Faire en sorte que les autres se sentent bien

Comment utiliser cette clé de l’intelligence émotionnelle sans devenir un patsy.

Source: Pixabay, domaine public CC0

C’est la troisième d’une série sur les clés de la réussite et du contentement sous-évaluées. La première concernait la titration: l’habileté à décider consciemment à quel point l’intense, l’intellectuel ou le perfectionniste se situent dans une situation donnée. La deuxième tranche consistait à devenir plus résiliente.

Ici, je me tourne vers l’art de faire en sorte que les autres se sentent bien dans leur peau. Bien sûr, cela a été popularisé il y a longtemps dans le livre classique de Dale Carnegie, How to Win Friends and Influence People, qui, 82 ans après sa publication, est le 11ème plus lu des 11 millions de livres d’Amazon.com.

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Mais à l’ère de l’insécurité, dans laquelle tout le monde doit faire plus, mieux, plus rapidement, et les profils Facebook des autres, nous nous sentons inférieurs et donc peut-être plus égocentriques. côté de faire en sorte que les gens se sentent bien.

Bien sûr, il y a un moment pour amener une personne à se sentir mal, par exemple, quand elle supervise un employé faible et que ses mots aimables, ses encouragements et ses efforts pour

Mais il est sage de ne pas faire en sorte que les autres se sentent bien. Ce n’est pas simplement parce qu’ils seront probablement plus gentils avec nous et feront notre offre. C’est juste humain, pourquoi ne pas faire en sorte que les gens se sentent mieux? La clé pour que cela se produise est de prendre cette fraction de seconde avant de parler pour vous demander: «Cela va-t-il probablement rendre la personne bonne ou mauvaise?» Et si elle est «mauvaise», prenez le temps de réfléchir.

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Certaines personnes ont naturellement tendance à se sentir bien dans leur peau. Cet article est pour nous autres. Ces principes devraient aider:

Démontrer un terrain d’entente. Surtout si vous êtes dans une position plus élevée, une personne appréciera que vous souligniez vos similitudes, par exemple, un passe-temps partagé, que vous possédez des vêtements similaires, etc. Quand je promène mon chien, si un compagnon de chien dit à quel point il est mignon (et il l’ est ), dans la mesure du possible, je dis quelque chose comme: “Le vôtre n’est pas non plus.” Peu importe votre niveau d’excellence, en disant: «Je suis vraiment bon à X», ce sera un virage qui fera que la personne se sentira à l’écart.

Laissez-les sauver la face. Quand quelqu’un se trompe, il est tentant de jouer au gotcha. Rarement ça vaut le coup. Plus souvent, il est sage d’ignorer une erreur et certainement de ne pas s’en occuper. Si une personne a oublié quelque chose, il est généralement sage de l’ignorer ou de dire «Pas de problème». C’est particulièrement risqué de critiquer quelqu’un lors d’une réunion. Pensez-vous qu’il est plus sage de le faire en privé ou même de laisser tomber le problème.

Renseignez-vous sur eux. Nous avons tendance à être emballés en nous-mêmes. Donc, poser une question ou deux au-delà de l’obligation, “Comment allez-vous?” “Bien, comment allez-vous?” Rend une personne se sentir bien. Par exemple, rappelez-vous que vendredi votre collègue a déclaré que les beaux-parents étaient en visite ce week-end et lundi que vous vous êtes demandé: “Comment vont les beaux-parents?”

Louange mais avec modération. Des éloges trop fréquents et / ou trop effusifs diminuent rapidement. Oui, cherchez des occasions de faire l’éloge, mais sachez que tout comme un gouvernement qui imprime trop de dollars fait que chaque dollar vaut moins, les compliments sont trop souvent dispensés.

Les actions parlent souvent plus fort que des mots. Des actions aussi minces que de hocher la tête à un commentaire lors d’une réunion ou de choisir l’épaisseur de l’épaule d’un collègue (attention, il ne fait même pas allusion au harcèlement sexuel) disent: “Je t’aime”. bon sur eux-mêmes et vous aime mieux. L’une de mes actions préférées est d’écrire une note de remerciement. Habituellement, je le fais par email mais si je veux le rendre spécial, je l’écris sur une jolie carte. Peu de gens écrivent des notes de remerciement, alors je ne m’attends pas à les recevoir. Ceci est un exemple où la joie de donner doit généralement être une récompense suffisante.

Le plat à emporter

Avant de parler ou d’agir, prenez cette fraction de seconde pour déterminer si vous voulez que la personne se sente bien ou non, en se fiant au oui.

Le quatrième article de cette série sur les clés du succès et de la satisfaction personnelle sous-estimées concerne l’efficacité. Le cinquième concerne le caractère pratique. Le sixième est sur le sang-froid.