Contagion émotionnelle au travail

Comment arrêter d’absorber le stress d’un collègue.

La recherche a montré que nous pouvons attraper les émotions, phénomène connu sous le nom de «contagion émotionnelle», même au travail. L’anxiété et la panique d’un employé peuvent se propager comme un virus dans tout un bureau, réduisant le moral et la productivité. Le bonheur peut également se développer dans un lieu de travail (connu sous le nom de «contagion émotionnelle positive»), ce qui se traduit par une amélioration de la coopération, de la satisfaction et des performances des employés.

Bien que chacun soit sensible à la contagion émotionnelle, il est amplifié dans les empathes et les personnes très sensibles. La bonne nouvelle est que les personnes sensibles peuvent bénéficier de toute l’énergie positive qui circule au travail. La nouvelle difficile est que nous pouvons capter les émotions ou les maladies de nos collègues jusqu’à ce que nous apprenions à éviter de prendre leur stress.

Pourquoi sommes-nous si enclins à prendre les humeurs des autres au travail? Tout le monde a des jours difficiles. Malheureusement pour beaucoup d’entre nous, en particulier ceux qui sont très sensibles, une journée difficile au bureau de vos collègues peut se transformer en une journée difficile à cause de vos sensibilités. De nos jours, de nombreux bureaux sont conçus pour être des «espaces ouverts», où les bureaux ne sont pas séparés les uns des autres par des murs ou se composent de compartiments dotés de cloisons de verre simples. Tout le monde partage essentiellement la même zone. Vous pouvez entendre des gens parler, se plaindre, bavarder, tousser, se moucher, rire, fredonner, casser leur chewing-gum et ouvrir des emballages de bonbons. Vous pouvez également sentir le parfum de vos voisins ou ce qu’ils mangent, et voir des gens qui vont et viennent. Tout cela signifie une stimulation sensorielle continue. Un tel manque de vie privée rend les empathes plus vulnérables au stress de leurs collègues.

Il existe des solutions créatives. Shopify, une entreprise de commerce électronique, a enquêté auprès de ses employés et a constaté qu’il s’agissait d’un équilibre entre introvertis et extravertis. Ainsi, les concepteurs de leur bureau ont modifié leur lieu de travail pour les deux groupes. Certaines sections étaient plus bruyantes et plus interactives. Alors que d’autres bureaux avaient des divans à haut dossier qui pouvaient être roulés dans un coin pour l’intimité, et il y avait des salles spécifiques qui ressemblaient à des bibliothèques confortables pour travailler tranquillement. En conséquence, ils n’étaient pas aussi exposés au stress de leur collègue de bureau.

Les personnes très sensibles peuvent également éprouver une contagion émotionnelle avec les clients et les clients, même par téléphone. Vous ressentez réellement ce qu’ils ressentent dans votre corps. Un participant à un atelier empathique a déclaré: «J’ai commencé un nouvel emploi en vendant de l’assurance vie. Je suis devenu inquiet de faire des appels, même si les clients demandaient des informations. Mon coeur est sorti pour les familles qui n’avaient aucune couverture et ont perdu leur maison ou quand leur conjoint est décédé subitement. J’ai commencé à prendre leur douleur! ”

Voici quelques conseils pour protéger votre niveau d’énergie dans un environnement trop stimulant, exigeant sur le plan émotionnel ou surpeuplé, tiré de mon livre The Empath’s Survival Guide.

Définir des limites énergétiques au travail

Si vous êtes dans un espace ouvert ou dans un bureau chaotique, entourez le bord extérieur de votre bureau de plantes ou de photos de famille ou d’animaux de compagnie pour créer une petite barrière psychologique. Les objets sacrés tels que la statue Guan Yin, le Bouddha, les perles sacrées ou les pierres de protection peuvent également définir une limite énergétique. Prenez également des pauses pour vous soulager, ou promenez-vous si possible à l’air frais. Les écouteurs ou casques antibruit sont utiles pour atténuer les conversations et les sons. En outre, visualisez un œuf de lumière dorée lumineux qui entoure l’ensemble de votre poste de travail et repousse la négativité et ne laisse entrer que de l’énergie positive. Vous êtes en sécurité et protégé dans l’œuf d’or. Il n’y a pas de quoi s’inquiéter. L’utilisation de toutes ces stratégies crée un cocon de protection sur lequel s’appuyer.

Bien que vous ne puissiez pas contrôler tout ce qui concerne votre environnement de travail, vous avez le pouvoir de déplacer l’énergie dans votre voisinage immédiat. Si vous vous concentrez sur l’espace sécuritaire que vous avez créé plutôt que sur le bruit ambiant et la confusion, vous pouvez minimiser la contagion émotionnelle. Votre expérience de travail vous semblera alors plus agréable et protégée.

Adapté du Guide de survie de The Empath: Stratégies de vie pour les personnes sensibles par Judith Orloff MD. En savoir plus sur drjudithorloff.com