Repenser la façon dont nous «concevons»

Été à une conférence ces derniers temps, excité d'apprendre des grands présentateurs, puis trouvé votre cerveau palpitant à la fin du premier jour, incapable de prendre une autre idée? Si oui, vous n'êtes pas seul.

La plupart des conférences sont rassemblées selon des formules conçues il y a des décennies, à une époque où les informations sur les mûres et l'information ne suffisent pas, avec peu d'attention portée à la façon dont le cerveau digère les nouvelles idées. Cependant avec quelques ajustements, les conférences pourraient être beaucoup plus amusantes et utiles pour tout le monde.

Les conférences ne partent pas.
Avec tout le monde passant de plus en plus de temps en ligne, le désir de «vraies» connexions humaines et d'un sens de la communauté augmente. Répondant à ce besoin, de nombreux hôtels du monde entier sont bookés un an à l'avance, que ce soit quelques milliers lors d'une convention de sexothérapeute (leur slogan de conférence: 'dynamique, interactif, créatif'), soit 25 000 à la conférence de la société pour les neurosciences . Chaque groupe industriel semble avoir son propre événement mondial, national, étatique et local. Alors que la fréquentation de la conférence s'est résorbée pendant le GFC, les chiffres remontent de nouveau, à environ 60 ou 70% ce qu'ils étaient. Et de la même façon que les groupes tournent plus aujourd'hui parce que plus personne n'achète de disques, avec des ventes de livres en baisse, les auteurs sont plus que jamais sur la route, tous prêts à raconter leur histoire.

Nous sommes coincés dans un vieux modèle
Alors que les conférences se multiplient et se multiplient, je ne pense pas qu'elles s'améliorent beaucoup. Ils sont de plus en plus efficaces et rationalisés (pensez à l'inscription en ligne et à plus d'options de repas), mais je ne pense pas qu'ils deviennent plus efficaces.

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Les gens ont deux objectifs de base lorsqu'ils assistent à une conférence: rencontrer de nouvelles idées et se connecter en personne avec des gens que vous n'auriez pas rencontrés autrement. Que vous soyez là pour apprendre, pour réseauter, pour rechercher, pour acheter ou pour vendre, ces deux objectifs sont communs à tous les niveaux.

Cependant, les conférences ne sont pas très efficaces pour maximiser ces objectifs. Les pressions financières accrues sur les événements signifient que les organisateurs ajoutent davantage dans les programmes pour essayer de les rendre plus attrayants, ce qui signifie moins de capacité à digérer de nouvelles idées. Et l'augmentation de la taille des événements a incité les organisateurs à réfléchir de manière plus industrielle sur la manière de rassembler les gens autour de l'événement, au lieu de penser à la manière de former des liens entre les gens. Je suis souvent hantée par les visages émaciés lors des grandes conférences. Ceux-ci devraient être riches expériences sociales, mais de plus en plus laisser les gens aliénés.

Le vrai dilemme: les clochards sur les sièges par rapport à l'expérience des participants.
Voici le dilemme de base. Pour les organisateurs de conférences (dont je fais partie), il y a un conflit entre vouloir occuper des sièges (ce qui nécessite un grand nombre de présentateurs et de sujets couverts), et vouloir créer la meilleure expérience possible pour les participants ).

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La plupart des conférences se concentrent naturellement sur le côté des sièges de remplissage. Cela signifie mettre autant de haut-parleurs "name" que possible, et rendre le programme irrésistible, le smorgasbord des événements "Sizzler". La théorie veut que si la propagation semble si délicieusement délicieuse, les gens ne pourront pas résister. (L'une des raisons pour lesquelles nous assistons s'il y a des grands noms est la récompense de l'augmentation de son statut, cela arrive quand nous rencontrons des gens célèbres.)

Le résultat de cette approche peut être mesuré par une mesure informelle mais révélatrice: le nombre de personnes dans les sessions de la conférence, par rapport aux couloirs, le 2ème ou 3ème jour d'un événement. Lors d'une conférence mondiale récente à laquelle j'ai assisté, les couloirs étaient pleins à la fin de la deuxième journée. Le cerveau des gens n'en pouvait plus.

Un modèle différent
Au sommet NeuroLeadership 2010 (divulgation: oui, je dirige cet événement), les couloirs étaient vides à la fin du troisième jour. Ce n'était pas un accident et ce n'était pas facile à réaliser. Cette conférence concerne tout le cerveau, donc nous devions naturellement rendre la participation aussi "cérébrale" que possible. En expérimentant plus de 5 événements sur 4 ans, nous pensons finalement que nous l'avons bien fait (et nous n'avons pas réussi à le faire correctement lors des premiers événements). La différence provient de la focalisation sur les objectifs réels du participant, qui sont de «nouvelles idées utiles» et de «nouvelles connexions humaines».

Après une introspection, j'ai décidé de donner les idées que nous avions développées sur la conception de conférences. Ces idées peuvent être appliquées au moins en partie à n'importe quel type d'événement, d'une petite retraite de leadership à une plus grande convention. (Bien que certaines de ces suggestions soient complètes dans les grandes conférences.)

1. Les idées sont comme l'alimentation
Dans le cerveau, l'information est (un peu) comme de la nourriture. Il doit être digéré avant de pouvoir en ajouter d'autres. Et les grandes idées, en particulier les nouvelles idées, sont comme beaucoup de nourriture – elles ont vraiment besoin de temps pour s'intégrer, ou vous devenez mentalement «complet». (Il y a un nouveau document sur l'apprentissage intégré, appelé le modèle «AGES», publié récemment dans le NeuroLeadership Journal.)

La digestion n'est pas résolue en ajoutant 10 minutes de questions et réponses à la fin d'une session. Les gens ont besoin d'occasions régulières de digérer l'information. Le modèle que nous avons trouvé qui fonctionne est le suivant: toutes les heures et demie, il devrait y avoir une rupture sérieuse dans la programmation. La pause devrait être d'au moins 30 minutes, puis 1 heure ou 1,5 heure. L'idée est que vous n'êtes jamais dans une pièce pendant plus de 1,5 heure avant un changement important de l'espace (mental et physique). Au cours d'une journée, cela donne 4 séances de 1,5 heure, ce qui représente beaucoup d'être dans une pièce. Mais il y a beaucoup de casse pour que les gens puissent intégrer les idées par la discussion ou simplement se reposer la tête. (La sieste est aussi bonne pour intégrer l'information).

Deuxièmement, et c'est la partie la plus difficile, les conférences doivent être plus diligentes pour incorporer la digestion dans les sessions elles-mêmes. Au NeuroLeadership Summit, nous utilisons ce que nous avons développé et appelé le modèle «DEAQ» pour les présentations.

Autrement dit, une session ne peut pas avoir plus de 30 minutes de livraison formelle et pré-planifiée. Dans ces 30 minutes, toutes les 10 minutes, il doit y avoir l'un des 4 composants interactifs:
• Digestion (ce qui signifie simplement laisser les participants discuter des idées entre eux).
• Un exercice, qui signifie une activité que les participants font seuls ou entre eux pour expérimenter un modèle.
• Une application, qui implique une discussion sur les applications ou les implications d'une idée, souvent facilitée par une personne qui n'est pas le présentateur.
• Et bien sûr, Questions , qui est un standard Q & A.

Une session qui dure 90 minutes est tellement plus énergisante et engageante dans ce format. Il y a plus d'implication, plus de «génération» des idées par les participants, ce qui est l'une des exigences clés pour l'intégration de l'apprentissage.

Utiliser le modèle DEAQ n'est pas facile: les présentateurs repoussent souvent, ils savent qu'ils ne peuvent pas simplement se présenter et (un peu inconsciemment) faire leur shtick habituel – mais cela a aussi des avantages, comme vous pouvez l'imaginer. Il faut aussi éduquer les participants pour qu'ils tirent le meilleur parti de ce format, par exemple en leur expliquant comment poser les meilleures questions.

2. SOCIAL EST TOUT
Quand j'ai demandé autour, la plupart des gens disent que la valeur primaire d'une conférence est les gens qu'ils rencontrent, pas les sessions d'apprentissage. Les nouvelles relations d'affaires sont souvent beaucoup plus utiles que les nouvelles idées. Peut-être que les conférences ont leur attribution de temps tout faux ici?

Quand vous allez à une conférence et voyez qu'il y a 200 personnes à qui vous voulez parler, mais que vous avez assez de temps pour parler à 20, cela peut être très décevant. Les attentes positives de toutes ces nouvelles connexions sont enrichissantes, mais les attentes non satisfaites provoquent une réaction à la menace. Les conférences peuvent et devraient s'améliorer pour maximiser les connexions humaines. Étude après étude montre que les questions sociales au cerveau. Une étude a montré que les liens sociaux de quelqu'un déterminaient les résultats en matière de santé plus que tout autre facteur de santé.

Au sommet NeuroLeadership, nous avons conçu l'événement de manière à ce que tout le monde reste ensemble pour chaque petit-déjeuner, déjeuner et dîner, plus un événement de boissons, qui a totalisé un total de 4,5 heures de temps social non structuré. Il y avait aussi, à cause de la conception des sessions, un système intégré dans lequel les participants rencontraient tout le monde à leur table, à presque chaque session. Ainsi, lors d'une conférence avec 200 autres personnes, il est possible d'avoir des conversations de qualité avec plus de la moitié du groupe, ce qui est beaucoup plus enrichissant à plusieurs niveaux. (Vous voulez les maths? 12 sessions au total, 8 personnes à une table à chaque fois, fait pour 96 personnes que vous rencontrez et discuter des sessions avec à une table, plus environ 12 heures de temps social.) Tout cela fait un grand buzz et des tonnes de nouvelles connexions, que le cerveau aime à la fois en interne et dans le monde réel.

3. FAITES MOINS, MAIS FAITES VRAIMENT BIEN
L'un des défis de ce format est que maintenant vous avez seulement 4 sujets possibles par jour. Comment faites-vous ce travail? Maintenant, une conférence devient plus comme une œuvre d'art. Vous devez décider de ce qu'il faut exclure, et choisir uniquement les sujets qui sont les plus importants. Ensuite, faites ces sujets vraiment bien.

C'est en effet le plus dur, et pas nécessairement possible pour les grandes conférences. Pour y parvenir, vous avez besoin de quelqu'un comme un «architecte d'événements» qui a une vision et peut superviser la construction de l'événement avec beaucoup de soin, et travailler avec toutes les personnes en cours d'exécution pour s'assurer que le contenu est correct. Vous ne pouvez pas payer 1 ou 2 mauvaises sessions quand vous n'en avez que 4 par jour. C'est ce que vous laissez sur la pile qui rend l'événement plus riche pour tout le monde.

4. TRAVAILLER AVEC, PAS CONTRE, LE FLUX NATUREL DE L'ÉNERGIE
La dernière chose à gérer est de reconnaître le flux et le reflux normaux de l'énergie mentale pendant une journée et pendant le programme en général. Voici quelques conseils:
• Mettre les grandes idées au début d'un événement, quand les gens peuvent encore les digérer, et ensuite de grandes idées peuvent se glisser dans le reste du programme
• Utilisez la matinée pour de très grandes idées et les sessions de l'après-midi pour des applications pratiques
• Permettre encore plus d'interaction après le déjeuner dans les sessions
• Avoir des sessions plus courtes plus souvent au fur et à mesure que le programme avance, par exemple un 2ème ou 3ème jour, quand les gens peuvent digérer moins
• Mettre les gens en plus petits groupes après le déjeuner quand l'interaction aidera les gens à rester éveillés

En résumé, les conférences peuvent être beaucoup plus amusantes et utiles si l'on pense aux vrais objectifs que les gens ont pour les conférences et pour construire des programmes en pensant au cerveau. J'espère que cela a été utile aux lecteurs.