J'ai récemment écrit le cours le plus court du monde en leadership . Peut-être était-ce trop court parce qu'un certain nombre de lecteurs m'ont demandé d'écrire un suivi. Vos désirs sont des ordres.
Location lente, feu rapide. Un point que je tiens à réitérer de l'article précédent est que la clé pour être un leader efficace est d'embaucher lentement, rapidement. Mine votre réseau pour de bons candidats. Et si un nouvel employé, même dans les premiers jours, montre des signes que vous avez fait une erreur, il est généralement sage de remplacer la personne. Le temps que vous passeriez à essayer d'améliorer suffisamment la personne pourrait probablement être mieux dépensé. Vos employés et clients apprécieront votre action rapidement. Pour faciliter le changement, si possible, embaucher des personnes à titre d'essai. J'offre plus sur la façon d'embaucher sagement dans le cours de leadership le plus court au monde.
Respect mais suspect. Trop souvent, un ou plusieurs employés veulent vous saboter, peut-être parce qu'il / elle veut votre travail ou simplement parce qu'il / elle ne vous aime pas (jalousie personnelle, problèmes psychologiques, etc.). Gardez vos antennes à l'extérieur.
À cette fin, essayez de vous entourer de personnes susceptibles d'être loyales envers vous, mais qui sont intelligentes et qui sont assez en sécurité pour ne pas être d'accord avec vous et pour vous dire ce qui se passe vraiment avec les troupes.
Soyez croustillant. Bien sûr, le leadership est utile au-delà de mettre fin à un employé faible. Par exemple, lorsque vous obtenez une contribution de groupe, dès que vous pensez que le temps serait mieux consacré à quelque chose d'autre, prenez la décision, en donnant généralement votre raisonnement et en reconnaissant la contribution des autres. Le bon leader n'adhère pas de manière réflexe à l'éthique égalitaire d'aujourd'hui, dans laquelle l'acceptation, la participation et le consensus sont vantés par des décisions audacieuses. Au contraire, il / elle évalue quand il est plus efficace de décider unilatéralement. Surtout dans les domaines en évolution rapide tels que la haute technologie et la biotechnologie, les entreprises qui hésitent inutilement font souvent faillite.
Le pouvoir d'expert peut être plus important que le charisme. Beaucoup de conseils sur le leadership incitent au charisme, mais beaucoup de bons leaders sont introvertis, par exemple Charles Schwab, PDG d'Avon Andrea Jung et Warren Buffett. Leur sauce secrète? Expertise. Cela pourrait être l'expertise de contenu ou dans le leadership, ou l'exemple, l'excellence dans la conduite d'une analyse des forces, des faiblesses, des opportunités et des menaces d'une organisation (SWOT.)
Cela dit, la narration et, plus largement, l'art de parler en public. Voir mon article, Good Public Speaking Without Fear : Et ICI, j'essaie de montrer de bonnes histoires, à partir de 28:47.
Sachez inspirer. Sans surprise, la condition préalable à l'inspiration est qu'un leader soit un exemple de ce qu'il / elle veut que les autres fassent: travailleur, direct et cependant tactique si possible.
Ensuite, vous devez présenter une vision digne, ne serait-ce que pour le prochain projet, et être capable d'expliquer de façon convaincante aux troupes pourquoi le plan est digne et important. C'est la clé pour inspirer les employés – pour qu'ils suivent votre plan parce que cela leur convient.
N'utilisez que des externals, des récompenses et des punitions. Les affectations d'argent et de prunes ne motivent pas beaucoup les employés existants. De même, les éloges trop fréquents perdent rapidement leur impact. Aussi, faites preuve d'un esprit critique: donnez-le trop rarement et vous ne fournissez pas assez de commentaires. Critiquez trop souvent et vous risquez de démotiver votre main-d'œuvre.
Pivoter rapidement. Quand un projet marque le pas, le leader efficace évalue rapidement comment s'ajuster, recueillant souvent l'apport des troupes. Ensuite, il leur inspire de persévérer en exprimant un optimisme impartial selon lequel le plan révisé améliorera probablement les résultats et que les avantages pour les travailleurs, les clients et même la société en valent la peine.
L'éthique est la priorité un. Le gourou de la gestion Warren Bennis décrit les gestionnaires comme des gens qui font les choses bien, des leaders comme des gens qui font ce qu'il faut.
ICI est le lien vers un programme d'une heure sur le leadership que j'ai récemment fait sur mon programme radio KALW-FM (NPR-San Francisco).
Marty Nemko est un entraîneur de carrière et personnel. Vous pouvez le joindre à [email protected].