Nous sommes tous assez ingénieux pour repousser ce que nous préférons ne pas faire. Ce rapport exhaustif dû la semaine prochaine, les mauvaises nouvelles que vous devez partager avec votre manager, l’appel téléphonique à un client de mauvaise humeur… Mais que se passe-t-il si Que se passe-t-il si votre travail est moins stellaire en conséquence?
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“Hey! Arrête de traîner tes guérisons sur mon rapport; J’ai besoin de ce rapport maintenant! “N’est pas la meilleure option, bien que cela vous ait traversé l’esprit. Les commentaires de dernière minute peuvent changer la donne pour quelque chose dans lequel vous avez mis votre cœur et votre âme, avec peu de temps pour changer les choses. Sans parler de ce que cela fait pour votre moral. Alors que peux-tu faire?
Plus que vous ne le pensez.
La meilleure approche consiste à “gérer” de manière spécifique avec ce type de gestionnaire. Vous pouvez prendre le contrôle de la situation et leur montrer le chemin, comme un parent guide les enfants (sans la condescendance). C’est un outil clé d’avancement professionnel et de leadership, car il peut faire la différence en sauvant un travail par ailleurs excellent.
Voici 9 conseils spécifiques sur la façon de gérer avec un patron de procrastination:
1. Allez sous la surface. Tout d’abord, comprenez pourquoi le glissement des pieds et si vous voyez un motif. Est-ce la peur? Indécision? Manque d’intérêt général? Une petite analyse rendra votre réponse plus efficace. Par exemple, si votre patron a tendance à hésiter ou a peur de prendre des décisions, votre rôle en tant que groupe de réflexion peut aider à résoudre un problème beaucoup plus vaste. Vous pouvez proposer de présenter de manière proactive les avantages et les inconvénients des situations pour encourager la prise de décision.
2. Créez une série de pré-délais. Cherchez des moyens de diviser les projets plus importants en portions «de taille réduite». Par exemple, plutôt que de donner à votre patron toute la copie pour révision par une date définie, soumettez les sections avec des délais échelonnés. Les plus petites demandes sont plus faciles à gérer que les grandes.
3. Ajoutez un tampon. Nous connaissons tous des personnes notoirement en retard. Vous leur avez peut-être donné un peu plus tôt pour leur arrivée. Ou peut-être vous avez mis votre propre montre un peu tôt. Même concept Sans irriter votre manager, donnez-vous plus de marge de manœuvre en prévision de The Big Stall. (Assurez-vous simplement de ne pas suivre votre propre embouteillage personnel!) Cela peut signifier de soumettre des projets plus tôt que d’habitude ou de repousser une date d’achèvement pour tenir compte des retards. Ne vous laissez pas décourager par l’inertie de votre patron.
4. Mettez les demandes de projet par écrit. Les e-mails peuvent être des rappels utiles pour votre patron et fournir des petits coups de coude, car ils peuvent facilement être renvoyés. Assurez-vous simplement qu’ils illustrent vos efforts inlassables de manière diplomatique. Par exemple, la bonne, mauvaise et laide note de couverture:
Bon: “Je ne sais pas si vous avez vu cela depuis mardi, mais je voulais le transmettre car la date butoir approche à grands pas (voir ci-dessous). Merci.”
Mauvais: “Vous recevez mes emails? Je n’ai toujours rien entendu de toi à ce sujet. ”
Ugly: “Je suppose que je peux aller de l’avant avec ce projet parce que je n’ai pas reçu de” non “de votre part.”
Prenez toujours la route haute quand vous gérez!
5. Gardez vos réunions intéressantes. Mettez-vous dans les chaussures de votre manager. Vous êtes plus susceptible de répondre à une présentation attrayante et amusante qu’à une présentation ennuyeuse. Assurez-vous que vos réunions ne sont pas de véritables snoozers. Rendez-les participatives. Même chose pour toutes vos communications. Cela peut ne pas faire sauter votre patron, mais cela peut atténuer les délais.
6. Communiquez et donnez un compte à rebours. Soyez précis et donnez des mises à jour sur ce qui est nécessaire (plus vous êtes vague, plus vous avez de marge de manœuvre). Par exemple: “La date limite de soumission est fixée à 9 heures vendredi. Dès que j’obtiens vos données tarifaires, je les inclure dans le contact. Est-ce que 15h travaillera pour vous? PS Je pense vraiment que nous pouvons gagner cette enchère si nous sommes opportuns! “Prenez le contrôle et tenez votre patron informé de la manière dont il serait difficile de rater l’échéance. Assurez-vous de donner également des mises à jour sur votre processus, afin de modéliser une action rapide et décisive.
7. Présentez le remboursement (et le risque). Quels sont les avantages spécifiques pour votre chef et votre service d’action rapide? Que se passera-t-il si les délais ne sont pas respectés? Votre patron n’est pas un lecteur d’esprit (souvent loin de là!), Alors expliquez les résultats. Partager le fait qu’un candidat de haut niveau envisage déjà une autre offre peut sortir un patron de son état apparemment gelé.
8. Utilisez l’intelligence émotionnelle. Un renforcement positif peut cimenter un bon comportement. Lorsque votre patron réagit à temps, assurez-vous d’avoir apprécié avec des commentaires comme: «Merci de me contacter si rapidement; Cela nous aidera vraiment à atteindre X. “Il n’y a pas de surabondance de louanges à aucun niveau, tant que c’est authentique.
Dans le même ordre d’idées, utilisez un renforcement négatif pour décourager diplomatiquement la poursuite du dilly-dallying. Utilisez des “serre-livres positifs” lorsque vous fournissez des informations négatives. Vous pouvez y parvenir de manière affirmée et agressive: “J’aime beaucoup travailler pour vous. Cependant, je pense que cela nous a un peu retardé avec le compte Smith lorsque nous avons soumis le rapport avec une semaine de retard. Si nous respectons mieux les délais à l’avenir, je sais que nous pouvons développer davantage d’affaires avec eux. (Discussion) Merci d’avoir passé le temps d’en parler! ”
9. Offrez une récompense. De la même façon que vous pouvez attirer l’attention d’un enfant en offrant un cookie, il en va de même pour les patrons qui retardent le travail (les incitatifs fonctionnent à peu près tous les âges!) Expliquez qu’il vous faut cinq minutes seulement et si vous l’obtenez, vous n’aurez plus besoin de commentaires avant la semaine prochaine. La possibilité pour les brouilleurs de bois professionnels de rayer sans peine un autre élément de la liste des tâches est très attrayante.
Il peut sembler que vous faites un peu de travail de maintien de votre patron sur la bonne voie. Et c’est parce que, eh bien, tu l’es! Vous gérez et vous assurez que vous obtenez ce dont vous avez besoin.
La procrastination se présente sous toutes les formes et dans toutes les tailles … “Je vous recontacterai,” “Laissez-moi y réfléchir” “Je travaille dessus” – vous avez probablement tout entendu. Mais laissez-les savoir qu’il est temps d’agir. (S’il vous plait, ne tardez pas!)