Comment se battre sur Facebook et autres médias sociaux

Beaucoup de choses se sont passées récemment dans les médias, y compris des mess politiques et des sujets brûlants comme «les vies noires», «la fierté directe», la «culture du viol» et les policiers fusillés à Dallas, pour n'en nommer que quelques-uns. Tous ces sujets donnent lieu à des émotions intenses, à un profond désir de justice et à une grande variété de points de vue intensifs. En conséquence, vous avez peut-être été inondé par les médias sociaux qui explosent à mesure que ces controverses et tragédies se déroulent.

En particulier sur Facebook et Twitter, vous pouvez assister (ou prendre part) à des discussions animées qui se transforment en un chaos haineux.

En effet, beaucoup de gens se sentent obligés d'intervenir. Et parfois, c'est la bonne chose à faire. Comme Elie Wiesel, un survivant du camp nazi, a déclaré dans son discours du prix Nobel de la paix: "… je me suis juré de ne jamais garder le silence quand et où les êtres humains endurent la souffrance et l'humiliation. Nous devons toujours prendre parti. La neutralité aide l'oppresseur, jamais la victime. Le silence encourage le persécuteur, jamais le tourmenté. Parfois, nous devons interférer. "

Mais comment pouvez-vous entrer sans ajouter à la haine?

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Voici quelques directives que vous pouvez utiliser personnellement pour promouvoir des conversations productives et avoir un impact positif durable sur votre communauté ou votre cercle social.

D'abord et avant tout, répondez plutôt que de réagir . Lorsque vous lisez quelque chose de dérangeant, prenez conscience de votre réaction émotionnelle. Où le ressentez-vous dans votre corps? Utilisez des stratégies basées sur la pleine conscience pour restaurer le calme intérieur avant de décider de publier ou de commenter. (Réduisez votre stress en général avec ces habitudes quotidiennes.)

Approcher chaque fil (y compris le vôtre) avec gentillesse et respect, plutôt que de le claquer. Cela montre que vous êtes réfléchi plutôt que réactionnaire, ce qui est susceptible d'inviter la réflexion plutôt que des flammes. Par exemple, évitez les expressions comme celles-ci: «Vos opinions sont hypocrites / erronées / étroites / fausses.» Essayez plutôt des réponses comme celles-ci: «Votre opinion est populaire, mais avez-vous considéré ces faits / nouvelles recherches / progrès sociaux ou juridiques? / les dernières connaissances médicales? "

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Réduisez votre stress en suspendant votre jugement. Il est facile d'étiqueter d'autres points de vue comme non informés ou irrationnels. Il est tentant de juger les autres comme stupide, myope ou stupide. L'indignation morale et l'auto-justice peuvent nous faire sentir haut et puissant. Mais le revers de la médaille, c'est qu'il est pénible de penser: «Je suis entouré d'idiots!» Ou «Le monde s'enfonce dans un panier à main!» Quand les jugements montent dans votre esprit, prenez note, puis ne faites pas agir sur eux. Au lieu de reconnaître que chaque personne pense et exprime exactement comme ils sont destinés à. Suspendre le jugement élimine le stress d'exiger que les autres le voient à votre façon.

Soyez un papillon, pas un taureau dans un magasin de porcelaine . Lorsque vous commentez, si vous vous inscrivez et que vous essayez de forcer le changement, les gens risquent de se sentir menacés et de devenir défensifs et proches d'eux. Ils peuvent même vous exclure ainsi que votre message. Au lieu de cela, flottez et plantez doucement les graines qui pourraient conduire à changer. Par exemple, postez des messages compatissants, pleins d'espoir ou perspicaces tels que ceci ou cela.

Réalisez que le changement arrive de l'intérieur de chaque personne, pas de l'extérieur. En d'autres termes, lorsque les gens n'ont pas de motivation interne pour changer, ils ne modifient pas leurs pensées, leurs sentiments, leurs comportements, leurs idées ou leurs croyances simplement parce que vous exercez une pression extérieure. Donc, chaque fois que vous rencontrez une résistance féroce, déplacez votre attention pour être le changement que vous voulez voir dans le monde.

Énoncez clairement vos intentions, avec chaleur. Par exemple, ceci: "Je suis intéressé par la diffusion de la compréhension / empathie / paix." Ou, "Si vous souhaitez en savoir plus à ce sujet, voici un lien." NON "Voici un meilleur / juste / le seul façon de penser à cela. "

Faire votre recherche. Si vous êtes assez intéressé pour commenter ou poster sur un sujet, informez-vous afin de pouvoir dire ce que vous voulez dire et dire ce que vous dites.

Soyez un penseur critique. Rechercher des sources fiables et crédibles qui sont intéressées à rapporter les faits et fournir une analyse réfléchie des complexités et des zones d'ombre . Rien de ce qui mérite d'être discuté n'est jamais simple ou absolu. Question Gossipy, catastrophisme, théorisation de conspiration, ou des personnes ou des organisations à une seule note qui favorisent un ordre du jour étroit ou sensationnalise un problème. Ne comptez pas uniquement sur des sites Web tels que Wikipedia, car tout le monde peut modifier les entrées, ce qui signifie qu'il n'y a aucune garantie d'exactitude ou d'information impartiale.

Inviter une conscience et une clarté accrues. Après avoir fait vos recherches et réfléchi à la question, postez des commentaires et des liens qui sont stimulants, bien fondés, basés sur des faits, qui clarifient et qui reflètent la complexité d'un problème. PAS ceux qui contrôlent la pensée (C'EST LA VÉRITÉ ABSOLUE, LES GENS!) Ou reflètent un sens unilatéral de supériorité ou de condamnation.

Respecter la diversité et accueillir la dissidence. Si quelqu'un conteste votre message ou commentaire, gardez vos réactions émotives à vous-même (voir # 1). Prenez votre temps, lisez attentivement et soigneusement, et répondez quand vous êtes calme afin que vous ne preniez pas l'appât pour être agacé. Tenez-vous-en aux faits et faites plus de recherches afin de répondre de façon réfléchie et complète. Restez concentré sur votre objectif d'éclairer un problème, souligner la compassion, promouvoir le progrès social et apprendre encore plus vous-même (voir le point précédent).

Invitez la compréhension, en l'accordant en premier. Reconnaissez les points de vue opposés avec un esprit ouvert et des mots tels que «Je comprends ce que vous dites». Lorsque les autres se sentent entendus, ils sont plus susceptibles d'écouter et ensuite vos mots auront plus d'impact. Commencez par, "Je peux voir pourquoi vous pourriez être inquiet à ce sujet. Laissez-moi clarifier … "ou" Excellent point, et voici un autre angle à considérer. "NON:" Je n'ai aucune idée de ce dont vous parlez, "ou" Cela n'a aucun sens! "

S'abstenir d'insulter une personne ou d'escroquer, de miner ou de bloquer la communication. Il est contreproductif d'annoncer: «Vous êtes un idiot», ou «Cette discussion est terminée». Au lieu de cela, simplement en désaccord avec les opinions, idées, points de vue ou «faits» énoncés en fournissant des preuves solides et fiables. "En fait, selon la recherche scientifique, le réchauffement climatique est un fait avéré, pas une" opinion "ou une" croyance ". Voici quelques liens que vous pourriez trouver intéressants. "

N'exigez pas que les autres «respectent mon opinion». La seule façon d'obtenir le respect de vos opinions est d'avoir des opinions respectables. En d'autres termes, assurez-vous que vos opinions sont basées sur des faits simples et corroborés – et non sur des tournures, des fabrications ou des idéologies, qui ont tendance à être insensibles aux faits. (Adhérer à une idéologie s'accompagne souvent d'une attitude de «Je refuse de changer» ou «C'est certain comme ça!»). D'autres façons d'obtenir le respect sont d'être respectueux des opinions des autres, curieux des différents points de vue. vue, et courtois quand d'autres commentent.

Soyez humble à propos de ce que vous savez. Hedging avec "Il se pourrait que …." Est plus susceptible d'inspirer l'ouverture d'esprit dans votre auditoire. Pour quelques stratégies pour augmenter votre persuasion, lisez cet article de Washington Post.

Sachez quand abandonner. Plus vous essayez de convaincre quelqu'un que vous avez raison, plus ils vont probablement creuser et s'en tenir à leur point de vue. Selon une étude de Cornell, après 4 échanges de va-et-vient, si l'autre personne n'est pas encore là, elle ne le fera probablement pas.

Comprendre les limites des arguments logiques. Lorsque les gens deviennent émotifs, insultants ou irrationnels, désengagez-les. Bien qu'il puisse être tentant de répondre, laissez-le simplement mentir. Répondre ne fera qu'attiser les flammes.

Avoir de l'intégrité. Pensez-y avant de poster. Soyez prêt à reconnaître les autres points de vue et à modifier vos pensées en fonction des nouvelles idées ou des informations qui vous sont offertes.

Sois compatissant. Quand quelqu'un repousse et fait la promotion du statu quo, il est probable qu'ils soient soit mal informés sur le sujet, soit mal compris, soit qu'ils aient peur de ce à quoi un changement pourrait ressembler, ou de tout ce qui précède. En particulier si vous croyez que quelqu'un reflète l'ignorance, la simplicité ou le fanatisme, gardez la compassion et restez humble (voir ci-dessus).

Avoir des attentes réalistes. Si vous allez publier du matériel controversé, vous invitez la controverse. Soyez prêt pour le grondement, afin que vous ne vous sentiez pas choqué ou consterné par cela.

Si vous respectez ces consignes, tout le monde peut ne pas être d'accord avec vous, mais il vous suivra et / ou voudra être votre ami.