Avez-vous besoin d'une révélation de communication?

Source: Merci à Chapelfm.co.uk

Les humains passent une grande partie de leur temps à communiquer entre eux, la plupart du temps plutôt bien. Cependant, il y a quelques règles simples à suivre qui vous permettront de faire passer votre message à chaque fois et qu'il soit bien reçu. Avant de les décrire, je vais énumérer les spoilers de la conversation qui feront en sorte que l'autre personne ne sera pas réceptive! Donc, essayez de ne pas

1) Juger, blâmer, critiquer ou prendre la haute morale

2) Mettez l'autre personne ou insultez-la

3) Interruption

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4) Interrogez excessivement ou utilisez des questions fermées (celles-ci se traduisent normalement en un seul mot, par exemple "Oui" ou "Non" et mettent fin à une conversation.

5) Proposer des solutions ou résoudre des problèmes au lieu d'écouter ou d'être compréhensif.

Au lieu de cela, utilisez ces 7 rappels pour vous assurer de communiquer efficacement et de vous retrouver avec des solutions qui vous conviennent, ainsi qu'à vos collègues ou à votre famille.

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1) Choisissez le bon moment et le bon endroit. Être occupé et / ou fatigué est un non-non.

2) Choisissez les bons mots. Les mots positifs récolteront plus de récompenses. Ne soyez pas coercitif ou insultant. Imaginez comment vous aimeriez entendre ce que vous dites. Si vous avez besoin de critiquer les autres, assurez-vous de critiquer les actions et non le caractère de quelqu'un.

3) S'en tenir aux problèmes. Ne soyez pas suivis de côté et ne pas méandre à travers les problèmes ou harceler.

4) Utilisez "I". Utiliser I signifie que vous prenez des responsabilités. Dites "je pense" ou "je ressens". Ne dites pas «Vous me faites ressentir». Personne ne peut vous faire ressentir quoi que ce soit et vous abandonnez votre pouvoir si vous le suggérez.

5) Utilisez l'énoncé I-You en trois parties: Décrivez le comportement, comment vous vous sentez et l'effet qu'il a. c'est-à-dire "Quand vous quittez le travail inachevé …. Je me sens déçu / agacé parce que je dois prendre le relais … Je préférerais que vous …"

6) Gardez l'autre personne impliquée. "Que pensez-vous" ou "Comment pourrions-nous nous attaquer à cela?"

7) Prenez des notes de ce que vous voulez accomplir avant la conversation. À la fin, vérifiez que vous avez tout couvert.

Rappelez-vous que la communication est ce qui fait que nos relations changent. Si votre communication est mauvaise, la relation en souffrira et à long terme cessera d'exister. L'interaction humaine est essentielle à notre bien-être et notre connexion avec les autres. Il est important, tout en gardant ces points en tête, de vous rappeler d'exprimer ce que vous pensez et ressentez honnêtement et avec bonté, d'écouter l'autre et surtout d'accepter les sentiments et opinions de l'autre, même s'ils diffèrent des vôtres. Si vous suivez ces principes généraux et employez la patience et la gentillesse, vous ne vous tromperez pas.