J'ai un ami – appelons-le Max – qui a de la difficulté à prendre une décision lorsqu'il achète des articles coûteux (téléviseurs, ordinateurs, voitures, etc.). Comme beaucoup d'entre nous, Max scrute les sites Web des fabricants, verse sur les critiques sur yelp, Consumer Reports, edmunds.com, etc. Si l'objet qu'il considère est assez complexe – comme dans un système de cinéma maison – Max peut même créer une petite feuille de calcul où il entre les spécifications pertinentes pour chacune des options qu'il envisage afin qu'il puisse facilement les comparer le long des différents points de données. Au moment où Max prend une décision, il sait tout ce qu'il y a à savoir sur les options potentielles.
Donc, on pourrait penser que lorsqu'il s'agit d'articles coûteux comme les téléviseurs à écran plat, les voitures et autres articles coûteux, la personne qui fait la recherche avant de faire un achat serait plus susceptible de prendre une bonne décision, n'est-ce pas? Eh bien, pas nécessairement. Ceux d'entre nous qui font une recherche exhaustive avant de décider sont connus comme maximizers. Grâce à nos longues enquêtes, nous essayons de maximiser les résultats positifs de nos décisions. D'un autre côté, les gens qui achètent la première chose qui semble répondre à leurs exigences minimales sont appelés satisfaisants. Ces personnes sont susceptibles d'acheter la première chose qui suffit. Et, comme il se trouve, les maximis ne sont généralement pas mieux lotis que satisfaisants.
Les maximisateurs ont tendance à prendre des décisions objectivement meilleures. Si vous magasinez pour une voiture, l'optimiseur est susceptible de se retrouver avec la voiture qui a de meilleures notes dans l'ensemble sur toutes les spécifications qui comptent – kilométrage d'essence, fiabilité, espace pour les jambes, etc Cependant, les satisficers ont tendance à être plus satisfait de ce qu'ils ont acheté. La voiture d'un satisfaisant n'est peut-être pas la meilleure voiture jamais fabriquée, mais ils l'aiment et en sont satisfaits.
En l'occurrence, les gens qui agonisent sur tous les détails avant de prendre une décision ont tendance à continuer à agoniser même après avoir fait leur choix. En d'autres termes, les optimiseurs n'arrêtent pas vraiment de faire leurs achats immédiatement après avoir dépensé leur argent. Cependant, en ne recevant pas de nombreuses options pour commencer, les personnes qui se satisfont sont moins susceptibles d'amortir le plaisir de leur achat en s'interrogeant sur les options qu'ils n'ont pas choisies.
Donc, cela signifie-t-il que vous devriez sortir et acheter des articles coûteux sans les vérifier d'abord? Non. Mais, pour maximiser votre propre bonheur, il est préférable de décider à l'avance quelles sont les caractéristiques les plus importantes, comparez les options uniquement sur ces caractéristiques. Ensuite, faites votre achat et oubliez le reste.
Pour la plupart des articles, les différences entre eux vont faire très peu de différence fonctionnelle – les voitures vont tous vous mettre au travail, les ordinateurs vous permettront de calculer, les machines à laver nettoieront vos vêtements. S'il y a de grandes différences de prix ou de qualité, celles-ci devraient être facilement comprises et les articles non concurrentiels éliminés. Ensuite, choisissez celui qui se sent le mieux. Vous serez plus heureux avec le résultat.
Au BeyondThePurchase.Org, nous recherchons le lien entre les habitudes de dépenses des gens, le bonheur et les valeurs. Pour en savoir plus sur la façon dont votre personnalité et vos valeurs influencent votre relation à l'argent et aux dépenses, nous vous encourageons à vous connecter ou à vous enregistrer au-delà de l'achat, puis à prendre notre échelle Rumeur Sucker et l'échelle Tightwad / Spendthrift. Nous pensons que vous pouvez en apprendre beaucoup sur la façon dont vous et pourquoi vous dépensez votre argent comme vous le faites.
Ce billet de blog a été écrit par Kerry Cunningham, membre du laboratoire de la personnalité et du bien-être et récemment diplômé en psychologie industrielle et organisationnelle de l'Université d'État de San Francisco.