Alors que je réfléchissais à mon cheminement de carrière récemment, j'ai été frappé par l'influence que l'espoir a eue dans ma carrière. Que je représente un client dans une transaction immobilière, aide un soldat à développer sa résilience, ou travaille avec une infirmière pour prévenir l'épuisement, j'aide une autre personne à atteindre un objectif particulier tout en pensant aux possibilités pour l'avenir.
Alors que beaucoup de gens considèrent l'espoir comme une émotion, les chercheurs le décrivent comme une théorie cognitive liée à l'établissement d'objectifs. Le chercheur de l'espoir Dr. CR Snyder a souvent décrit l'espoir avec cette phrase: "Vous pouvez y arriver d'ici." Il a cru que la vie est composée de plusieurs milliers de cas dans lesquels vous réfléchissez et trouvez comment aller du point A au point B (Snyder, 1994).
Avez-vous considéré comment, ou même si, l'espoir a un impact sur votre niveau de stress, votre bonheur ou votre santé? Il y a une science de l'espoir, et la recherche est robuste. Des personnes pleines d'espoir partagent quatre croyances fondamentales (Lopez, 2013):
L'avenir sera meilleur que le présent;
Vous avez un mot à dire sur la façon dont votre vie se déroule;
Il existe plusieurs voies pour atteindre les objectifs personnels et professionnels; et
Il y aura des obstacles.
Des niveaux élevés d'espoir ont été liés à moins d'absentéisme, plus de productivité, et plus de santé et de bonheur. Voici un résumé de certaines recherches sur l'espoir:
Espoir et leadership
Les leaders doivent être qualifiés pour créer de l'espoir chez leurs disciples. Un échantillon aléatoire de plus de 10 000 personnes a été interrogé par une équipe de recherche de l'organisation Gallup et a été invité à décrire un leader qui a eu l'influence la plus positive sur leur vie quotidienne. Ces disciples ont été invités à décrire ce leader influent en trois mots. La recherche a montré que les adeptes veulent que leurs leaders répondent à quatre besoins psychologiques: la stabilité, la confiance, la compassion et l'espoir (Rath et Conchie, 2009). De nombreux dirigeants passent la majeure partie de leur temps à éteindre les incendies et à réagir aux demandes. Les leaders inspirants ont compris comment créer un message inspirant sur l'avenir.
Espoir et productivité
L'espoir et la productivité sont connectés. Je soupçonne que les jours où vous en avez le plus, vous avez une forte idée de ce que vos objectifs sont combinés avec l'énergie pour accomplir ce que vous voulez. Des niveaux accrus de productivité se traduisent par des résultats commerciaux. Les vendeurs pleins d'espoir atteignent plus souvent leurs quotas, les courtiers en hypothèques optimistes traitent et concluent plus de prêts, et les cadres dirigeants pleins d'espoir atteignent plus souvent leurs objectifs trimestriels (Lopez, 2013).
Espoir et stress et résilience
Lorsque vous éprouvez du stress, comment réagissez-vous? Les personnes ayant un haut niveau d'espoir génèrent généralement plus de stratégies pour gérer efficacement un événement générateur de stress et expriment une plus grande probabilité d'utiliser l'une des stratégies générées. Les gens de haute espérance sont des penseurs flexibles, précis et minutieux; c'est-à-dire, ils ont la flexibilité cognitive pour trouver des solutions alternatives quand ils sont assommés. Les personnes qui ont peu d'espoir ont tendance à ruminer de manière improductive le fait d'être bloquées, d'utiliser l'évitement comme stratégie d'adaptation et de ne pas tirer des leçons des expériences passées (Rand et Cheavens, 2009).
Espoir et lien social
À quoi ressemble votre système de soutien social? Les personnes ayant un niveau d'espoir élevé entretiennent souvent des liens étroits avec d'autres personnes parce qu'elles s'intéressent aux objectifs et à la vie des autres. La recherche montre également que les personnes ayant de grandes espérances ont une meilleure capacité à prendre le point de vue des autres et à interagir avec les autres. Des niveaux plus élevés d'espoir sont également associés à un soutien social plus perçu, à une plus grande compétence sociale et à moins de solitude (Rand et Cheavens, 2009).
L'espoir est un processus qui comprend trois parties ou éléments. La première partie est des objectifs. L'espoir découle des objectifs qui nous importent le plus lorsque nous façonnons où nous voulons aller dans la vie et au travail. La deuxième partie est l'agence. L'agence est notre capacité à sentir que nous pouvons produire des résultats dans nos vies et faire bouger les choses. La troisième partie est les voies. Il y aura souvent de nombreuses routes que vous pouvez prendre pour atteindre vos objectifs. Être capable d'identifier ces différentes voies, ainsi que les obstacles qui pourraient survenir, est essentiel pour avoir de l'espoir (Snyder, 1994).
L'espoir a non seulement de nombreux avantages pour le travail et la vie, mais il peut aussi être appris. L'une des meilleures façons de bâtir votre propre espoir et l'espoir des avocats avec qui vous travaillez est de leur permettre de comprendre comment se décoller. Vous pourriez être tenté de résoudre le problème, mais essayez plutôt de poser ces questions (Lopez, 2013):
** "Que pensez-vous que vous devriez faire?"
** "Pouvez-vous penser à plus d'une possibilité / solution?"
** "Quelle solution fonctionnerait le mieux?"
Votre optimisme a des implications importantes sur le travail et la vie. Cela influe sur votre capacité de diriger, sur la façon dont vous prenez soin de votre santé et sur votre productivité au travail. Être un penseur plein d'espoir pour l'avenir vous aidera à renforcer votre résilience et à vous donner encore un autre outil pour gérer le stress, le changement et l'adversité.
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Les références
Lopez, S. (2013). Faire de l'espoir une réalité: créer l'avenir que vous voulez pour vous et pour les autres. New York: Livres Atria.
Rand, KL, & Cheavens, JS (2009). La théorie de l'espoir dans Oxford Manuel de psychologie positive, 2e éd. (Shane J. Lopez et CR Snyder, Eds., Pages 323-333). New York: Oxford University Press.
Rath, T., et Conchie, B. (2009). Leadership fondé sur les forces: Grands leaders, équipes et pourquoi les gens suivent. New York: Gallup.
Snyder, CR (1994). La psychologie de l'espoir. New York: Presse libre.
