Ma recherche a découvert trois voies différentes pour obtenir des idées: établir des liens (et voir aussi des coïncidences); repérer les contradictions; et un chemin de désespoir créatif dans lequel nous nous libérons des hypothèses imparfaites.
Chaque chemin a son propre ensemble de tactiques pour essayer de gagner en perspicacité. Dans ma dernière entrée, j'ai décrit les pièges de chaque chemin. Maintenant, je veux décrire comment chaque chemin ouvre différentes méthodes et opportunités.
Chemin de connexion . Le chemin de connexion fonctionne le mieux si nous pouvons maintenir un état d'esprit actif, pas seulement en mode automatique mais en étant attentif aux nuances et aux implications. Ellen Langer appellerait une position consciente par opposition à une position stupide et à l'écart. Il n'est pas clair à quel point il est facile d'être plus attentif, dans le moment; Je soupçonne que nous pouvons devenir plus conscients et présents que nous le sommes habituellement.
Lorsque nous passons à un état d'esprit plus actif, nous nous engageons également dans une réflexion plus anticipative: imaginer comment les événements peuvent se dérouler. Nous ne prédisons pas l'avenir, mais seulement des opportunités et des risques que nous n'aurions pas remarqués autrement.
L'état d'esprit actif nous aide à explorer les anomalies que nous pourrions autrement rejeter, ouvrant de nouvelles possibilités pour obtenir des idées.
Steven Johnson a suggéré que nous aurions plus d'idées en nous exposant à une plus grande variété d'idées. Je ne suis pas convaincu de ce conseil – il semble anecdotique. Néanmoins, une telle stratégie correspond certainement au chemin de connexion.
Une autre suggestion est d'essayer de passer à une atmosphère tranquille qui permet aux associations à distance de se former et de prendre conscience en laissant nos esprits errer. Encore une fois, je suis sceptique parce que l'état tranquille et rêveur semble contre un état d'esprit actif. En outre, dans l'échantillon de 120 idées que j'ai étudiées, pas une seule n'a émergé à travers une tentative délibérée de passer à un état méditatif. Cependant, mes soupçons peuvent être sans fondement. L'utilisation d'un état tranquille et rêveur pour encourager les associations à distance s'inscrit dans le chemin de connexion.
Chemin de contradiction . Pour les idées contradictoires, nous devons réagir différemment aux conflits, aux confusions, aux problèmes, aux échecs, aux erreurs d'étalonnage. Notre tendance naturelle est de masquer les différences, de lisser les perturbations, de résoudre les désaccords, afin de retrouver l'harmonie de notre équipe et l'harmonie de nos pensées. Cependant, les contradictions nous obligent à aiguiser les désaccords et les conflits et à les prendre plus au sérieux. Les idées de contradiction coulent plus facilement quand nous poursuivons les «si-si» au lieu d'être impatient avec la spéculation oiseuse.
Nous essayons souvent de rejeter les conflits en expliquant l'écart, mais les idées de connexion n'apparaissent que lorsque nous prenons l'écart au sérieux et imaginons les implications si la divergence était valide. En travaillant avec une équipe, des conflits et des confusions peuvent émerger, perturbant ainsi l'harmonie de l'équipe. Il est naturel de réduire le conflit, mais nous serions mieux servis en inspectant le conflit pour voir ce que nous pouvons apprendre. Le conflit nous rend souvent mal à l'aise parce que cela implique que nous n'avons pas réfléchi aussi clairement que nous le devrions. Et c'est le point. Le conflit et la confusion au sein d'une équipe nous indiquent les zones qui n'ont pas été si bien pensées, exposant des zones qui offrent des possibilités de découvertes utiles.
La méthode PreMortem que j'ai décrite précédemment fonctionne si bien car elle invite délibérément les désaccords. Il invite les membres de l'équipe à faire surface des doutes et des incohérences. Dans un PreMortem, les membres de l'équipe listent indépendamment tout ce qui les inquiète au sujet d'un nouveau plan ou projet. Cette méthode menace la complaisance du groupe. Trop souvent, la complaisance se mascarade comme harmonie.
Chemin de désespoir créatif . Le chemin du désespoir créatif vise à trouver une hypothèse imparfaite qui bloque la voie à suivre. La simple énumération de nos hypothèses ne fonctionnera pas parce que, très souvent, l'hypothèse critique est celle que nous ne sommes même pas conscients de faire. Comme pour la voie de la contradiction, une manière d'aller de l'avant est de devenir attentif aux anomalies et aux incohérences qui pourraient donner une idée de l'hypothèse imparfaite.
Une stratégie plus agressive consiste à essayer délibérément différentes perspectives pour voir ce qui pourrait être appris. Comme décrit dans une publication précédente, ces perspectives d'essai pourraient inclure nous regarder à travers les yeux d'un concurrent, voir notre situation à travers les yeux d'un successeur qui n'est pas lié aux coûts irrécupérables qui pourraient nous piéger, imaginant que nous négligeons certains signaux, et un scénario PreMortem décrit ci-dessus.
Incubation L'un des débats dans la littérature sur la perspicacité concerne la valeur de l'incubation. Certains croient que l'incubation peut nous aider à réaliser des idées, d'autres pointent vers des études de recherche qui ont peu d'avantages. Sans choisir les côtés dans ce débat, il pourrait être utile de réfléchir aux moyens par lesquels l'incubation pourrait fonctionner. Si l'incubation aide en nous laissant sortir de la fatigue mentale, cela indique le chemin du désespoir créatif – et nos luttes dans une impasse. Si l'incubation fonctionne en déclenchant une association à distance, alors nous avons affaire au chemin de connexion et à la fusion d'idées différentes. Si l'incubation facilite la construction d'événements aléatoires, cela indique le chemin de connexion et la signification des indices inattendus, mais elle touche également au chemin de la contradiction et réfléchit aux incohérences qui ont pris conscience à travers les événements aléatoires. Par conséquent, les différents mécanismes d'incubation pourraient être liés aux trois voies que nous prenons pour acquérir des idées.
Parce que chaque chemin d'insight est soutenu par des tactiques différentes, nous ne devrions pas nous attendre à un remède universel pour nous libérer des entraves qui empêchent les idées.
Suivez-moi sur Twitter @KleInsight pour des mises à jour sur la prise de décision et la perspicacité.
