Plus fort n’est pas toujours mieux pour les personnes malentendantes

La clarté du discours est la clé d’une meilleure compréhension.

Il y a quelques années, j’ai assisté à une collecte de fonds pour une association caritative consacrée à l’audition, au cours de laquelle Cyndi Lauper a joué. Au début, j’ai été surpris par le choix d’un rocker. La musique ne serait-elle pas trop forte? Était-ce le genre de message qu’une organisation malentendante devrait envoyer? Mon souci était déplacé. Le niveau de volume était amusant, mais aussi sûr, et Cyndi a fait un excellent spectacle.

Je ne suis pas sûr que Cyndi sache quoi faire du niveau de volume réduit. “Je ne sais pas pourquoi ils m’ont demandé de jouer la musique si doucement”, a-t-elle dit à la foule avec sérieux, “puisqu’ils ne peuvent pas bien entendre, j’ai pensé qu’ils me demanderaient de jouer plus fort!”

Cette déclaration m’a fait rire aux éclats, particulièrement depuis qu’elle l’a livrée avec son accent et son style caractéristiques, mais elle m’est restée pendant toutes ces années parce que c’est un terme tellement impropre – que rendre quelque chose plus fort résout tous les problèmes d’audition. Avec une perte auditive, plus fort n’est pas toujours préférable.

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Source: Pixabay

Maintenant, ne vous méprenez pas. La sonie est certainement un élément important – les chuchotements sont mortels – mais une fois que la sonie atteint un certain niveau, augmenter encore le volume n’aide pas et peut parfois aggraver les choses. C’est vraiment la clarté du son qui devient importante. Et les indices de contexte. Crier est toujours contre-productif, car il est beaucoup plus difficile de lire les lèvres de quelqu’un qui est déformé de crier!

Alors, qu’est-ce qui peut aider une personne malentendante à entendre et à mieux comprendre? En supposant que l’orateur se trouve face à l’auditeur et ne se couvre pas la bouche pendant qu’il parle et a fait de son mieux pour réduire le bruit de fond, il ya quelques petites choses à part crier qu’il peut essayer.

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1. Concentrez-vous sur le fait de parler clairement. Essayez de ne pas mêler les mots ou de parler très rapidement. Bien que cela puisse être amusant, n’utilisez pas des voix différentes pour un effet de bande dessinée. Mes enfants aiment parfois parler d’une voix idiote, mais cela me rend beaucoup plus difficile de les comprendre.

2. Reformulez ce que vous avez dit. Si je n’entends pas un mot particulier la deuxième ou la troisième fois, les chances que je vais l’attraper à la quatrième ou à la cinquième tentative sont très faibles. Mais un synonyme pourrait être plus facile à comprendre.

3. Épeler un mot difficile. Parfois, connaître la première lettre d’un mot peut faire toute la différence. Mentionnez la première lettre ou écrivez le mot. Un de mes amis utilise parfois l’orthographe de doigt pour aider les autres à comprendre un mot ou un nom difficile.

4. Demandez à l’auditeur ce qui pourrait aider. Les personnes malentendantes savent généralement ce qui leur convient le mieux. Il suffit de demander et ils vous donneront quelques suggestions. La confrontation directe avec les problèmes de communication peut également les rendre moins frustrants.

Droits d’auteur: Shari Eberts / LivingWithHearingLoss.com. Réimprimé avec permission.