que ça!
