Je suis allé déjeuner récemment avec ma famille et nous avons un enfant de 2 ans et demi très actif. Quand je l’ai installée dans son fauteuil, j’ai sorti ses crayons, ses cahiers à colorier et ses jouets assortis, essayant de décider de ce qu’elle pourrait vouloir manger. Nous avons regardé autour de la pièce colorée, en forme d’igloo, et Lucy a immédiatement remarqué le clinquant vert accroché aux fenêtres. Nous avons parlé de toutes les décorations pendant encore 10 minutes – le gamin remarque tout! Tandis que mes yeux scrutaient la pièce, je remarquai quelque chose de étrangement silencieux dans le coin: une famille de quatre personnes en silence, chacune d’elles centrée sur un type d’écran. Je les ai regardés de temps à autre tout au long du petit-déjeuner, et pas une seule fois, ils ne se sont regardés, seulement à leurs écrans et, éventuellement, aux repas placés devant eux.
Ce type de scène se joue pour beaucoup de gens dans de nombreux restaurants sur plusieurs nuits. La semaine dernière, j’ai fait une présentation dans l’Utah et j’ai décidé de manger un morceau lorsque j’ai terminé. Je me suis assis dans le bar à côté d’un couple qui a passé plus de 30 minutes sans se parler, à nouveau concentré sur son téléphone. Le temps passé à l’écran est devenu notre valeur par défaut. En attente de votre vol? Sortez votre téléphone. Vous attendez vos amis et vous vous ennuyez? Regarde ton téléphone. Pas assez de stimulation dans la réunion à laquelle vous assistez? Touchez votre téléphone. Cal Newport, auteur et professeur d’informatique à Georgetown, espère inaugurer une nouvelle ère appelée Digital Minimalism, une philosophie d’utilisation de la technologie dans laquelle vous concentrez votre temps en ligne sur un petit nombre d’activités soigneusement sélectionnées qui appuient fermement vos valeurs .
Lorsque je parle aux avocats des défis auxquels ils sont confrontés dans la profession, l’un des plus gros problèmes qu’ils citent est sans contredit la technologie. Les nouvelles technologies sont et continueront de révolutionner la profession, mais elles se plaignent davantage du fait qu’elles ne peuvent tout simplement pas s’échapper. Ils attendent le courrier électronique d’un client à 2 heures du matin, craignant qu’une réponse tardive ait l’air mauvais.
Dans son livre merveilleux, Irresistible , Adam Alter, professeur à la NYU Stern School of Business, résume la recherche sur l’irrésistible envie d’utiliser la technologie et les entreprises qui dépensent des millions de dollars pour vous garder accroché. Les directives suggèrent que vous passiez moins d’une heure par jour sur nos téléphones. Pourtant, des études ont montré que seulement 12% des utilisateurs de téléphones satisfaisaient à ce critère, ce qui signifie que 88% des utilisateurs sont surutilisés, la moyenne globale étant de trois heures. Alter poursuit en détaillant un sondage auprès de jeunes adultes qui a révélé que 46% d’entre eux ont déclaré préférer casser un os que de casser leur téléphone – et beaucoup des 54% qui ont déclaré préférer avoir un téléphone cassé à cause de cette décision.
Le courrier électronique est l’une des plus grandes exigences du travail (aspects de votre travail qui demandent un effort constant et de l’énergie) que les professionnels occupés ont aujourd’hui, et j’entends constamment cela dans mes présentations sur l’épuisement professionnel au travail. Selon un sondage, “près du tiers des travailleurs américains déclarent avoir répondu dans les 15 minutes suivant la réception d’un courrier électronique professionnel et plus des trois quarts ont répondu dans l’heure.”
Lorsque vous êtes au travail, alterner constamment entre la vérification des courriels et d’autres activités professionnelles nuit à vos capacités mentales et émotionnelles. Le simple fait de passer d’une tâche à l’autre demande un effort mental, ce qui limite votre capacité cognitive, ce qui entraîne davantage de distraction et de stress. En outre, le multitâche fréquent entraîne souvent une dégradation des performances de toutes les tâches et peut compromettre le bien-être émotionnel, entraînant une perte de positivité.
Une étude a porté sur deux groupes de personnes: il a été demandé à un groupe de vérifier leur courrier électronique fréquemment tout au long de la journée, tandis que l’autre groupe était invité à le vérifier seulement trois fois par jour. Ils ont constaté que le groupe qui avait scotché leur courrier électronique avait des niveaux de tension moins élevés et un stress général au quotidien. En conséquence, les niveaux de stress moins élevés se sont traduits par des niveaux de conscience plus élevés, une productivité perçue par soi-même et un meilleur sommeil.
Essayez de mettre de côté un bloc de temps dédié plusieurs fois par jour où vous ne faites que répondre à un courrier électronique. Une fois ce temps écoulé, passez à autre chose. J’ai commencé à faire cela quand je suis dans mon bureau, et cela m’a considérablement aidé à me concentrer (surtout quand il s’agit de tâches ciblées comme écrire cet article). Les avocats doivent se méfier – il est séduisant de penser que nous devons consulter notre courrier électronique en permanence, juste au cas où il y aurait une urgence. Nous avons été conditionnés à penser que tout est urgent et qu’il y a toujours quelque chose d’urgence au coin de la rue.
Outre la vérification de votre courrier électronique, voici trois autres stratégies à essayer:
Téléchargez l’application Moment. Si vous souhaitez vraiment savoir combien de temps vous passez sur votre téléphone, téléchargez une application appelée Moment. La plupart des gens sous-estiment leur utilisation de téléphone d’environ 50%. Toutes les utilisations téléphoniques ne sont pas égales – Moment arrête de suivre le temps si vous utilisez votre téléphone pour passer un appel ou écouter de la musique.
Utilisez l’effet «brosse-bout». L’effet «pincement au pinceau» est un exemple de règle d’arrêt: un repère dans votre environnement qui vous permet d’arrêter quelque chose. Dans les années 1990, les propriétaires de magasins de vente au détail ont demandé au psychologue Paco Underhill de les aider à identifier pourquoi les gens arrêtaient subitement de faire des achats. Underhill a remarqué que lorsque des inconnus se sont rapprochés, ils ont quitté le magasin. Les acheteurs ne pouvaient pas expliquer leur comportement, mais la “brosse à crosse” servait de repère pour arrêter de magasiner et passer à autre chose. Qu’est-ce qu’un signal que vous pouvez utiliser pour arrêter de faire défiler les médias sociaux, par exemple?
Essayez de rompre l’habitude. Cela peut être difficile, mais il existe un processus spécifique que vous pouvez utiliser. Dans son livre phénoménal, The Power of Habit , Charles Duhigg résume les recherches sur la manière dont les habitudes sont formées (et rompues). Les habitudes sont créées via une boucle en trois parties: une queue, une routine et une récompense (ou gain). Si vous voulez rompre avec une habitude, le truc est de garder le même message et la même récompense, mais de changer la routine. Par exemple, si vous souhaitez rompre avec l’habitude de vérifier votre téléphone sans réfléchir, déterminez votre boucle d’habitude: je m’ennuie (le signal), commencez à vérifier les scores de football fantasy (la routine), puis mon corps se détend (la récompense). Maintenant, changez la routine: quand vous vous ennuyez, au lieu de chercher votre téléphone, sortez un magazine ou un livre, faites du crochet ou faites un dîner.
La technologie ne disparaît pas et, lorsqu’elle est utilisée correctement, elle peut nous faciliter la vie et soutenir les valeurs qui nous sont chères. Il est important pour nous de nous assurer de l’utiliser au mieux.
