Si vous voulez être efficace en tant que gestionnaire, politicien, parent ou entraîneur, il est utile d'avoir un peu de cette qualité de leadership, le charisme. Dans un article de blog précédent, j'ai suggéré que le charisme est la forme de leadership la plus ancienne et la plus efficace parce qu'il est basé sur un style d'interaction intime et personnalisé.
Des leaders charismatiques apparaissaient dans notre environnement ancestral chaque fois qu'il y avait un besoin de mobiliser rapidement les masses pour une cause commune comme une guerre ou une catastrophe naturelle. En signalant leur capacité à rassembler une foule nombreuse et à les motiver à faire un effort supplémentaire pour leur groupe, ils obtiennent des pouvoirs charismatiques. Pensez Winston Churchill, Martin Luther King et Nelson Mandela.
Tout cela semble un peu éloigné du monde des affaires et de l'éducation, mais même là, un peu de charisme peut aller loin. Alors avez-vous ce qu'il faut? Si non, ne vous inquiétez pas, car vous pouvez l'entraîner. Il semble qu'il n'y ait rien de mystérieux à propos du charisme après tout. Le leadership charismatique peut réellement être enseigné. Des recherches récentes menées par une équipe de scientifiques dirigée par John Antonakis de l'Université Lausanne Business School, montre que la formation des gestionnaires d'un ensemble spécifique de tactiques de leadership charismatique améliore leur charisme, et donc, leur efficacité en tant que leaders.
Dans une première étude, ils ont assigné aléatoirement un échantillon de cadres d'une grande entreprise suisse à un cours de formation charismatique ou à un cours sans cours. La formation consistait en une conférence sur les principes du leadership charismatique (y compris regarder des scènes de films comme Dead Poets Society), une présentation et un rapport de rétroaction. Avant la formation et trois mois après, ces gestionnaires ont été évalués par leurs collègues (qui ne savaient pas que leurs gestionnaires avaient reçu la formation de charisme). Leur charisme s'est considérablement amélioré après le cours.
Dans une deuxième étude, les chercheurs ont filmé les discours d'un groupe d'étudiants MBA avant et après la formation sur le charisme, et ces discours ont été évalués sur un contenu charismatique par des évaluateurs indépendants. Encore une fois, la formation a considérablement amélioré le charisme des élèves et l'efficacité perçue en tant que leaders.
Alors, quelles compétences ont été formés? Les chercheurs ont proposé une longue liste de tactiques de leadership charismatique (CLT). Dans le cas où vous voulez développer votre charisme personnel, voici les plus importants CLT et ce que je considère comme leur fonction principale.
(1) Utiliser des métaphores ( p. Ex., « Nous avons mis nos compétiteurs à genoux», «Nous devons changer de cap»)
Fonction: Les métaphores sont excellentes pour montrer à quel point vous êtes intelligent
(2) Utiliser des histoires et des anecdotes
Fonction: Les histoires personnelles sont les parties les mieux mémorisées d'un discours
(3) Afficher la conviction morale (par exemple, "C'est la bonne chose à faire")
Fonction: Pour montrer votre honnêteté et intégrité en tant que leader
(4) Souligner les sentiments collectifs ("Nous serons plus forts")
Fonction: Ceci montre au public que vous êtes préoccupé par son bien-être et non le vôtre
(5) Fixez des attentes élevées pour vous et vos disciples
Fonction: Il faut quelqu'un et quelque chose de spécial pour résoudre cette crise
(6) Communiquer la confiance
Fonction: Expliquez pourquoi ils devraient vous suivre et non quelqu'un d'autre
(7) Utilisez des questions rhétoriques comme "Pourquoi devriez-vous entendre parler de moi?"
Fonction: Faites votre vision la leur
(8) Les gestes du corps comme lever les bras, lever les pouces ou gonfler la poitrine
Fonction: Cela vous donne l'air plus grand, meilleur et plus important
(9) Expressions faciales (p. Ex., Sourire, hocher la tête, avoir l'air calme)
Fonction: Les publics copient inconsciemment ces expressions faciales (mimétisme) et cela les fait se sentir mieux
(10) Gardez une tonalité de voix animée
Fonction: Pour garder votre auditoire captivé tout au long de votre discours
Avant d'aller là-bas, vous pouvez pratiquer ces compétences charismatiques dans le miroir ou devant vos proches.
Comment savez-vous que vous avez amélioré votre charisme? Si vous pouvez persuader vos enfants de manger leurs légumes ou d'aller au lit sans se plaindre!
Antonakis, J., Fenley, M. et Liechti, S. (2011). Le charisme peut-il être enseigné? Tests de deux interventions. Académie de gestion de l'apprentissage et de l'éducation, 10, 374-396.
