L’utilisation de sites de réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, Instagram et Tinder est devenue la pierre angulaire de la communication et de la connexion modernes, car elle permet aux utilisateurs de créer un sentiment d’appartenance et de redéfinir leur façon d’être. Malgré les nombreux avantages et impacts positifs de ces sites, le récent scandale de Cambridge Analytica a relancé les discussions sur la place des médias sociaux et des sites de réseaux sociaux dans nos vies.
Du point de vue de la santé mentale, des préoccupations ont été exprimées quant à l’impact négatif de l’utilisation excessive des sites de réseaux sociaux sur la santé et le bien-être des utilisateurs, en particulier des jeunes, utilisateurs enthousiastes de cette technologie. En 2011, Daria Kuss et moi étions les premiers universitaires à examiner systématiquement la littérature scientifique sur l’utilisation excessive des médias sociaux. Bien qu’il y ait peu d’études à l’époque, nous avons constaté que pour une petite minorité d’individus, il y avait un effet néfaste significatif sur de nombreux aspects de leur vie, y compris leurs relations réelles et leurs résultats scolaires. Nous avons soutenu que de tels signes indiquent une dépendance.
Au cours des cinq dernières années, il y a eu une prolifération d’études évaluant l’impact excessif de l’utilisation des médias sociaux sur la santé. Dans un article récent, le Dr Kuss et moi-même avons revu les dernières recherches sur le sujet et montré que l’utilisation des médias sociaux pour une minorité d’individus est associée à un certain nombre de problèmes psychologiques, dont l’anxiété, la dépression, la dépendance. Les médias sociaux étant le plus souvent consultés via les smartphones, leur utilisation est intimement liée et leur nature mobile contribue à des habitudes de contrôle excessives, qui dérivent souvent de ce que l’on appelle communément la «peur de rater» (FOMO).
La bonne nouvelle est que très peu de gens sont réellement dépendants des médias sociaux. Cependant, l’utilisation des médias sociaux par de nombreuses personnes est habituelle et peut commencer à se répandre dans d’autres domaines de leur vie et être problématique et dangereuse, comme la vérification des médias sociaux au volant. D’autres comportements peuvent être agaçants plutôt que dangereux, mais peuvent être révélateurs d’une utilisation problématique des médias sociaux, tels que la consultation des médias sociaux lors de sorties au restaurant avec des amis ou lors de la lecture d’un film au cinéma. D’autres peuvent avoir des contacts sociaux avec leurs proches ou leurs amis et préfèrent consulter les médias sociaux sur leur smartphone (ce qu’on appelle le «phubbing»).
Si vous souhaitez vérifier si vous risquez de développer une dépendance aux médias sociaux, posez-vous ces six questions simples:
Passez-vous beaucoup de temps à penser aux médias sociaux ou à utiliser les médias sociaux?
Avez-vous envie d’utiliser de plus en plus les médias sociaux?
Utilisez-vous les médias sociaux pour oublier les problèmes personnels?
Essayez-vous souvent de réduire votre utilisation des médias sociaux sans succès?
Devenez-vous agité ou perturbé si vous ne pouvez pas utiliser les médias sociaux?
Utilisez-vous tellement les médias sociaux que cela a eu un impact négatif sur votre travail ou vos études?
Si la réponse à ces six questions est “oui”, alors vous pouvez avoir ou développer une dépendance à l’utilisation des médias sociaux. Nous disons “peut” parce que le seul moyen de le confirmer est un diagnostic d’un psychologue clinicien ou d’un psychiatre.
Si vous avez répondu «oui» à quelques-unes de ces questions, il est plus probable que vous soyez un utilisateur habituel de médias sociaux et que vous deviez vous engager dans des stratégies de «désintoxication numérique» qui vous permettent de réduire le temps passé sur les médias sociaux. Cela peut inclure des étapes simples, telles que désactiver les notifications sonores et vous permettre de vérifier votre smartphone toutes les 30 minutes ou une fois par heure. D’autres étapes simples comprennent des périodes de la journée où le temps hors écran est imposé (comme pendant les repas) et la sortie de votre smartphone dans une pièce séparée (juste pour ne pas avoir l’envie de vérifier). les médias sociaux avant le coucher, la nuit et au réveil).
Au niveau sociétal, les gouvernements ou les organisations doivent prendre des mesures pour minimiser et (dans certains cas) interdire l’utilisation d’appareils mobiles. Certaines de ces étapes sont en place dans de nombreux pays, telles que l’interdiction de l’utilisation des smartphones au volant. Compte tenu de la perte de productivité tant sur le lieu de travail que dans le milieu scolaire, les employeurs, les écoles et les collèges ont besoin de politiques pour garantir que les individus se concentrent sur ce qu’ils doivent faire. De nombreuses écoles interdisent l’utilisation de smartphones en classe. L’interdiction dans d’autres contextes, tels que les lieux de travail, peut également être justifiée si cela est pratique. Certains restaurants offrent maintenant des réductions sur les factures de produits alimentaires si les clients s’abstiennent d’utiliser leur smartphone pendant leur repas. Ces stratégies de renforcement positif pourraient bien être la voie à suivre pour essayer de réduire le temps passé sur les smartphones à vérifier les médias sociaux.
L’alphabétisation numérique et la prise de conscience des effets de l’utilisation excessive des médias sociaux doivent être intégrées dans les contextes professionnels et éducatifs. Plus controversés, les opérateurs de médias sociaux (tels que Facebook) pourraient commencer à utiliser leurs données comportementales pour identifier les utilisateurs excessifs et proposer des stratégies pour limiter le temps passé sur leurs produits. Ceci est déjà utilisé dans l’industrie du jeu en ligne et pourrait facilement être appliqué par les sites de réseaux sociaux.
Pour le petit nombre de personnes véritablement dépendantes des médias sociaux, le traitement est justifié. Cependant, l’objectif du traitement pour ce type de dépendance (contrairement à de nombreuses autres dépendances) devrait être l’utilisation contrôlée plutôt que l’abstinence totale, car il n’est pas possible d’empêcher quelqu’un d’utiliser des appareils ayant un accès Internet (son smartphone). Le traitement le plus efficace des dépendances en ligne semble être la thérapie cognitivo-comportementale (une thérapie par la parole conçue pour aider les gens à changer leur façon de penser et de se comporter), bien que peu d’études publiées examinent son efficacité en matière de dépendance à Internet. D’autres moyens plus spécifiques de traiter les personnes ayant un usage excessif et addictif d’Internet, y compris l’utilisation des médias sociaux, ont également été décrits ailleurs.
Lorsqu’il s’agit de résoudre le problème de la réduction de l’utilisation des médias sociaux par les individus, il n’y a pas de solution miracle. Alors que les individus sont en fin de compte responsables de leur utilisation des médias sociaux, les décideurs, les opérateurs de médias sociaux, les employeurs et les établissements d’enseignement doivent tous jouer leur rôle pour réduire l’utilisation excessive des médias sociaux.
(S’il vous plaît noter que cet article a été écrit avec le Dr Daria Kuss et était la version originale d’un article qui a ensuite été publié dans le Washington Post )
Références et lectures complémentaires
Andreassen, CS, Billieux, J., MD, Griffiths, Kuss, DJ, Demetrovics, Z., Mazzoni, E. et Pallesen, S. (2016). La relation entre l’utilisation addictive des médias sociaux et des jeux vidéo et les symptômes des troubles psychiatriques: une étude transversale à grande échelle. Psychologie des comportements addictifs, 30, 252-262.
Andreassen, CS, Pallesen, S., Griffiths, MD (2017). La relation entre les réseaux sociaux en ligne excessifs, le narcissisme et l’estime de soi: résultats d’une grande enquête nationale. Comportements addictifs, 64, 287-293.
Chotpitayasunondh, V. et Douglas, KM (2016). Comment “phubbing” devient la norme: Les antécédents et les conséquences de snubbing via smartphone. Ordinateurs dans le comportement humain, 63, 9-18.
Griffiths, MD, Kuss, DJ et Demetrovics, Z. (2014). Dépendance aux réseaux sociaux: aperçu des résultats préliminaires. Dans K. Rosenberg et L. Feder (Eds.), Addictions comportementales: critères, données probantes et traitement (pp.119-141). New York: Elsevier.
Kuss, DJ et Griffiths, MD (2011). Réseautage social en ligne et toxicomanie: une revue de la littérature sur la recherche empirique. Journal international de recherche environnementale et de santé publique, 8, 3528-3552.
Kuss, DJ et Griffiths, MD (2017). Sites de réseautage social et dépendance: Dix leçons apprises. Journal international de recherche environnementale et de santé publique, 14, 311; doi: 10.3390 / ijerph14030311
Pontes, HM, Kuss, DJ et Griffiths, MD (2015). La psychologie clinique de la dépendance à Internet: une revue de sa conceptualisation, de sa prévalence, de ses processus neuronaux et de ses implications pour le traitement. Neuroscience et neuroéconomie , 4, 11-23.
Przybylski, AK, Murayama, K., DeHaan, CR et Gladwell, V. (2013). Corrélats motivationnels, émotionnels et comportementaux de la peur de manquer. Computers in Human Behavior, 29 (4), 1841-1848.
