Un meilleur service pour les “meilleurs” corps?

Les instructeurs de conditionnement physique fourniront des soins de qualité inférieure aux clients de plus grande taille.

Source: Photo de Victor Freitas sur Pexels

La qualité des services fournis par les instructeurs de conditionnement physique dépend de la façon dont ils perçoivent la taille du corps de leurs clients. En d’autres termes, les services que vous recevez sont de moins bonne qualité que ceux dont vous avez besoin. corps. Il s’agit d’une constatation clé tirée d’une nouvelle étude publiée par des chercheurs de l’Université Curtin en Australie et de l’Université de Windsor au Canada, dirigée par le Dr Nikos Ntoumanis.

L’expérience

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Les chercheurs ont recruté 134 instructeurs de conditionnement physique féminins et masculins pour participer à une expérience. Les instructeurs de conditionnement physique avaient entre 20 et 61 ans et la plupart avaient deux à cinq ans d’expérience. Chaque instructeur a reçu une photo d’un «nouveau client», avec un extrait de la motivation de ce client à faire de l’exercice.

C’est là que ça devient intéressant: la moitié des instructeurs de conditionnement physique ont vu une photo d’un «homme de poids moyen», un homme d’âge moyen et de race blanche vêtu de vêtements d’exercice. L’autre moitié des instructeurs de conditionnement physique a vu une photo du même homme, mais son corps a été manipulé numériquement pour être «en surpoids». (Les instructeurs de conditionnement physique ne savaient pas que la photo était manipulée numériquement.)

De plus, pour la moitié des instructeurs de conditionnement physique, l’extrait sous les photos montre que leur nouveau client était intrinsèquement motivé pour faire de l’exercice (par exemple, «il est important pour moi de mener une vie saine»). Pour l’autre moitié des instructeurs de conditionnement physique, l’extrait indiquait que leur nouveau client avait une motivation extrinsèque à faire de l’exercice (p. Ex., «Mon partenaire, mes enfants et mon médecin me poussaient à commencer à faire de l’exercice»).

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La motivation intrinsèque signifie que vous êtes motivé pour faire quelque chose, comme l’exercice, parce que vous le trouvez vraiment agréable, intéressant, satisfaisant ou parce qu’il correspond à vos valeurs. En revanche, la motivation extrinsèque signifie que vous êtes motivé à faire quelque chose parce que vous voulez éviter les punitions, les critiques, obtenir une récompense ou parce que quelqu’un d’autre (par exemple un médecin) vous met la pression.

Après avoir visionné la photo et extrait de leur «nouveau client», les instructeurs de conditionnement physique ont rempli quelques questionnaires. Les questionnaires mesuraient, entre autres, les types de stratégies que les instructeurs de conditionnement physique pensaient être les plus efficaces pour leur nouveau client. Les questionnaires ont également mesuré la motivation propre des instructeurs de conditionnement physique à l’encadrer. Notez que les instructeurs de conditionnement physique ne connaissaient pas le véritable objectif de l’étude, car cela aurait autrement affecté leurs réponses aux questionnaires.

Les resultats

Les chercheurs ont constaté que les instructeurs de conditionnement physique qui avaient reçu la photo du client «en surpoids» pensaient que des stratégies de contrôle seraient efficaces pour lui. Des exemples de stratégies de contrôle sont le recours à la coercition, à la critique ou à la punition pour essayer de manipuler la façon dont les clients pensent, ressentent et se comportent – comme promettre une récompense à un client s’il vient à la prochaine session. Les instructeurs de conditionnement physique ont également indiqué qu’ils se sentaient plus motivés à entraîner leur client «en surpoids» (par exemple, «je le conseillerais parce que je devais le faire»).

En revanche, les instructeurs de conditionnement physique qui ont reçu la photo du client «poids normal» pensaient que le contrôle des comportements serait moins efficace pour lui et ont déclaré se sentir plus intrinsèquement motivés pour le coacher (p. Ex. .

Fait intéressant, la motivation du client à faire de l’exercice (p. Ex., Les énoncés «Je le fais pour ma santé» et «Mon médecin l’a dit») n’a eu aucune incidence sur les stratégies que les instructeurs de conditionnement physique jugeraient les plus appropriées. sur la façon dont ils se sont sentis motivés pour encadrer ce client.

Le message à emporter

Les résultats montrent que les instructeurs de conditionnement physique sont susceptibles de traiter leurs clients différemment en fonction de la taille de leur corps, les personnes dont le corps est plus gros obtiennent l’extrémité courte du bâton. Si les instructeurs de conditionnement physique sont plus enclins à utiliser des stratégies de contrôle avec leurs clients «en surpoids», ils offriront un soutien de qualité inférieure: les instructeurs qui utilisent des stratégies de contrôle risquent de montrer moins d’empathie envers leurs clients et de les aider moins. En outre, les clients qui apprennent à utiliser des stratégies de contrôle sont susceptibles d’être moins motivés à faire de l’exercice, ont moins confiance en leur capacité de réussir et sont moins susceptibles de suivre le programme. Au lieu de cela, les stratégies favorisant l’autonomie se sont révélées beaucoup plus bénéfiques et propices au bien-être. Des exemples de ces stratégies impliquent de reconnaître les sentiments des clients et de leur offrir beaucoup de choix différents qu’ils peuvent faire eux-mêmes.

Malheureusement, les conclusions de cette étude ne sont pas propres à l’environnement de la condition physique: une mine de recherches a montré que les personnes ayant de plus grands corps subissent des attitudes négatives de la part d’un large éventail de prestataires de soins et de services. À leur tour, les personnes ayant un corps plus gros sont plus susceptibles de recevoir des soins de qualité inférieure, ce qui contribue à la qualité de vie et au mal-être. Comment est-ce injuste? Chaque personne doit recevoir la meilleure qualité de soins, quelle que soit sa taille.

Pour plus d’informations, voir le rapport original de Nikos Ntoumanis et de ses collègues:

Les références

Ntoumanis, N., MD, Guerrero, Gadeke, C. et Thøgersen-Ntoumani, C. (2018). Est-ce que l’état de poids des exerciseurs et la motivation perçue prédisent la motivation et les croyances des instructeurs à propos de l’exerciseur? Un test des effets de contagion de la motivation. Body Image, 26, 10-18.