Stimuler la prise de décision et la performance sous pression

La capacité à bien fonctionner sous pression et dans des conditions de stress est l'une des meilleures compétences que nous pouvons développer. Les personnes qui excellent dans ces conditions déclarent souvent que cela leur donne un avantage sur ceux qui s'écroulent dans des conditions chauffées. Aussi important que cela soit aujourd'hui, peu de cadres, dirigeants ou étudiants reçoivent une formation dans cette compétence essentielle. Au lieu de cela, la plupart apprennent à travailler sous la pression des expériences de l'enfance, comme les rapports oraux, les sports, les examens ou les tests standardisés donnés dans des contraintes de temps. Pourtant, pour une grande partie de la population, ces premières expériences ne les ont pas préparés à prospérer sous la pression, mais plutôt à se démêler sous la pression.

Il est vrai qu'un plus petit pourcentage d'individus viennent dans le monde pour fonctionner correctement sous pression. En fait, pour certains de ces individus, ils font leur meilleur travail dans ces conditions intenses. Malheureusement, la majorité d'entre nous sont mal préparés à travailler sous pression, ce qui nous laisse subir un certain nombre de déceptions ou de frustrations liées aux conditions de pression. Les bonnes nouvelles sont qu'il est possible de nous toiletter pour prospérer sous des circonstances de pression.

Le problème

Jetons un coup d'oeil au problème. La prise de décision implique la région de traitement d'ordre supérieur du cerveau appelée le cortex cérébral. C'est la région qui est responsable de la résolution de problèmes, comme la pensée inductive, déductive, abstraite et logique. Une région plus ancienne du cerveau, appelée le système limbique, est responsable de l'évaluation du danger dans le monde, en d'autres termes, de nous assurer la sécurité.

Quand il sent le danger, il active notre instinct de survie ou la réponse de la peur dans le cerveau et le corps, fermant le pouvoir à la région de traitement d'ordre supérieur du cerveau. Sans carburant dans cette partie du cerveau, il reste peu de jus pour faire fonctionner le mécanisme de résolution de problèmes. Au centre de la réaction de peur du système limbique, on trouve souvent que la pression, qui est inconfortable, peut souvent être perçu comme une menace par cette partie du cerveau. Le cerveau limbique est particulièrement sensible à la pression et à l'inconfort si les expériences passées d'être sous pression ont abouti à de mauvais résultats, tels que l'échec, l'embarras, le jugement ou le rejet.

La solution

La solution consiste à entraîner le système limbique à ressentir de la pression et de l'inconfort de manière positive ou neutre, par opposition à une menace. Autrement dit, nous sommes intéressés à nous entraîner à être résilients dans des conditions inconfortables. Dans un cours que j'enseigne à UCLA, les étudiants sont conditionnés pour accueillir l'inconfort lié à la pression, plutôt que de la craindre et de l'éviter. Je vais décrire plusieurs stratégies importantes de ce cours qui peuvent faire une différence significative dans les performances sous pression.

Accepter que l'inconfort lié à la pression est normal . Le but n'est pas de le bannir. Si nous cherchons à l'exterminer, nous ne faisons que renforcer notre peur de la pression. Pratique étant plus tolérant à l'inconfort lié à la pression.

Bienvenue et embrasser l'inconfort lié à la pression. Apprenez à aimer la pression. Utilisez le pouvoir du ré-étiquetage qui apprend au cerveau à interpréter la pression d'une nouvelle manière. Dites-vous même que vous ne pouvez pas attendre pour ressentir de la pression, et que vous aimez ce que vous ressentez.

Pratique dans des conditions de pression. Trop souvent, nous pratiquons nos compétences dans des situations sans pression. Il est préférable de consacrer une partie de votre temps d'entraînement à des conditions de pression. Au départ, le but n'est pas de faire les choses correctement, mais plutôt de s'acclimater et d'être plus à l'aise avec la pression liée à l'inconfort.

Pratique dans des conditions imparfaites . Le monde s'aligne rarement parfaitement. Il est de loin préférable de pratiquer dans des conditions imparfaites où il y a des distractions, des ennuis et des interruptions. Avec la pratique, ces imperfections sont neutralisées et peuvent, dans de nombreux cas, faciliter la performance.

Construire votre muscle d'inconfort . Puisque la réaction de peur du système limbique est liée à la perception de l'inconfort comme une menace, il est important de renforcer sa réaction à l'inconfort. Apprenez à vous sentir plus à l'aise dans d'autres conditions d'inconfort, telles que la fatigue, la faim ou les températures inconfortables. Construire votre malaise musculaire dans d'autres contextes renforce votre tolérance à l'inconfort et votre résilience dans des conditions de pression.

Résumé

En résumé, nous pouvons faire beaucoup pour améliorer notre prise de décision et notre performance dans des conditions de pression. Si nous opérons selon une notion dépassée selon laquelle l'inconfort est quelque chose à éviter, la pression continuera à être décourageante. Mais si nous apprenons à accueillir et à recycler la réaction de notre cerveau à la pression, à l'inconfort et à des conditions imparfaites, alors nous pouvons modifier de manière significative notre réaction de peur à la pression. Expérimenter avec les stratégies ci-dessus, ainsi que d'autres outils d'amélioration des performances que j'ai décrits précédemment, peuvent faire une différence profonde dans la diminution de l'hypersensibilité de l'instinct de survie et la réaction du centre de la peur du cerveau à la pression. Devenez un "Maître de l'inconfort".

Copyright 2013 Marc Schoen, Ph.D.