Pendant plus de 100 ans, les chercheurs en sciences sociales ont étudié le leadership et ce qui rend les leaders efficaces. En conséquence, nous connaissons les compétences de leadership critiques qui peuvent faire de vous un leader réussi. Voici les dix étapes pour développer vos compétences de base en leadership.
1. Engagez votre motivation pour développer
Certaines personnes acceptent volontiers la responsabilité, tandis que d'autres l'évitent. De même, afin de devenir un leader de haut niveau, vous devez avoir la motivation et la volonté de développer. Nous utilisons le terme «préparation au développement». Cela signifie: êtes-vous prêt à travailler fort pour développer vos compétences en leadership? Êtes-vous capable de prendre des critiques constructives dans un effort d'amélioration? Êtes-vous prêt à abandonner des stratégies anciennes et inefficaces et à en essayer de nouvelles? Si vous avez répondu «oui» à toutes ces questions, vous avez la motivation pour développer vos compétences en leadership.
2. Évaluer vos forces actuelles et vos besoins de développement
Tous les programmes de développement ont besoin d'un point de départ. Nous commençons par une évaluation de vos forces actuelles et des domaines à améliorer. Engager dans l'auto-réflexion. En quoi es tu bon? Ce qui a besoin de travail? Vous pouvez également obtenir des commentaires sur vos forces de leadership et vos besoins de développement en demandant à vos collègues – les personnes que vous supervisez, vos pairs, vos supérieurs. Dans les organisations, obtenir des commentaires de toutes les «directions» est renvoyé à la rétroaction à 360 degrés, et est une partie importante de la plupart des programmes de développement des dirigeants. L'avantage est que vous pouvez obtenir des idées de ceux qui vous entourent et qui vous voient dans des rôles différents et selon des perspectives différentes.
3. Les leaders des compétences de base ont le plus souvent besoin
Comme je l'ai mentionné, le leadership a été étudié pendant plus d'un siècle. Nous connaissons les compétences dont les leaders ont besoin pour être efficaces. En bref, vous devez être intelligent, être émotif et avoir le bon caractère pour diriger efficacement. Chacune de ces compétences peut être développée, mais toutes requièrent beaucoup de travail. Nous avons beaucoup appris sur ce qui se passe si vous manquez d'un domaine des compétences de base en étudiant un leadership qui a échoué. Parfois, les dirigeants prennent de mauvaises décisions. Prenez l'ancien PDG de JC Penney, Ron Johnson. Il a pris la décision d'arrêter les ventes et les rabais dans les magasins, ignorant le fait que les acheteurs aiment les ventes, et sans faire de recherche marketing.
Parfois, les leaders échouent parce qu'ils manquent d'empathie et perdent le soutien des suiveurs. Prenez le PDG de Yahoo, Marissa Mayer, qui a brusquement annulé tous les arrangements de travail à domicile pour les employés. Tous les employés devaient maintenant venir au bureau sans exception. Elle a négligé de prendre en compte les circonstances particulières des employés telles que les problèmes de garde d'enfants et la tendance au télétravail. Le contrecoup des employés a fait des nouvelles nationales. Il est important de noter que la recherche montre que les dirigeants apprennent plus de leurs échecs que de leurs succès.
Voici les trois domaines de compétences de base que les leaders doivent développer:
4. Développer des compétences cognitives et sociales
Les leaders efficaces doivent être intelligents. Cela ne veut pas dire que vous devez avoir un QI très élevé, mais cela signifie que vous devez savoir ce que vous faites et comment prendre les bonnes décisions. En savoir plus sur votre entreprise et sur votre équipe de travail. Apprenez à recueillir et à analyser des données pour éclairer les décisions. Soyez «socialement intelligent», en apprenant à faire preuve de tact dans les communications et en voyant les choses du point de vue des autres. Apprenez à solliciter des informations précieuses auprès de votre équipe de travail, de vos pairs et de vos mentors.
5. Développer des compétences émotionnelles
Il ne suffit pas d'être intelligent. Un bon leader doit aussi être intelligent émotionnellement. L'intelligence émotionnelle est la capacité de lire les émotions des autres – de savoir quand ils sont heureux ou dégoûtés de ce que vous dites ou faites. Il s'agit aussi d'apprendre à contrôler ses propres expressions émotionnelles – de ne pas agir dans la colère et de contrôler son stress.
6. Développer le caractère
Les dirigeants peuvent être intelligents et compétents, mais tout cela ne sert à rien si le leader n'a pas la capacité de faire la bonne chose. Le personnage est d'une importance cruciale pour maintenir un leader sur la bonne voie. Un modèle éprouvé pour le développement du caractère du leader est de se concentrer sur les 4 vertus cardinales: Justice = être juste dans le traitement des autres; Tempérance = réguler vos émotions et vos passions; Prudence = être sage et considérer les points de vue des autres; Fortitude, ou Courage = avoir le courage de faire la bonne chose, prendre des risques calculés, et être prêt à mettre votre carrière en jeu plutôt que de faire quelque chose de contraire à l'éthique.
7. Fixer de bons objectifs de développement
Indépendamment des compétences que vous essayez de développer, il est important d'établir de bons objectifs de développement. L'acronyme SMART est la ligne directrice pour l'établissement d'objectifs. Les objectifs doivent être: Spécifiques – savoir exactement quelle compétence vous ciblez pour le développement; Mesurable – comprendre comment évaluer l'amélioration; Atteignable – ne fixez pas de buts si élevés que vous serez frustré; Réaliste – de même, ne faites pas des objectifs trop faciles pour qu'il n'y ait aucun défi impliqué; En temps opportun – Fixer un calendrier précis pour le développement de la compétence en leadership.
8.Get Feedback
Il est extrêmement important que vous receviez des commentaires tout au long du processus de développement des compétences. Avoir un mentor ou un coach qui vous donnera une rétroaction honnête et constructive est une stratégie. Le jumelage avec un partenaire-pair qui travaille également sur le développement du leadership vous permettra de vous donner mutuellement des commentaires. Une autre stratégie consiste à demander à vos subordonnés directs s'ils ont remarqué une amélioration. Utilisez les erreurs comme un outil d'apprentissage pour développer davantage vos compétences en leadership.
Progrès 9.Reward
Comme je l'ai dit, le développement du leadership est un travail difficile. Par conséquent, il est très important que vous preniez le temps de vous récompenser pour l'amélioration. Célébrez même les petites "victoires" et améliorations.
10. Amélioration continue
Le développement des compétences en leadership n'est pas un événement ponctuel. C'est un programme continu d'amélioration. Rappelez-vous, le leadership est un voyage, pas une destination.
Image: Wikimedia
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