Chaque équipe a un objectif précis à atteindre, mais si cela prend six mois, vous aurez beaucoup de temps à attendre avant de connaître le succès. En attendant, nous éprouvons des sentiments de pression – frustration lorsque le progrès est au point mort; la responsabilité des résultats à l'approche de l'échéance du projet; et l'anxiété de savoir si vous allez produire les résultats nécessaires. La distraction, la perte de concentration et le conflit d'équipe peuvent également faire surface à mesure que les sentiments de pression augmentent. Si elles ne sont pas gérées efficacement, ces sensations de pression vous empêcheront de réussir.
En faisant des recherches sur mon dernier livre, Performing Under Pressure (Crown, 2015), j'ai découvert qu'un moyen efficace de gérer la pression qui se fait jour dans la poursuite des objectifs à long terme est de créer des micro-succès. Le concept applique le fait que même de petites victoires – une conversation productive avec votre patron, un appel téléphonique positif avec un client, un compliment d'un collègue ou d'un ami – peuvent avoir le même impact pour promouvoir votre confiance et maintenir votre motivation .
La mise en garde est que vous devez percevoir ces moments comme un succès. Quand nous le faisons, notre cerveau stimule la libération de testostérone et de dopamine, qui à son tour renforcent la confiance. Parce que les micro-succès se produisent beaucoup plus souvent dans nos vies que les grandes victoires, ils peuvent être encore plus importants.
Plus vous et votre équipe connaîtrons de succès, plus vous serez optimiste, confiant et résilient. Voici deux stratégies de micro-succès:
1. Rompre les objectifs
Tous les projets ont des objectifs mais ils sont souvent à long terme et retardent ainsi le sentiment de réussite. Décomposer le but ultime en une série de plus petits objectifs, et rendre le premier facilement réalisable. L'achèvement de l'objectif est un promoteur naturel de la confiance et un inducteur naturel de l'enthousiasme. Nous nous sentons bien quand nous terminons notre objectif – la pression est éteinte! Une équipe qui atteint fréquemment ses objectifs ressent moins de pression et est plus motivée à atteindre la prochaine – et ils s'attendent à ce qu'ils le fassent.
Lorsque vous et votre équipe atteignez ces objectifs ou avez un micro-succès, assurez-vous de les reconnaître et de les célébrer, ce qui vous propulsera vers l'avant.
2. Redéfinir le succès
Vous pouvez créer des micro-succès en redéfinissant le succès en termes de performance, plutôt que de résultat. Une grande interview ou une présentation est le succès; Ne pas obtenir le travail ne nie pas votre performance réussie.
Le comédien Jerry Seinfeld vit de ce processus. Chaque Janvier, il épingle un calendrier avec l'année entière sur une page. Les jours où il écrit du nouveau matériel, peu importe, il dessine un gros X rouge au cours de cette journée. Au fil du temps, une chaîne se développe de jours barrés. Son but n'est pas d'écrire une comédie brillante; son but est de ne pas casser la chaîne. Il dit: «Continuez et la chaîne va s'allonger chaque jour. Vous aimerez voir cette chaîne, surtout quand vous aurez quelques semaines sous votre ceinture. Votre seul travail est ensuite de ne pas casser la chaîne. "
C'est l'idée derrière les micro-succès. Nous devons marquer les petites victoires, aussi insignifiantes qu'elles puissent paraître. Pour une équipe effectuant un travail technique dans les essais pharmaceutiques, une petite victoire peut être obtenue à la fin de la semaine pour discuter des progrès plus petits et peut-être moins significatifs des membres vers l'objectif plus important de mettre de nouveaux médicaments utiles sur le marché. Pour une équipe de service à la clientèle, cela peut signifier passer toute la semaine sans problème majeur. Pour une équipe de ressources humaines, cela peut signifier que deux ou plusieurs gestionnaires clés participent à une initiative de formation.
Ces micro succès sont au cœur de la confiance en soi et lorsque la confiance est élevée, la pression est faible. Cela aide n'importe quel projet!
