La nature de la critique

Source: archrecord.construction.com

Si vous ne pouvez pas dire quelque chose de gentil, ne dites rien, "est l'une des phrases sociétales qui perpétuent la perception négative de la critique et font que les gens disent souvent" Je ne sais pas comment vous dire cela ". Vous ne savez pas comment, parce que vous n'avez jamais appris à critiquer – ou à le prendre, mais c'est un autre article.

Contrairement à la croyance populaire, une pléthore de recherches a identifié le fait de donner et de critiquer (ne donnant pas et ne prenant pas de «feedback») comme un attribut clé d'individus et d'organisations efficaces et de parents aussi-si vous voulez aider vos enfants à faire leurs devoirs compétence sportive.

Après avoir parlé de centaines de sociétés du Fortune 500, d'agences gouvernementales, de YPO, d'Institute for Management Studies et d'innombrables présentations à des programmes de formation des cadres tels que Wharton, UCLA, Cornell et autres, j'ai constaté que la majorité des individus qui cachent la critique en utilisant l'euphémisme du «feedback», hésitent à «le donner» et à se mettre sur la défensive quand ils «l'obtiennent», c'est qu'ils ne comprennent pas la nature de la critique. Ils confondent donner la critique (un microcosme de l'IE) avec être «critique» si naturellement, ils utilisent le mot «rétroaction». J'ai expérimenté qu'une fois que les individus reconnaissent la nature de la critique, ils peuvent se lier d'amitié avec la critique. améliorer eux-mêmes, les autres et leurs organisations. Voici la nature de la critique:

La critique est évaluative . Le fait que la critique soit historiquement synonyme d'évaluation est ce qui la distingue des autres formes de commentaires, de coaching et de mentorat. Quoi que vous critiquiez, vous évaluez les mérites et les démérites. Votre travail n'est pas de "rétroaction" un rapport de marketing; il s'agit de l'évaluer et ensuite de communiquer votre évaluation au destinataire de manière à ce qu'il puisse améliorer son rapport marketing. Ce n'est pas exagéré de dire les points positifs, mais la plupart des gens transpirent quand ils ont à dire les points négatifs, surtout si c'est dire à un collègue, "Vous puez!"

• Parlons droits sur les relations
• Erreurs médicales – Une nouvelle cause principale de décès
• Nous avons trop de spécialistes et trop peu de médecins généralistes
• Tenir Dhuran Ravi responsable
• Francis Underwood: sociopathe classique?

La critique est un mécanisme d'apprentissage . Parce que la critique communique des informations évaluatives, elle nous aide à apprendre sur nous-mêmes / travail et nos évaluations aident les autres à apprendre et à se développer. Les organisations et les relations qui inhibent l'expression de l'information évaluative empêchent la liberté intellectuelle et stagnent. C'est un point que tous les savants diraient est la vérité.

La critique est complexe . Les mots que vous choisissez d'utiliser, les humeurs et les émotions des deux parties, la nature de la relation que vous avez avec le donneur ou le receveur, le contenu de la critique, le temps et le lieu mélangés avec de nombreuses autres variables critique une tâche complexe. Une abondance de recherches indique que la plupart des gens ne font pas bien cette tâche.

La critique communique de l'importance. Les actes et les situations qui méritent d'être critiqués sont des actes et des situations qui doivent être évalués parce qu'ils affectent notre bien-être. Au travail, le comportement qui est critiqué est censé se rapporter à la ligne de fond; dans la société, les actes et les situations qui sont critiqués – la réforme de la santé, la compensation de Wall Street – sont censés affecter notre vie quotidienne; par conséquent, ils méritent d'être évalués. La critique est importante parce qu'elle nous dit ce qui est important.

• "L'enfant bipolaire est un phénomène purement américain": une interview de Philip Dawdy
• Pourquoi les étiquettes peuvent nous donner encore plus d'anxiété
• Parenting un enfant avec un trouble d'apprentissage
• Pourquoi disons-nous les femmes Nag mais les hommes demandent?
• Résolutions du Nouvel An: Pourquoi les faire maintenant et publiquement?

La critique est un dénominateur commun . Leadership, développement des cadres et de la direction, innovation, productivité, évaluation des performances, gestion de projet, team building, service à la clientèle ne sont que quelques-unes des opérations, et les tâches à accomplir efficacement exigent de donner et de critiquer. Par exemple, vous ne pouvez pas avoir une équipe efficace à moins que les membres de l'équipe puissent se critiquer et se critiquer mutuellement. Un cadre qui ne peut pas prendre de critique ou qui est inefficace à le donner a peu de chance de se développer ou de développer ses compétences en leadership. Améliorer le service à la clientèle exige de solliciter des critiques et d'agir en conséquence. La critique au travail est un dénominateur commun pour nous tous.

Le crititisme est puissant . La critique peut faire ou défaire une carrière. Cela peut aider une organisation à prospérer ou à patauger. Il est également puissant dans la mesure où il évoque des sentiments forts et des émotions allant de la colère à l'enthousiasme. Cela affecte notre attitude envers le travail et ceux qui travaillent avec nous. La critique est si puissante qu'elle influe sur tous les aspects de notre expérience de travail.

Soyez clair sur ce point: plus vous pouvez donner et critiquer, plus vous serez efficace dans tous les aspects de votre vie.

Suivez-moi @pressuretweets; visitez-moi à https://www.facebook.com/drhendrieweisinger/?fref=ts

Source: entreprise de la Couronne