Comment arrêter de laisser passer la charge émotionnelle

Comprendre le processus parallèle peut vous aider à le payer correctement.

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Vous connaissez probablement le processus parallèle, même si vous ne connaissez pas le terme. Votre patron est critique à l’égard de votre dernière mission. Vous rentrez chez vous de mauvaise humeur et critiquez votre partenaire pour avoir laissé de la vaisselle dans l’évier; elle mâchonne ensuite votre fille pour avoir laissé ses vêtements par terre, qui, à son tour, s’en prend à son frère cadet pour l’avoir touchée, et le petit frère donne un coup de pied au chien.

Ou bien le processus peut également commencer par le bas plutôt que par le haut: une cliente paniquée parle à une employée de la compagnie qui panique elle-même, qui transmet le tout à son patron qui répond de la même manière, qui ensuite s’adresse à son patron. qui à son tour le perd et le fait remonter la ligne. En un rien de temps, toute la société est en mode fusion.

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Le traitement en parallèle est un processus puissant, ce transfert de l’argent émotionnel peut ressembler à un raz-de-marée consommant tout sur son passage. Mais il est possible d’arrêter et même d’inverser le processus. Les thérapeutes sont formés pour faire attention à cela et essayer de le faire tout le temps quand ils travaillent avec un client émotif. Si Mme Jones se plaint avec colère du fait que sa fille adolescente lui a explosé quand elle a demandé à sa fille de nettoyer sa chambre, elle a essentiellement évoqué le problème immédiatement, puis au cours de la séance: reproduisant la façon dont la fille a fait à l’époque.

Ce qu’un thérapeute expérimenté sait faire maintenant, c’est essentiellement adopter le rôle de parent idéal et de répondre à Mme Jones sur-le-champ, ainsi que la manière dont elle doit traiter sa fille – non pas en se fâchant, mais en écoutant et en tenant doucement . Cela aide non seulement Mme Jones à se calmer sur le moment, mais fournit un modèle de rôle subtil qu’elle peut emporter chez elle et qu’elle peut utiliser pour changer le climat émotionnel chez elle. Mais en tant que parent, en tant qu’employé ou directeur, vous pouvez également le mettre à profit pour enrayer le raz-de-marée de la négativité et calmer les eaux qui vous entourent. Et c’est probablement votre responsabilité.

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La clé est de traiter consciemment la personne à qui vous parlez de la façon dont elle a besoin de traiter les personnes ci-dessous; si vous devez faire passer un message, faites-le de manière neutre plutôt qu’émotionnelle.

Ainsi, même si vous ressentez les critiques de votre patron, vous êtes conscient du danger de le transmettre à votre famille. Même si, légitimement, vous vous sentez agacé en voyant la vaisselle dans l’évier, vous prenez une profonde respiration et vous en parlez comme vous auriez souhaité que votre patron vous parle de cette tâche – claire mais douce. Cela permettra à votre partenaire de faire de même avec votre fille pour les vêtements et avec son frère. Vous avez délibérément brisé la chaîne potentielle d’émotions négatives, façonné le climat émotionnel, plutôt que de réagir et de le pulvériser; si vous le faites correctement, le chien évite les coups de pied.

De même, lorsque votre fille vient à vous en colère et frustrée par le fait que son frère gâche ses affaires, vous voulez penser en racontant son histoire: «Je dois lui répondre de la manière dont elle a besoin pour réagir idéalement à son frère. au lieu de vous irriter et d’absorber sa frustration, vous lui expliquez comment parler à son frère – à nouveau, mais gentiment. Ou si vous êtes le superviseur de cet employé paniqué, vous le traitez de la manière dont il doit répondre idéalement au client et vous transmettez votre préoccupation à votre supervision sans le drame.

Ceci est subtil et demande un peu de pratique, mais cela a souvent un impact inconscient mais puissant sur l’autre personne. Lorsque vous parlez à une personne émue, vous devez apprendre à penser à l’avenir, à la traiter comme le besoin de traiter la personne dont elle parle, à être conscient et attentif au danger de reproduire son état d’esprit. Votre objectif est d’être rationnel au milieu de toutes les personnes potentiellement émotives qui vous entourent.

Encore une fois, ce n’est pas une question de personnalité mais une compétence, et comme d’autres compétences, une compétence que vous pouvez apprendre à perfectionner et à faire par la suite par réflexe.

Prêt à cesser de passer cet argent émotionnel? Essaie.