C’est pourquoi les gens aiment Marie Kondo

Déconstruire la magie de Marie Kondo.

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La semaine dernière, plusieurs personnes m’ont demandé pourquoi les gens aiment tant ranger la gourou Marie Kondo. Ce qui rend cette question extrêmement intéressante est que son approche illustre de nombreux principes généraux les plus importants d’une bonne relation d’aide. Comprendre ces éléments est utile si vous êtes un assistant professionnel ou si vous embauchez une personne de soutien, qu’il s’agisse d’un thérapeute, d’un organisateur, d’un formateur, d’une nounou ou d’un styliste.

1. Elle juge le désordre négativement, mais les gens positivement.

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En regardant la série Netflix de Marie Kondo, il est clair qu’elle aime vraiment faire connaissance avec les personnes qu’elle aide. C’est difficile de faire semblant. Si vous vous exposez à des habitudes ou à des problèmes qui vous rendent vulnérable, honteux et dépassé, il est important que vous vous sentiez aimé et accepté, même avec tous les bagages que vous emportez.

Elle communique de nombreuses manières subtiles pour se préoccuper légitimement des personnes qu’elle aide. Par exemple, dans un épisode, une femme lui pose une question et dit quelque chose comme suit: «Laisse-moi y réfléchir et je reviens vers toi. Je vais en faire mon devoir. »Un assistant qui ne se soucie pas de ses clients ne pense pas à eux entre les sessions. Sa volonté de le faire et son engagement à fournir une solution personnalisée apportent de la compassion.

2. Son approche est normative, mais pas suffocante.

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L’approche de Kondo aide à fournir aux gens une voie claire vers l’avenir et une certaine structure, mais elle ne contrôle pas excessivement. Elle fournit un plan d’attaque et un cadre pour la prise de décision («Cet élément suscite-t-il de la joie ou non?»), Mais elle laisse finalement le soin à chaque personne de décider de ce qu’il faut garder et jeter. Elle ne dépouille pas les gens de leur individualité ou de leur agence.

3. Elle se met aux côtés des gens pour gérer leurs émotions.

Dans sa série Netflix, Marie Kondo commence chaque projet avec un rituel de remerciement à la maison et implique souvent la famille avec laquelle elle travaille. Pour les couples et les familles qui ont été enracinés dans un conflit à long terme au sujet de leurs désordres, ce changement radical de mentalité les déconcerte souvent au point de les rendre émotifs et de les amener à la surface. En invitant les gens à apporter leurs émotions au processus, elle ne leur demande pas de ranger leurs sentiments dans une boîte. Elle est capable de se tenir aux côtés des individus alors que leurs sentiments forts jaillissent.

Il y a eu beaucoup de messages au cours de la dernière décennie qui ont indiqué que nous devrions nous préoccuper des expériences et ne pas nous soucier des «choses». Nous avons presque tous des attachements complexes positifs et négatifs à nos affaires, et elle ne le néglige pas. En fait, elle l’embrasse.

4. Elle fait autorité.

Si vous comptez embaucher quelqu’un pour vous aider à résoudre un problème qui suscite des émotions intenses, il est important qu’ils démontrent qu’ils font autorité dans leur domaine d’expertise. Marie Kondo laisse entendre que vous pouvez lui faire confiance et la suivre, le tout avec un comportement très calme et doux.

Elle fait un excellent travail en montrant qu’il n’est pas nécessaire d’être fort, émotionnellement distant ou condescendant pour faire autorité.

5. Elle aide les gens à ne pas être complètement submergés par leurs émotions.

Les gens ne peuvent pas penser clairement, planifier, prendre des décisions ou résoudre les problèmes si leur système de combat / vol / gel est activé. Marie Kondo fait beaucoup de choses subtiles qui empêchent les gens de se laisser complètement submerger par le rangement qui les attend. J’ai déjà mentionné certaines de ces choses (elle a un plan / système, elle fait autorité et elle aide les gens à reconnaître leurs émotions). Cependant, elle fait beaucoup d’autres choses très subtiles qui aident les gens à ne pas être absorbés par leurs émotions.

• Avoir peu de règles à suivre peut être assez émotionnel. De petites règles (par exemple, comme plier des éléments d’une manière particulière) donnent aux gens un peu moins de choses dont ils ont besoin pour prendre des décisions. Plus généralement, d’après ce que je sais de la culture japonaise, il existe au Japon beaucoup de petites règles que les membres de la communauté considèrent généralement comme contribuant au bon fonctionnement de la société et permettant à chacun de contribuer et de se sentir connecté. Ce principe peut s’appliquer tant au niveau familial qu’au niveau communautaire.
• Elle dirige parfois les couples d’une manière qui empêche trop d’arguments. Par exemple, elle donne souvent à un membre d’un couple un domaine sur lequel se concentrer et à l’autre partenaire un domaine différent. Il reste encore beaucoup de travail émotionnel à faire ensemble, mais parfois, elle intervient pour que les partenaires ne se retrouvent pas en conflit à chaque petit point de décision.
• Elle laisse aux gens le temps de raconter leurs histoires sur leurs attachements à leurs objets et leurs conflits, sans s’arrêter. Elle permet aux gens de parler et attend qu’ils aient fini avant de parler. Cela communique bienveillance (voir n ° 1) et permet également aux personnes de gérer leurs émotions elles-mêmes.
• Dans la série Netflix, Marie Kondo revient et rend visite aux familles chaque semaine pendant qu’elles finissent de tout ranger. Cet horaire contient, car il donne aux gens une date limite pour terminer leurs devoirs hebdomadaires, mais cela signifie également que les familles savent qu’elles doivent seulement passer une semaine à la fois avant de recevoir une nouvelle dose de soutien.

6. Elle a une vision positive, plutôt que de se contenter d’échapper aux négatifs.

L’approche de Marie Kondo consiste à faire en sorte que vous appréciiez votre famille et votre maison et non pas simplement à échapper au stress et aux conflits. Il est plus motivant de se diriger vers un lieu riche en émotions que de fuir quelque chose de négatif.

Elle aide également les gens à voir qu’ils peuvent aimer le processus de rangement et pas seulement le résultat. En partie, elle modélise cela quand elle dit: «J’aime le désordre.”

Comment utiliser cette information

• Si vous êtes un «assistant», essayez d’appliquer certains des principes exposés dans cet article. Essayez de vous poser la question suivante: Quels sont vos points forts et vos points faibles?
• Si vous embauchez un thérapeute ou un autre assistant, essayez de vous en trouver un qui, d’une manière générale, vous aidera de la manière que j’ai mentionnée. J’espère que ce que vous voyez est que le style d’un assistant peut sembler très différent de celui d’un autre à la surface, mais cochez tout de même les cases décrites. Par exemple, il y a une grande variété de façons de communiquer l’attention de quelqu’un.
• Si vous essayez de vous aider, alors vous pouvez également suivre certains des principes ici. En particulier, réfléchissez à la façon dont vous pouvez gérer votre sentiment de vulnérabilité, à la manière dont vous pouvez réduire votre prise de décision à un niveau gérable, et à la manière dont vous pouvez accepter et prendre soin de vous-même comme le ferait un bon assistant.

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