Comment faire preuve d’empathie: Résister à la résolution de problèmes

Quand quelqu’un vient chercher de l’aide, ne distribuez pas de liste de choses à faire

Source: Gratner / iStock, utilisé avec permission

Êtres humains. Qu’allons-nous faire avec nous-mêmes? Nous sommes nés fixateurs. Et je veux dire littéralement, né , comme dans la nuit des temps. Quand il y avait des fissures dans les parois de la grotte, vous pouvez être sûr que nous étions là avec nos outils primitifs de spackling pour les réparer directement. Eh bien, OK, l’amélioration de l’habitat n’était pas tout à fait la priorité de la liste des miels, avec les problèmes les plus immédiats: oiseaux prédateurs, lions, serpents venimeux, voisins occasionnels. Le genre de choses que nous devions réparer dans la journée était la vie et la mort. Et c’est donc dans ce milieu de danger à chaque instant que notre système d’alarme interne – notre réactivité de combat ou de fuite à la menace – s’est développé. Alors, alors que nous avons l’amygdale, le COO du système d’alarme du cerveau, à remercier pour nous avoir amenés à ce jour, elle a écrit un peu plus. La sensibilité (lire les petits caractères d’une situation) n’est pas le point fort de l’amygdale. Donc, quand nous nous sentons menacés non pas par un gros oiseau avec des griffes, mais par notre fille adulte qui se tient devant nous pour un problème avec un gros oiseau comme, peut-être, juste pour se disputer … avoir une situation stressante au travail , c’est l’amygdale qui apparaît en premier qui nous fait instantanément sentir que la détresse de notre enfant est un feu à éteindre. Dans les moments qui demandent l’empathie, la compassion et l’apaisement, l’amygdale crie du feu! est plus du problème que la solution.

Je le sais bien. En tant que thérapeute de l’anxiété, je parle aux patients toute la journée des moyens d’annuler et de remettre à zéro l’amygdale lorsque le serpent proverbial se révèle être un bâton inoffensif. Et bien que j’essaie de vivre selon ce que j’enseigne, il y a ces moments où mes angles morts me sont signalés. Comme par ma fille et la situation susmentionnée dans son travail, j’ai tout de suite pris mon spackler et je me suis mis au travail. J’ai sauté avec toutes les différentes façons dont ma fille pourrait regarder la situation, toutes les différentes choses qu’elle pourrait faire pour l’améliorer. En fait, j’avais tellement à dire au sujet de sa situation, je ne suis pas sûre qu’elle puisse en dire un mot. Ce qu’elle voulait, selon ses mots, était l’empathie, la période et je lui ai remis une liste de choses à faire. Je t’ai eu.

• Passé la jalousie passée
• Humains: Câblé pour le toucher
• Payer le prix
• 7 mentalités qui réduisent votre force mentale et votre résilience
• Les puissants avantages psychologiques de la danse

Que nous parlions à nos enfants, à nos collègues, à nos partenaires, voire à nous-mêmes, je pense que ma fille a frappé la tête. Lorsque nous sommes contrariés, nous voulons de l’empathie, un point c’est tout . Pas la liste des choses dont nous avons besoin, que nous pourrions ou devrions faire. Pas encore et peut-être jamais. À tout le moins, nous devons faire une pause et écouter, le plus longtemps possible, avant de demander si les outils de débordement que nos instincts primitifs utilisent derrière nous sont en réalité demandés.

Source: marekullasz / iStock, utilisé avec permission

• Les enfants et l’anxiété: l’avenir de l’éducation
• Comment naviguer dans votre parcours de fertilité au travail
• Comment se défendre contre l’anxiété de manière saine
• Pourquoi vous ne pouvez pas arrêter de vous comparer aux images de médias
• Que ne pas dire à une personne très sensible et pourquoi

Comment faisons-nous cela? Comment pouvons-nous dire à nos amygdales d’envoyer les camions de pompiers à la gare? Comment pouvons-nous désactiver nos cercles de moteurs tournant autour d’une personne troublée sans méfiance qui est venue à nous pour plus de confort, mais devient plus contrarié par notre réponse ratée (même avec un doctorat en psychologie)? Qu’est-ce que le feu? Nous devons prendre en charge notre propre malaise avec l’inconfort de quelqu’un d’autre et réaliser notre désir de résoudre des problèmes ou de rendre invisibles les choses que nous ne pouvons pas résoudre, c’est …. roulement de tambour s’il vous plaît … notre propre problème – pas celui de l’autre personne. La personne qui a besoin d’apaisement n’était pas en mode d’urgence jusqu’à ce qu’elle soit inondée de notre liste de choses à faire pour elle. Pas exactement ce que nous allions faire. Si nous, les aides, pouvons introduire le code de sécurité de nos propres amygdales, faire un dépassement, reprendre notre souffle et nous rappeler que ce dont nous avons besoin, ce n’est pas le meurtre des dragons ou simplement dire “oui, ça semble dur” ou “je suis désolé que ça arrive” ou bien “en dire plus à ce sujet” (parce que notre liste de choses à faire est essentiellement: dites-moi moins ) nous serons différents de héros. Nous nous protégeons et nous protégeons mutuellement de notre désir de réparer et, ce faisant, nous trouverons un endroit où la compréhension se fera sentir et facilitera la tâche à tous.

Et quand chacun de nous oublie cette idée, ce que nous devrons inévitablement donner à nos amygdales nerveuses, acceptons simplement de nous tourner les uns vers les autres et de dire: «Empathie, point , s’il te plait! . “Namaste.

© 2018 Tamar Chansky, Ph.D. www.tamarchansky.com

Tamar Chansky, Ph.D. est l’auteur de Libérez-vous de l’anxiété: 4 étapes simples pour surmonter l’inquiétude et créer la vie que vous voulez et libérer votre enfant de l’anxiété.