Presque tout le monde pense que l’argent est la meilleure motivation et les gens peuvent en effet être motivés par l’argent, mais voici quelques raisons pour lesquelles les patrons pourraient vouloir reconsidérer l’utilisation de l’argent comme facteur de motivation au travail.
1. Nous n’utilisons pas efficacement l’argent. C’est un peu complexe. La plupart des employés sont payés pour le temps (horaire, salaire hebdomadaire) et non pour la performance. En termes de renforcement, il s’agit d’un système de récompense à intervalle fixe. Nous savons, d’après la recherche, qu’il est inefficace de payer les gens pour leur temps plutôt que de les payer pour des comportements professionnels. Les vendeurs mandatés travaillent dur. Pourquoi? Parce qu’ils sont payés selon un calendrier à taux variable – plus ils font de ventes, plus les ventes sont nombreuses (et la partie variable signifie qu’ils ne savent jamais quand ils vont toucher de l’argent!). Donc, l’argent, pour la plupart des travailleurs rémunérés à l’heure / salaire, n’est pas très motivant.
2. La plupart des augmentations ne sont pas suffisantes pour être motivantes. Les recherches sur les seuils de motivation suggèrent que pour qu’une augmentation de salaire ou une prime entraîne réellement une augmentation de la motivation et de la performance, elle doit être substantielle – au moins 5 à 7%. La plupart des relances et des bonus ne sont pas si élevés, de sorte qu’ils ont probablement un impact minimal sur la motivation.
3. L’argent peut ne pas être votre véritable motivateur. L’argent est en corrélation avec le pouvoir et le statut. Certaines personnes sont plus motivées par le pouvoir que le pouvoir d’achat réel de l’argent. Il y a de grandes différences individuelles. Avec un salaire décent, beaucoup de personnes valorisent les autres récompenses – travail valorisant, bons collègues, travail prestigieux – plus que l’argent.
4. Nous ne faisons pas le lien saillant de la performance de l’argent. En partie à cause de la façon dont nous payons / récompensons les gens (voir les points 1 et 3), les travailleurs peuvent ne pas voir le lien entre les comportements qu’ils effectuent et l’argent qu’ils reçoivent. Encore une fois, payer des personnes pour qu’elles soient présentes sur le chantier ne garantit pas qu’elles travaillent. Et, si nous ne pouvons pas mesurer leur performance de manière adéquate, en tant que patron, vous êtes vraiment foutu.
5. L’argent est cher . Dans la plupart des organisations, les budgets sont serrés. Compter sur l’argent comme incitation est très limitant. Les bons patrons apprennent la valeur d’autres types de récompenses non monétaires, associés à la reconnaissance, à une place de stationnement appréciée, etc.
Quelles sont les leçons de motivation pour les gestionnaires?
Les références
Mitra, A., Tenhiala, A. et Shaw, JD (2015). Les plus petites augmentations de salaire significatives. Gestion des ressources humaines, 55, 69-81.
