“Nudge” -vous vers de meilleurs choix

Peu de changements dans le contexte de choix peuvent avoir une grande influence sur la prise de décision

Nous sommes encore un lundi matin et, soyons honnêtes, vous êtes simplement content d’avoir réussi à vous lever du lit. Lorsque vous arrivez enfin au bureau (10 minutes de retard), vous faites un petit détour vers le café, car vous n’aviez évidemment pas le temps de prendre votre petit déjeuner. Vos yeux parcourent les étalages des magasins et sont attirés par la première rangée de croissants au chocolat parfaitement formés et joliment feuilletés avec juste un léger saupoudrage de sucre délicatement en poudre. Vous ne pouvez pas non plus vous empêcher de remarquer la nouvelle création de café affichée sur le grand panneau d’affichage: une boisson indulgente avec des tas de crème fouettée. Même si au départ vous veniez chercher un copieux bol de porridge, vous vous retrouvez avec un sac de viennoiseries et une très grande tasse de café réconfortant.

Cela vous semble-t-il familier? Cela vous est-il déjà arrivé?

Décisions sur le pilote automatique

Si vous vous retrouvez face aux deux dernières questions, ne vous inquiétez pas. Vous ne serez certainement pas le seul. Malgré de nombreuses bonnes intentions, nous cédons souvent à la tentation. Il y a tellement de choix à faire chaque jour que beaucoup d’entre eux sont effectués sur le pilote automatique. Nous nous appuyons souvent sur des règles empiriques simples plutôt que de peser consciemment les options. Ce traitement automatique nous aide à faire face aux défis complexes d’un choix trop vaste, mais il peut également compromettre les résultats. Lors de l’utilisation de notre pilote automatique intégré, le contexte décisionnel finit par influer sur notre choix final. La visibilité et la domination de certaines options (telles que de délicieux croissants et de jolies boissons au café) sont des facteurs déterminants dans le résultat.

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Cette sensibilité aux signaux environnementaux nous rend vulnérables à la publicité, mais elle peut également jouer à notre avantage. Dans leur livre extrêmement influent intitulé «Coup de pouce: améliorer les décisions en matière de santé, de richesse et de bonheur», le lauréat du prix Nobel Richard Thaler et la lauréate du prix Holberg, Cass Sunstein, expliquent la science derrière le «coup de pouce». Le concept implique d’apporter de simples modifications à l’environnement de choix (également appelé architecture de choix) afin d’orienter les décisions dans la bonne direction. De manière cruciale, nudging ne signifie jamais restreindre les options disponibles. Au lieu de cela, l’approche repose sur une présentation différente des options. L’idée est de repenser l’architecture des choix pour guider en douceur les décideurs vers de meilleurs résultats.

Devenir un architecte de choix

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Prenez le contrôle et soyez votre propre architecte de choix

Source: Esi Grünhagen / Pixabay

Utiliser les nudges à votre avantage peut être simple si vous suivez ces deux principes: Pour réussir, il faut (1) réduire l’effort requis pour faire le choix souhaité et (2) améliorer notre motivation à opter pour ce choix.

Une façon de vous orienter vers des habitudes de petit-déjeuner plus saines serait de préparer un repas nutritif la nuit précédente. Vous le mettriez ensuite à portée de vue, dans un endroit où même votre être fatigué aux yeux somnolents et grincheux du matin ne peut pas le rater. Si vous apercevez un bol d’avoine et de baies en bonne santé pendant la nuit, lorsque vous ouvrez le réfrigérateur le matin, vous aurez moins de choix de faire un bon choix de petit-déjeuner. En outre, une jolie présentation de nourriture peut aider à fournir cet élan de motivation supplémentaire pour choisir un brekkie en bonne santé.

Les Nudges peuvent impliquer une vaste gamme de stratégies différentes. Un autre exemple puissant est l’utilisation des valeurs par défaut. Si vous avez une commande de petit-déjeuner par défaut dans votre café habituel et que le barista vous sert automatiquement du thé vert et du muesli à votre arrivée, tout changement par rapport à la commande par défaut nécessite un effort supplémentaire et devient moins tentant. Une astuce magnifiquement simple mais tellement puissante!

Vous pouvez même compter sur la technologie moderne pour vous donner ce petit coup de pouce très important vers une meilleure prise de décision. Pour soutenir un mode de vie sain, par exemple, plusieurs applications de mise en forme intelligentes peuvent faire toute la différence, car elles vous invitent à consigner des choix de repas quotidiens ou à suivre votre poids. De même, si vous souhaitez devenir plus actif, les programmes d’exercices mobiles peuvent vous aider à démarrer. En tant que passionné de yoga, je jure devant les applications de yoga mobiles (mon préféré est l’application payante Alo Moves), qui propose un grand nombre de programmes d’exercices magnifiquement variés et fait souvent venir des instructeurs de classe mondiale dans votre salon.

L’auteur célèbre de Nudge, Richard Thaler, a déclaré: «De même qu’aucun bâtiment ne manque d’architecture, aucun choix ne manque de contexte». Nous devons utiliser cette connaissance à notre avantage. en prenant en charge et en concevant le contexte de choix dont nous avons besoin, nous pouvons guider notre propre prise de décision et produire les choix que nous voulons.