En quoi les différences entre les sexes compliquent-elles les prises de décision?

Les couples doivent être capables de prendre des décisions ensemble. Alors faites des collègues de travail. Pourquoi des problèmes surviennent-ils dès que deux personnes, et en particulier des gens de différents sexes, essaient de résoudre des problèmes ensemble? Un homme et une femme plus une décision à prendre invite un fort potentiel d'argumentation.

C'est souvent parce que chaque genre a tendance à modifier une étape cruciale différente de la prise de décision. Les hommes se précipitent pour la ligne d'arrivée. Les femmes explorent, communiquent sur diverses préoccupations sous-jacentes. Et c'est là que réside la lutte.

Cette observation va au-delà du simple stéréotypage dans la mesure où elle a été bien vérifiée dans de nombreuses recherches. Deborah Tannen a d'abord catalogué la base de recherche dans son livre You Just Do not Understand . Par la suite, dans son livre sur les différences hommes-femmes dans le monde des affaires, elle a répété ses conclusions de recherche en parlant de 9 à 5 , «que souvent les femmes veulent parler de problèmes et se fâcher avec les hommes qui veulent les résoudre. , Tannen suppose, "les hommes … ont tendance à se plaindre comme des demandes de solutions".

En matière de prise de décision partagée, les hommes ont tendance à se précipiter trop vite jusqu'à la ligne d'arrivée. Les femmes ont tendance à s'attarder trop longtemps sur l'exploration de tous les aspects du problème, allant trop lentement vers un plan d'action. Chacun est à risque d'impatience avec l'autre.

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Voir mon article sur les modèles d'écoute des hommes et des femmes, Just Listen To Me !, pour une interprétation humoristique de ces différences.

Voici un exemple.

Alors que l'exemple ci-dessous provient de la sphère domestique, les mêmes principes s'appliquent à la résolution de problèmes en duo sur le lieu de travail.

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Joe et Alyssa voulaient planifier leurs vacances d'été, ils se préparaient sans le savoir à des problèmes. C'était parce que Joe est un homme et Alyssa une femme.

"Quand veux-tu parler?" Demanda Alyssa à Joe.

"Parlons maintenant", a déclaré Joe avec enthousiasme.

Alyssa a répondu, "Non … c'est trop compliqué maintenant pendant que les enfants sont ici avec nous en bas. Je préfère attendre qu'ils soient dans leurs chambres pour faire leurs devoirs.

"Pourquoi m'avez-vous demandé si vous n'alliez pas faire ce que je suggère?" Joe a déclaré, clairement piqué.

Voici le scoop

Lorsque les femmes sont confrontées à une décision, elles ont tendance à commencer par la collecte de données. Ils le font en demandant aux autres de réfléchir à une question. Quand les hommes entendent ces questions, ils pensent qu'on leur demande un plan d'action.

Si la femme réfléchit ensuite à d'autres facteurs et décide ensuite contre le plan suggéré par l'homme, woops. L'homme sent que son idée a été rejetée, et par conséquent qu'il a été rejeté. Le problème se prépare.

Comme je l'ai mentionné plus haut, ce problème survient parce que lorsque les hommes s'attaquent à un problème, ils ont tendance à se diriger tout droit vers la ligne d'arrivée. Ils considèrent le succès comme une solution, de préférence dès que possible. Lorsque les femmes s'attaquent à un problème, elles ont tendance à pécher par excès de collecte de données. Ils explorent d'abord le territoire avant d'être prêts à choisir une réponse. Et là se trouvent les luttes de Joe et Alyssa.

Retour au dialogue

Plus tard dans la soirée, Joe a commencé la conversation. "Eh bien, la planification de cet été sera facile. J'aimerais planifier un voyage de pêche avec les garçons. "

Alyssa a répondu affectueusement, "Oui, je sais que tu aimes la pêche et ça fait longtemps que nous n'en avons pas fait. Je pense cependant que j'aimerais que nous ayons tous du temps avec mes amis. Avec eux vivant en Nouvelle-Angleterre et nous dans le Colorado, nous avons rarement l'occasion de les voir. Les garçons sont déjà dans leur adolescence. Ils iront au collège en un rien de temps et auront à peine passé du temps avec leurs grands-parents. "

"Super!" S'exclama Joe. "Allons pêcher pendant une semaine, ou même deux, au large des côtes du Maine. C'est un plan parfait. Pêche pour moi et les garçons; Grandparent visites pour vous. Qu'est-ce qu'on mange?

Alyssa gémit.

"Pourquoi ne pouvons-nous pas communiquer? Ce mariage est si frustrant! Pensa-t-elle, se sentant irrité contre Joe.

Du point de vue de Joe, ils avaient résolu le problème. Il était affable. Il avait trouvé une excellente solution gagnant-gagnant. Pourquoi Alyssa était-elle fâchée contre lui?

"Qu'est-ce qui vient de se passer?" Demanda Joe, consterné par la réaction de sa femme.

"J'apprécie votre demande", a répondu Alyssa sincèrement. «Je veux parler et vous avez déjà terminé la conversation!» A-t-elle expliqué. "En fait, il y a beaucoup d'autres choses dont j'aimerais discuter avec vous au sujet de l'été."

"Comme quoi?" Demanda Joe avec surprise. Il s'était senti très satisfait du plan d'été qu'il avait suggéré.

Voici le scoop

Pour les femmes, un quickee dash aux solutions est frustrant. L'équivalent sexuel pour un couple n'est pas un préliminaire, suivi d'une éjaculation précoce. Elle commence juste et il a déjà fini.

Alyssa a ensuite mené un important partage. Il s'est avéré qu'elle avait en tête plusieurs préoccupations sous-jacentes qu'elle n'avait pas encore exprimées.

En ce qui concerne les trois étapes de la résolution des conflits gagnant-gagnant, Joe a sauté de la première étape, offrant une idée de solution initiale, à la troisième étape, décidant d'un plan d'action. Il avait sauté l'étape intermédiaire, la deuxième étape, qui est l'exploration des préoccupations sous-jacentes. Sa proposition de solution résultante était basée sur juste une partie de l'ensemble des facteurs qui se sont avérés importants.

Entre temps dans la cuisine …

Au cours de la prochaine demi-heure, Joe et Alyssa ont parlé efficacement de plusieurs problèmes supplémentaires. Tous deux avaient appris à parler et à écouter. Aucun problème là-bas. Ils ont gardé le ton émotionnel calme, respectueux et souvent même enjoué. Aucun problème là-bas.

En conséquence, ils ont été en mesure de discuter de leurs réalités financières, qui étaient plus serrées que Joe avait réalisé que sa femme gère principalement leurs comptes. Ils ont discuté de la situation médicale de Joe, avec des allergies qui ont tendance à devenir dangereusement mauvaises pendant l'été. Ils ont discuté des espoirs estivaux des garçons, qui comprenaient jouer sur des équipes locales de softball et aussi des emplois d'été pour gagner de l'argent vers le collège. Ils ont discuté de la situation des parents d'Alyssa. La maladie de Parkinson faisait vieillir son père rapidement, laissant peu d'années restantes qu'il serait en mesure de voyager.

Joe a progressivement commencé à se tortiller. "OK, OK, tout ce discours a été une bonne idée. En même temps, nous avons beaucoup parlé et pourtant nous n'avons toujours pas de plan!

Alyssa sourit. "Tu as raison! Peut-être que ce serait une bonne idée, maintenant que nous comprenons davantage les préoccupations que notre plan devra aborder, pour commencer à réfléchir aux solutions possibles. Quel genre de vacances pourrait travailler pour nous tous? "

Voici l'affaire

Les hommes aiment générer des solutions. Les femmes aiment partager l'exploration des préoccupations pertinentes. Les bonnes nouvelles sont que les hommes peuvent explorer les préoccupations sous-jacentes, et les femmes peuvent créer des solutions. C'est juste que chacun a tendance à être plus à l'aise et à faire plus de l'un ou l'autre domaine.

Mettez les forces des hommes et des femmes ensemble et, wow, de grandes solutions peuvent émerger. De cette façon, ils peuvent co-créer des plans d'action répondant à toutes les préoccupations des deux et aux préoccupations des autres qui seront également impliqués dans le plan.

Retour au dialogue

"J'ai changé d'avis", a déclaré Joe, "à propos de ce que je pense pourrait être un bon plan. Voici une nouvelle idée, un ensemble de solutions. J'entends par là un plan avec des pièces qui devraient couvrir toutes les bases.

"J'aimerais un jour faire cette excursion de pêche sur un bateau dans le Maine. Dans le même temps, surtout vu toutes ces pièces du puzzle dont vous et moi avons parlé, ce n'est probablement pas un bon moment. Donc, à la place, organisons des week-ends de pêche ici au Colorado. Cela fait longtemps que je suis allée dans les ruisseaux de montagne du Colorado pour la pêche à la mouche, que j'aime, et que j'ai toujours voulu apprendre aux garçons à faire. Nous pourrions planifier les événements de l'équipe de baseball des garçons. Et demandons aux garçons de trouver des emplois où ils auront des week-ends. .

"En allant pêcher à la mouche au Colorado au lieu de faire un voyage en bateau au large de la côte du Maine, nous pourrions toujours avoir un lot de temps avec vos parents. En fait, nous pourrions peut-être avoir encore plus de temps que si nous avions pris l'avion pour le Maine. Maintenant qu'ils sont à la retraite, nous pourrions les inviter à venir et rester avec nous pendant un mois. Ce serait un moyen beaucoup moins cher de profiter du temps avec eux que de nous voler plus les trois garçons au Maine. Vos amis aimeraient voyager ici dans le Far West tandis que les jambes et l'équilibre de votre père sont encore assez bien pour qu'il puisse marcher dans les montagnes. Pendant les jours de semaine où nous devons travailler, ils pourraient conduire à de beaux endroits avec des randonnées gérables de longueur. "

"J'aime cette idée", a déclaré Alyssa. "Je m'inquiète pour nos finances. Avec ce nouveau plan, outre la réduction des tarifs aériens, la pêche serait peu coûteuse, car nous pourrions louer des tentes et camper. Il est encore trop tôt dans l'année pour pouvoir réserver des sites de camping de choix. Et si nous divisions la pêche en deux ou trois longs week-ends, je n'aurais presque pas à manquer de travail, ce qui est vraiment très cher étant donné qu'à mon nouvel emploi, je suis payé à l'heure plutôt qu'au salaire annuel. "

«Y a-t-il des petites choses qui ne se terminent pas?» Demanda Joe.

Notez cette compétence clé

Cette dernière question vitale peut identifier les principales préoccupations restantes qui pourraient devoir être traitées. "Y a-t-il des petites choses qui ne sont pas encore finies?"

Retour à parler

"Je déteste l'admettre", a ajouté Joe, répondant à sa propre question, "mais rester au Colorado me rapproche de mes médecins allergiques. Cette dernière crise d'asthme, celle de l'été dernier, était assez terrifiante. "

Alyssa pensait. "Je suis d'accord! En ce qui me concerne, ce qui n'est pas encore terminé, c'est que je veux vous remercier d'avoir accepté de prendre le temps de parler de tous les différents aspects de la décision avant de faire un plan précis.

Joe a souri. "Et je tiens à vous remercier d'avoir accepté de passer à l'élaboration d'un plan d'action. Je peux parler si longtemps de préoccupations. Je me sens énormément soulagé quand nous comprenons ce que nous allons faire … Oh et encore une chose. Puisque je n'aurai pas besoin de prendre une semaine ou deux de congé cet été, que dirais-tu si nous planifions aussi utiliser mes vacances l'hiver prochain pour une escapade pour nous deux?

Câlins. Des sourires. Succès.

(c) Susan Heitler, PhD

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Diplômée de Harvard et NYU, Susan Heitler est psychologue clinicienne à Denver. Elle est l'auteure de plusieurs publications et d'un site Web pour les couples qui veulent apprendre à gérer leurs différences en collaboration plutôt que de se disputer.

Le livre et le site Web le plus récent du Dr Heitler, Prescriptions sans pilules: Pour soulager de la dépression, la colère, l'anxiété et plus, comprend également une section sur les compétences pour résoudre les problèmes en coopération.