Connaissez-vous quelqu'un qui vous interrompt de manière chronique?
C'est exaspérant, mais se mettre en colère n'est pas la meilleure réponse.
Au lieu de cela, soyez ferme, gracieux, ouvert et reconnaissez quand vous êtes le problème.
Certaines interruptions devraient être les bienvenues ou au moins acceptables. Votre auditeur peut être très enthousiaste à propos de ce que vous dites, avoir un fait ou un détail important à ajouter, ou une correction qui est essentielle. Ou l'interruption se produit à cause d'un facteur de temps – vous passez quelque chose dans une voiture que votre auditeur veut signaler ou une décision doit être prise à ce moment-là.
Mais il y a aussi des gens qui interrompent pour des raisons moins sympathiques. Ils semblent simplement impatients d'avoir la parole.
Comment gérer les interruptions
1. Laissez tomber. Rappelez-vous que dans le moment vous ne pouvez pas reconnaître qu'une interruption est réellement utile et de soutien. Même les interruptions ennuyeuses ne doivent pas vous ennuyer. Se battre prend du temps et peut vous distraire tous les deux d'un objectif plus important. Choisis tes combats.
2. Définir les attentes à l'avance. Lorsque vous faites une présentation, ou que vous avez une histoire longue à raconter dans une situation sociale, vous pouvez commencer par dire quelque chose comme: «Ours avec moi, cela peut prendre plus de temps que vous le souhaitez» ou «Je Je veux vraiment avoir vos pensées sur tout cela, après que je l'ai exposé. "Ceci est particulièrement important si vous avez affaire à un interrupteur chronique sur un ou à un groupe qui contient un interrupteur chronique. Quand l'interruption arrive, vous pouvez dire: "Comme je l'ai dit, cela prendra une minute …"
3. Continuez à parler. Si vous aimez, vous pouvez dire à votre interrupteur, "Un moment", et terminer votre pensée. Ou vous pouvez continuer à parler comme si vous n'aviez pas entendu l'interruption. Cela peut sembler combatif, mais si d'autres personnes écoutent, ils peuvent apprécier votre persistance.
4. Résolvez le problème. Dis: "S'il vous plaît laissez-moi parler." Le but n'est pas de surmonter votre interruption avec colère, mais d'être ferme et claire. Vous pouvez être poli et tenir votre terrain. Tout dépend de votre ton et de votre langage corporel. Accompagné d'un sourire, "je suis content que tu meurs d'envie de caresser, mais je n'ai pas encore fini" ne doit pas être hostile. C'est aussi direct et probablement plus efficace et impressionnant que de dire «Tais-toi et laisse-moi parler».
5. Reconnaître la valeur des contributions d'un interrupteur. Certains interrupteurs chroniques ont vraiment beaucoup à dire. Ils sont super-intelligents, leurs cerveaux se déplacent rapidement, et ils les interrompent pour faire avancer les choses plus rapidement. Votre impulsion peut être de palper. Mais vous pouvez rendre ces interruptions utiles. Posez une question ou deux pour que vous et les autres puissiez être sûrs d'attraper la dérive de votre superstar. Après la réponse, réaffirmez-vous. Le fait d'être en contact avec des interrupteurs gourmands les aide très occasionnellement à se calmer et à revenir à votre point de vue. Vous pouvez tirer parti de la contribution de votre interrupteur et vous retrouver avec un échange plus riche. Vous serez calme, gracieux, curieux et concentré sur le sujet plutôt que sur vous-même.
6. Dirigez la conversation à quelqu'un d'autre. Vous pouvez répondre à un interrupteur en posant une question à un tiers ou en ouvrant le plancher à un groupe.
7. Acceptez le style de groupe. Les conversations entre égaux qui sont fortement engagés peuvent inclure beaucoup d'interruptions. Si vous êtes nouveau dans le groupe, moins confiant ou moins averti, il est bon de prendre la parole une ou deux fois et d'indiquer clairement que vous ne voulez pas être interrompu – mais puisque vous changez le modèle de groupe, vous devriez faire si avec parcimonie.
8. Demandez-vous si vous êtes le problème. Avez-vous été monopolisant la conversation ou la divagation? Avez-vous déjà été frustré avec quelqu'un qui comprend trop de détails, se livre à des tangentes, oublie son point de vue, ou des conférences? Pourriez-vous partager n'importe laquelle de ces tendances? Cela peut ne pas être évident pour vous, mais les interruptions fréquentes peuvent être un signe que vous êtes difficile à écouter et que vous pouvez faire mieux.
Si vous êtes le problème
Un cadeau: Interrompez-vous fréquemment les gens et détestez absolument être interrompu? Vous êtes peut-être l'une de ces personnes super-intelligentes qui s'ennuient au rythme de nombreux échanges. Certaines personnes dominent la conversation parce qu'elles sont malentendantes et ont du mal à écouter. D'autres sont socialement anxieux et beaucoup plus concentrés sur l'impression qu'ils font que sur l'échange.
Prendre conscience du problème vous aidera à vous calmer et à vous exercer à de bonnes aptitudes sociales. Voler hors de la poignée, d'autre part, rendra la prochaine conversation encore plus problématique.
Une version de cette histoire apparaît sur Your Care Everywhere.
